1
10 лет назад
Возмущён хамским отношением в отделе усовершенствования компьютеров.
Уточняю: этот отдел находится при входе слева, там полукруглая стойка.
Вчера я принёс туда на ремонт ноутбук, нужно было переустановить систему. Это сделал специалист с бейджиком Артём. Вся смена была достаточно корректна и показала свою компетентность, но удивило, что мне не выдали сохранную расписку при сдаче компьютера и при оплате не дали никакого чека, я нигде не расписывался, что сдаю компьютер и потом обратно его получаю, оплачиваю работу и т.д.
К сожалению, ребята потеряли часть документов у меня на компьютере при переустановке. Это ничего, ведь наверняка делается бэкап. Я пришёл сегодня утром разобраться, но меня встретил какой-то хамоватый молодой человек, который отказался что-либо делать. Мол, вы сами виноваты, бэкап мы не делаем, может быть вы вообще сами удалили там у себя файлы и на нас теперь гоните. Я попросил позвать старшего менеджера или начальника отдела. (Рядом находился человек постарше, на бэйджике написано Виталий). Но молодой человек сделать это отказался и нахамил мне, используя какие-то чуть ли не тюремные жаргонные выражения.
Что оставалось делать? Я забрал компьютер и попытаюсь восстановить файлы с винчестера через другую фирму. В Юлмарт, конечно, больше обращаться не буду и постараюсь сделать магазину соответствующую антирекламу.
Полезно
Ответить
Поделиться