8 (495) 128-39-72 8 (495) 128-39... — показать

Отзывы о компании Agro-Market24.ru

8 (495) 128-39-72 8 (495) 128-39... — показать
+7 495 128-... +7 495 128-39-72 ещё
4.0 22 отзыва
Россия, Тула и Тульская обл., ул. Ханинский проезд, 33/1
Сейчас закрыто
Вс: 09:00 - 18:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Agro-Market24.ru (22)

4.0
68%
15 отзывов
9%
2 отзыва
0%
0 отзывов
5%
1 отзыв
18%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Это кошмар! Совершенно не возможно дозвониться! Пишу на почту- ответа нет. Телефон сбрасывают. Заказываю звонок- ноль реакции. Никогда больше не буду заказывать в этом магазине!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Некачественный посадочный материал. Вместо двух саженцев пришли горшочки с землей без признаков жизни. Так как был март, то ожидать вегетирующее растение было бы странно. Потому обеспечила должный уход для пробуждения растений.По прошествии 3 недель растения не проснулись. Спустя месяц решила вытряхнуть содержимое из горшочков. В них не оказалось даже корневища, лишь тонкие мертвые единичные корневые волоски. Третье растение пришло не соответствующее сорту. Отзывы на сайте накручены. Невозможно оставить негативный отзыв или поставить плохую оценку
12825284 12825285
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что поделились своим опытом — нам искренне жаль, что ваш заказ вызвал разочарование. Мы отправляем растения в спящем состоянии, особенно в марте, и действительно, иногда требуется немного больше времени и внимания для их пробуждения. Однако если спустя несколько недель нет никаких признаков жизни, а внутри нет полноценных корней — это повод для обращения в нашу службу поддержки.

У нас действует гарантия 14 дней с момента получения заказа — в этот период можно направить фотографии и описание проблемы, и мы обязательно рассмотрим обращение. Что касается пересортицы — такие случаи бывают крайне редко, но если сорт действительно не совпал, мы всегда готовы предложить решение.

По поводу отзывов: на сайте действительно работает модерация, но она касается только соблюдения правил (например, отсутствие нецензурной лексики и оскорблений). Негативные отзывы также публикуются — вы можете увидеть их среди общего списка.

Если у вас сохранились фото и номер заказа, пожалуйста, отправьте их нам на почту — даже если срок гарантии вышел, постараемся найти компромисс.

С уважением,
Агро-Маркет24
Ответить
Вот прошло немного времени, как вы тут пишите, и растение не проснулось. Я вам написала. Вот ваш ответ:Здравствуйте!

Саженец флокса соответствует заявленному сорту. Цветки данного сорта имеют разнообразные оттенки - от розового и белого до пурпурного и лилового.

Мы предоставляем 14 дней гарантии на все товары из разделов на сайте. Мы заинтересованы в получении Вами хорошего результата поэтому если посадочный материал вызвал сомнения, необходимо сразу обратиться к нам для незамедлительного разрешения вопроса в момент получения заказа, но к сожалению срок подачи обращения истек.

У нас нет гарантии на приживаемость, т.к. мы не можем отвечать за правильность действий клиента при высадке, обработке и уходе за растениями, а также погодные условия (заморозки, дожди, град, жара) в Вашем регионе. К сожалению у нас нет фотографий саженцев в момент получения, чтобы оценить их изначальное качество.

Отсутствие обращений: в течение 14 дней с момента получения заказа, является фактом, подтверждающим получение изначально качественного посадочного материала. Где в этом ответе решение моего вопроса? И не вводите в заблуждение, что отзывы на сайте не фильтруете. В моем отзыве на вашем сайте всё было в рамках приличия. Но он не опубликовался, так как я так понимаю от реального человека, а не все ваши накрученные хвалебные отзывы
Ответить
AgroMarket24
AgroMarket24 ответил ncverova
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы остались недовольны заказом. Гарантия на посадочный материал действительно составляет 14 дней с момента получения — в этот срок мы принимаем обращения и при необходимости компенсируем несоответствия.

