Отзывы о компании Швей-Сервис / Ремонт швейных машин на дому в Тюмени

Фирма официально в городе не существует, адреса такого нет.
Звоним, дама отвечает, что передаёт номер специалисту, тот выслушивает описание неполадок, говорит адрес. Отвозим туда машинку (рвала верхнюю нить, пропускала стежки, тянула зигзаг, путала нижнюю нить, плохо переключала режимы строчки), через сутки забираем, отдаём 2000р за смену смазки с разборкой. Проверить сразу в мастерской не пускают, дома не получается: подключить питание невозможно, штекер в розетке утоплен. Возмущаемся, получаем от ремонтника возмущение, что сами поломали. Везём обратно, запрашиваем устранение новой неполадки с параллельной видеосъёмкой, за 500р специалист разбирает машинку, отмачивает закисший винт, приклеивает отвалившуюся деталь "Моментом" и содой. Видео отправляет только с демонстрацией не держащегося в гнезде провода с контактом. Дома проверяем: течёт смазка по нити, игле, лапке, силиконовым деталям, недоубрана старая смазка на зубчатом колёсике зигзага, клацающий скребущий звук появился на пути натяжения верхней нити: неровная установка прижимной пружины.
Возмутил непонятливый ремонтник, свысока и порой пренебрежительно общавшийся с клиентами, стучавший по колесу их машины ногой для привлечения внимания, переставший отвечать на претензии в Viber.
Долго, неоправданно дорого, крайне сомнительно по качеству, никакой клиентоориентированности.

Большое спасибо за ремонт швейной машинки и оверлока фирмы brother. Мастер приехал на следующий день после заявки, отремонтировал и настроил обе машинки -шьют лучше , чем когда были куплены! Тарас -Мастер с большой буквы. Спасибо !
Рекомендую своим подругам.