5
11 ноября 2024 01:51
Подключили ВАТС от этой компании, связались с менеджерами, нас спросили про робота, мы сначала отказались, потому что не хотели вестись на рекламные утки, но по итогу посмотрели на сайте, какие у него функции, и решили подключить. Всё таки это сильно разгружает контакт-центр, Всю рутину по звонкам переложили на робота, а менеджеры занимаются задачами, требующими углубленного внимания. Один автообзвон чего стоит, для нас наверное самая полезная функция в итоге оказалась
Полезно
Ответить
Поделиться