К сожалению, по прошествии гарантийного срока у нас нет возможности объективно оценить изначальное состояние растения, особенно если не было фото при получении. Мы не можем гарантировать приживаемость саженцев, так как она зависит от множества факторов после высадки.

Что касается отзывов — мы действительно публикуем как положительные, так и критические отклики, при условии соблюдения норм корректного общения. Если ваш отзыв не появился на сайте, пожалуйста, пришлите его копию нам на почту — мы обязательно разберемся.

С уважением,
Агро-Маркет24

Ответить
2
Заказал в начале зимы сажанцы апельсинов и мандаринов! Минус опасен для пересыла таких растений! В конце марта мне позвонили и сказали что уже могут выслать мой заказ, только оплата сразу!!!! Что я и сделал и попросил ещё 2 молодых сажанцев винограда! 1 апреля должно было приехать! Но приехало рпньше когда я работал до позна и пришёл за заказом под закрытие! Там была суета,потом когда мне выдали отлично упакованнную посылку,я её взял не проверив!дома в 21 час я,развернул и увидел ужас! Все цитрусывые были без листьев! У одного было 3 СУХИХ листа!(Это мёртвые палки!), виноград тоже был не первой свежести! Кора облезает уже давно!- выработанный материал!), хорошего только упаковка и операторы которые уговаривали заплатить за ранние ,а не как было обещано на сайте! Возврат товара и денег в полном объёме, буду я добиваться и писать правду про таких дельцов!
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны состоянием полученных саженцев. Понимаем ваше разочарование. Действительно, цитрусовые растения могут терять листья при пересылке, особенно в условиях стресса, но это не всегда означает их гибель. Важно предоставить растению время для адаптации в новых условиях.

По поводу винограда и других моментов — мы готовы рассмотреть вашу претензию и найти наилучшее решение. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, и мы постараемся разобраться и помочь вам. Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся улучшать качество наших услуг.
Ответить
5
Саженцы пришли в максимально короткий срок, всё хвойные живые не поломаны, будем высаживать, спасибо работникам Агромаркета за бережное отношение к растениям и любовь к своей работе. Очень радует что люди не обесценивают свой труд.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет. Прошлой зимой покупал на сайте агромаркет24 посадочный материал для своего участка, полный комплекс заказал. В магазине широкий выбор, покупал по совету соседей, пришло все быстро, качество сервиса понравилось, как и овощи, которые удалось вырастить с помощью семян и саженцев. Благодарю за отличный товар, будем пробовать заказывать что-то посерьезнее помидор, капусты и огурцов))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте дорогие читатели! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с сайтом питомника Агромаркет24. Здесь прошлой осенью я купила саженцы вишни, ирги и сливы. Заказ прошел гладко, сроки были выдержаны, оформление заказа удобное и быстрое. По приходу недостатков в саженцах не обнаружила. Перезимовали растения хорошо, по весне были готовы к высадке. Высаживала по рекомендациям продавца, как итог – все деревца прижились хорошо. Благодарю за отличный товар и бережное отношение к делу!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Благодарим Вас за честный отзыв об Агро-Маркет24. Мы рады, что Вам понравились растения.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Спасибо большое агро-маркету за хорошую работу и саженцы, которые беру уже не в первый раз. Отзыв пишу впервые. Саженцы приходят хорошо упакованные, живые и остаётся только правильно посадить и радоваться их росту и плодам. В прошлом году одним из приобретений был колоновидный персик сорта Медовый. Так как живу на севере московского региона, решила посадить его в неотапливаемом парнике. Зимой мороз доходил до минус 35, думала - замёрз, но он зацвёл, теперь жду результат. Спасибо вам за работу!
Полезно
Ответить
Поделиться

Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Спешу поделиться своим очередным отзывом об интернет-магазине Агромаркет24! Покупаю здесь регулярно, нравится огромнейший выбор, который не могу дать местные магазины и рынки в городе. На сей раз мною были заказаны саженцы гортензий, качество как всегда на высоте, приживаемость порядка 90%. Корневища и стволы крепкие. Целые, упаковывают ребята свои товары очень хорошо всегда. Благодарю и всем удачи на своих участках! ;)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Доброго времени суток уважаемые садоводы и любители! Сегодня хочу поделиться полезной информацией, о своем опыте заказа саженцев плодовых деревьев и кустарников через интернет. Свой отзыв пишу спустя уже несколько заказов, т.е. для меня было важно проверить не только процесс покупки и доставки, но также внешний вид товара, приживаемость и конечно же соответствие заявленным характеристикам. Мною было высажено несколько кустов разной смородины, крыжовника, деревья груши и черешни. По всем аспектам посадочный материал мне лично понравился, плоды пока еще не успели созреть, что-то ожидаю этим летом, но на данный момент могу рекомендовать, действительно хороший товар. Отдельно отмечу, что на сайте огромный выбор и цены ниже, чем у нас в местных питомниках и рынке.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
4
Добрый день сотрудникам компании . Хочу поблагодарить за оформление и быструю отправку моего заказа (№964066-171641101382 от 22.05.2024). Я случайно нашла Ваш сайт уже в средине мая и честно сказать не надеялась на быструю доставку . Что касается качества товара то из трех саженцев яблонь два отличные (Голден классический и Голден Делишес) а вот Ред Чиф с почки токо проклюнулись и засохли надеюсь что деревце еще отойдет и приживется. Также хотелось сделать пожелание заключить договор с другими поставщиками так как доставка почтой очень дорого из сумы заказа 1407.99 руб за доставку - 700 руб. Когда я узнала о таких условиях была шокирована для пенсионера дороговато. По этой причине ставлю 4 звездочки. Спасибо еще раз компании за слаженную работу.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Искренне рады, что с Вашим заказом все хорошо. Это значит, что и с урожаем все будет отлично. Этого Вам и желаем! Благодарим Вас, что поделились впечатлением о нашем интернет-магазине.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
В прошлом году заказывала саженцы малины и ежемалины разных сортов на сайте Агромаркет24. Почти все растения прекрасно прижились. Качество саженцев приличное, пришли целые, не поломанные, с хорошим корневищем. Отдельно отмечу упаковку, завернули так, что шансов поломаться практически не было. Удобный процесс заполнения заказа и очень быстрая доставка. Малина в этом году должна уже порадовать первым урожаем. Рекомендую всем садоводам)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
1
Отвратительный, непорядочный магазин! Лживые, лицемерные сотрудники. Вместо саженцев присылают сухие палки за полную стоимость, а вернуть деньги можно с большим трудом, путем длительных переписок и траты времени и нервов, и далеко не полностью.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы всегда стараемся максимально лояльно решать вопросы качества обслуживания. Это наша первостепенная задача.

Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа или эл.почту. Мы постараемся связаться с Вами и решить вопрос как можно скорее.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Ответить
1
Прислали сухие саженцы, а крупномеры тут особые, это не крупные саженцы, как везде, а то что вырастет крупное, и за это они уже берут деньги как за крупное, а прислали 22 см за почти полторы тысячи! Работают пр типу - не обманешь - не продашь!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Ответить
5
В этом году я упростила покупку цветов, кустарников, овощей и всего того, чем хотела засадить мой небольшой участок. Опыт заказа в интернете для меня был первым, да и дачница я с небольшим стажем))) Тем не менее, в интернет-магазине «Агромаркет24» я нашла исчерпывающую информацию о посадке и уходе, легко оформила заказ и уже через неделю получила его в отделении Почты. Товар первоклассно упакован, все целенькое и выглядит достойно. Что-то уже посадила дома, пошли ростки у помидоры и перца, я счастлива как ребенок, спасибо вам))) вскоре буду высаживать цветочки в клумбы!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш интернет-магазин и вы остались довольны упаковкой и состоянием полученных растений. Мы уделяем большое внимание упаковке, чтобы растения прибыли к вам в целости и сохранности.

