1
4 года назад
Если хотите потратить нервы и деньги - это к ним. Повелся на отзывы. Позвонил, объяснил, что стиральная машина включается не с первого раза. На следующий день приехали два мастера. Разобрали машину, сказали, что панель управления нужно везти к ним в мастерскую. Также предложили заменить амортизаторы, т.к. старые совсем стерлись. Вечером позвонили и сказали, что мастер пропаял плату и все теперь работает. Привезли панель управления, поставили на место. Поменяли амортизаторы. За все взяли 7000 руб. Посмотрел в интернете, новая плата стоит 1.500, новые амортизаторы стоят 1000. Получается 4500 за работу. Хорошие однако расценки.
Ну да ладно, если бы на этом все и закончилось.
Через пару дней кнопка включения опять стала глючить. Подождал пару недель - проблема не прошла. Позвонил мастеру, объяснил ситуацию. Он сказал, что закажет новую плату, т.к. нужно не ремонтировать, а менять целиком. Когда плата придет, он перезвонит. Через неделю написал ему смс-ку, узнать как обстоят дела. Тишина. Позвонил, он ответил, что плата пришла, он просто забыл мне позвонить. Хорошо, договорились о встрече. За час до назначенного времени он сообщает, что сегодня не сможет приехать и перезвонит когда у него будет время. Через три дня я ему позвонил, но он трубку не стал брать. Звонил несколько раз в течение недели. Трубку он не брал. Позвонил с другого телефона, он ответил тут же. Когда понял что это я, пообещал прислать помощника, о времени приезда сообщит мне по телефону. И снова я ему звонил несколько раз в течение недели. Трубку он не брал. Позвонил с другого телефона, он сразу же ответил, но сильно расстроился узнав меня... Разговор ни к чему не привел. После этого я позвонил по телефону указанному на сайте, чтобы пообщаться с директором. На вопрос "Зачем?" объяснил ситуацию. Там пообещали разобраться и мне перезвонить. Как вы можете догадаться, никто мне не перезвонил. А по адресу, который указан на сайте, находится магазин "Магнит". Никакой службы ремонта там нет. Так что имейте ввиду, если захотите обратиться к ним за ремонтом.
Полезно
Ответить
Поделиться