Отзывы о компании Ветеринарная клиника Dr. Cat

Ветеринары проявили настоящую заботу о моей собаке Айси, которая обычно нервничает в клиниках. Они провели все необходимые процедуры аккуратно и без лишнего стресса для питомца. Когда Айси случайно проглотила таблетки, мы сразу привезли её в клинику, где ей оперативно сделали промывание желудка, поставили капельницы и провели другие необходимые манипуляции. На следующий день продолжили лечение, а также подробно объяснили, как ухаживать за собакой дома, посоветовали Энтеросгель и предложили оставаться на связи. Осталась очень довольна качеством помощи и вниманием персонала.

Эта замечательная клиника с прекрасными врачами, которые всегда помогают моим животным. Моему коту Леве делали эзофагостому, а потом в другом месте проводили дополнительные процедуры. Мы также возили на осмотр Кристофера, у которого обнаружили проблемы с уровнем железа, ему назначали уколы. Терапевт проявляет максимально профессиональное и внимательное отношение как к питомцам, так и к к владельцу. У меня два кота: Кристофер - абиссинец, и Лева - обычный метис.

В клинику хожу с собакой уже 2 недели, проходим курс лечения, сдавали анализы и получали уколы. Очень благодарна врачу Наталье Игоревне за ее профессионализм, теплоту и искреннюю заботу о животных. Благодаря её усилиям моя собака быстро пошла на поправку.

Ужасный врач! Пришли к ней на прием с кошечкой с жалобами на излишнее расчесывание и вылизывание, были осмотрены. Принесли 2 заключения и подробные анализы от других ветеринаров с тем, чтобы ознакомиться и учесть, что назначаемое другими специалистами лечение не помогло. Данные рекомендации Аспидовой А.А. были проигнорированы, назначить свои анализы она не посчитала нужным, назначила лечение методом "исключения", то есть от всего, не поставив никакого диагноза. То есть ее мнимый профессионализм не позволил определить диагноз, сходя из анамнеза, готовых анализов, беседы и осмотра. Пролечили по ее плану. В процессе лечения появился вопрос. Помня договоренность звонить в клинику в часы ее приема и приглашать к телефону, решили этим воспользоваться. Как бы не так! Врач была в клинике, на приеме никого не было, к телефону не подошла, не перезвонила, другой экстренной связи с собой не оставляла. При моем личном обращении в клинику позже вышла к ресепшену недовольная, на уточняющий вопрос по лечению не ответила, сказала, что она бесплатно не работает! Животное в итоге вернулось к исходному состоянию, продолжает также страдать, влуплены средства на консультацию, лекарства, потрачено время, силы на бесполезное лечение! Результата ноль! От Аспидовой Алины Александровны получено безразличие, неуважение, шаблонное отношение, обозначение своей "высокой" позиции "заплати, потом спрашивай что-то"...Непрофессиональный доктор и просто по-человечески неприятна.
Думайте, стоит ли обращаться за помощью к данному специалисту...
Администратору Александре выражаю благодарность за ее тактичность, обязательность, очень подробно владеет информацией о работе клиники, процедурах, препаратах, их стоимости и может понятно донести до клиентов, вежлива, создает атмосферу уюта, что вызывает желание прийти снова. Также понравился врач-хирург Бобров Д.Н.

Достоинства
Их нет

Недостатки
13.11.2023 пришли на прием к хирургу, прямо при входе сидели 4 женщины во главе с администратором и ели шаверму. Помещение маленькое и мы стояли в ожидании, так на посадочных местах сидели поедающие шаверму. После заполнения анкеты, нас пригласили к врачу. На приеме врач спросила нашу фамилию, хотя должна была и так знать. Пациента не посмотрела, просто стала изучать выписку из другой клиники и тут же предложила сделать цитологию, Мурзю НЕ Стала ОСМАТРИВАТЬ. После нашего отказа от цитологии, просто отослала к администратору, где меня стали заставлять заполнить паспортные данные, когда я отказалась, сказали на истерике, что внесут в чёрный список.

Дата оказания услуги
13.11.2023

Описание специалиста
Терапевт, или Аспидова или Сазонова

Мы несколько раз обращались в клинику с серьезными проблемами со здоровьем у наших 2кошек и собаки. Результатами довольны. Все подробно объяснили и назначили лечение, которое помогло. Последний раз у собаки сломался коготь. Алина Александровна Аспидова нам помогла вместе с медсестрой. Они обрезали все когти. Собака у нас проблемная. Найти к ней подход сложно. Но врачу удалось.

Врач, конечно, очень вежливый, но я бы не стал доверять такому специалисту лечение своего любимца, во всяком случае, пока. Особенно поразило теплое отношение врача к гипоаллергенному корму Royal Canin, основной источник белка в котором - птичий пух.