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Всем доброго дня! Хочу поделиться своим опытом посадки необычных деревьев, небольшим отзывом о компании «АгроМаркет24». Сразу оговорюсь, проживаю в теплом Краснодарском крае, недалеко от Черного моря, поэтому решил поэкспериментировать с экзотическими растениям, в качестве подопытных мною были заказаны на сайте вышеупомянутой компании, саженцы грецкого ореха и миндаля. По приходу товара я не разочаровался в том, как все было упаковано, корневища целые, растения не поломанные и выглядели очень свежо. Высадил практически сразу, следовал рекомендациям и инструкции по высадке, поливу и уходу. В итоге деревья начали крепнуть и отлично прижились! Магазин советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными растениями и качеством нашей работы. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Наконец-то я нашел тот сорт клубники, который прижился на моем участке и дает крупные плоды! Спасибо за помощь и бережную доставку саженцев, заказывал на сайте агромаркет24 микс клубники «Графский пир». Покупал давненько, но ждал, когда пойдут первые плоды, чтобы отзыв был обстоятельным и объективным. Отдельное спасибо за рекомендации по посадке и уходу.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Доброго времени суток, садоводы и любители! Хочу порекомендовать, и заодно поблагодарить интернет-магазин «Агро-Маркет» за быструю доставку заказанных товаров, всегда отличное качество посадочного материала и приятные скидки постоянным клиентам, которые помогают экономить на покупках! Заказываю здесь не первый раз, за все свои слова отвечаю лично.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Большое спасибо за отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Пусть растения радуют Вас каждый день!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Являюсь постоянным клиентом сайта agro-market24.ru и даже уже участвую в их бонусной программе накопительной, спасибо отдельное за нее, баллы помогаю экономить, что всегда приятно) Последний раз покупала саженцы ягодных растений кустарников и несколько видов цветов (розы кустовые и гортензии). Все как обычно пришло целое, высший пилотаж! Рекомендую всем любителям ковыряться в земле))
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Большое спасибо за оставленный отзыв.Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас и наши растения! Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24
Ответить
4
Для себя «Агромаркет» как место для покупки семян и саженцев открыла еще перед прошлым сезоном, тогда заказала стандартный «овощной» набор, и зелень всякую докучи. Еще тогда отметила быструю отгрузку заказа, недорогую доставку, само качество овощей, которые выросли к концу сезона были на хорошем уровне. В этом году вернулась за фруктами и ягодами, недавно посадила, посмотрим, что получится, но практически уверена что все будет в порядке.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Благодарю за заказ №167985722628. Все саженцы хорошо упакованы, пришли живые с хорошей корневой системой и даже есть небольшие ростки. Почки все проснулись. Думаю теперь все будет расти хорошо. А то ну никак не могла завести плетистые розы; то зиму не переживут, то саженцы не качественные. Сейчас говорю спасибо за такой хороший посадочный материал
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Искренне рады, что с Вашим заказом все хорошо. Пусть розы радуют вас своим цветением! Благодарим Вас, что поделились впечатлением о нашем интернет-магазине.

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
5
Агро-Маркет24 моя палочка-выручалочка. Я ваша фанатка уже) Покупаю регулярно роскошные розы для палисадника. Качество саженцев изумительное, сильные, мощные растения с отличной адаптированной корневой системой. Осталось дождаться цветения. Очень вам благодарна за великолепные цветы и подробные консультации. Радует, что сортов огромное количество.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес.Мы вам очень признательны! Будем рады Вашим новым заказам!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Ответить
5
Покупаю на сайте agromarket24.ru частенько разные растения, посадочный материал и саженцы. Нравится интерфейс магазина, все по категориям понятно разделено, действуют регулярно скидки по группам товаров. Плюс радует внутренняя система накопления бонусных баллов, за каждую покупку начисляется на счет аккаунта, бонусные рубли можно тратить на оплату будущих товаров. Других таких магазинов в сети не встречала, этот наиболее удобный и выгодный.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Будем рады Вашим новым заказам!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ответить
У Agro-Market24.ru нет координат на карте