56 фото

Экопласт

1.6 31 отзыв

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
1 филиал Экопласт в
Волгограде
Все фильтры
Открыто сейчас
Строительные товары
1.  г Пенза, ул Володарского, д 63
4.5
Отзывы Про «Экопласт» (31) O филиалах сети (60)

Отзывы про Экопласт в Центральном районе (31)

1
Обратились в компанию .приехал замерщик,оформили договор,рассроку на дому!замерщик сказал,3 недели,может раньше и поставят оконный блок!позванили мужу и сказали,что наше окно сломали на заводе!конечно же и дату доставки изменили!почитав отзывы,теперь думаю как бы нас не кинули и снова дату доставки не изменили!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Люди, эти аферисты ещё возглавляют сеть магазинов "ДВЕРНОЙ". Осторожно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
я тоже жду уже 3 месяца взяла кредит на два года кредит плачу а окон нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мы заказали окна в марте и до сих пор нет все обещают что привезут хотя внесли 100% денег наверно теперь не денег не окон не увидеть телефон не отвечает а офис закрылся
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Готова на коллективное письмо в прокуратуру! Вот мой номер 896О888ООЗО
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Люди не заказывайте окна дурят по полной я заказал окно в марте и до сих пор нет окна и нет офиса где сидели .деньги взяли и ушли телефон отключен .кто попал в эту ситуацию подавайте в полицию на РОКОСОВСКОГО нас уже 4 четверо чем больше народу тем быстрей будут разбираться
Полезно
Ответить
Поделиться
А какой адрес куда подавать заявление на них
Ответить
5
Доброе время суток, господа. Хочу поделиться нашими страданиями, связанные с фирмой Экопласт г. Волгоград (347382 Ростовскамя обл., г. Волгодонск, ул. Энтузиастов, 2к).
Итак. Моя мама (75 лет), решила не советоваться со мной, а сделать себе балконный блок. Реклама по телевизору идет большая. Экопласт красиво себя позицианирует. А пожилые люди привыкли верить. Да и разве могут обмануть? Ну вот 28 декабря 2015 она заключает договор № 13493 (г. Волгоград – это для вас уважаемые руководитель и ваш юротдел, дабы избежать так вам милых вопросов кто мы , номер договора и город…).Чек оплаты 008617 на сумму 10 тыс. руб. Ну понятно всем – это сумма предоплаты. Милый представитель вашей фирмы Попов С. А. заявил, что блок будет стоять в конце января. Начались дни ожидания, строились планы…. Пролетел январь – блока нет. Звонит моя мама в офис. Милый девичий голосок молвил, что извините мол, но заказ пока не готов….. И так несколько раз. Время идет. Мама не выдержала и поехала в ваш офис по адресу пр. Ленина, 48 (тел. 58-38-38). Девушка не ожидала такого нахальства от клиента и отправила женщину……. в юр. отдел. Мама написала заявление о расторжении договора (все сроки вышли и пошли неустойки) и требованием вернуть ее кровные. Дамы юр.отдела клятвенно обещали что через неделю ну чуть побольше вам перечислят деньги на ваш расчетный счет (бабуле… расчетный счет…), на что возмутилась мама и потребовала вернуть их на руки. Ей пообещали. Время идет, а воз и ныне там. Прошли все сроки по договору, увеличивается время неустоек. Звонит горемышняя клиентка в юр. отдел. Ей говорят, что отдел продаж закрыли и ездить сюда не нужно, что мол к нам не пропустят, но деньги вам до конца апреля перечислят (мама дала номер моей сбербанковской карты). Мой сын (майор полиции) написал соответствующее письмо с вытекающими по закону по эл. адресу в вашу фирму. На следующий день, не было еще и 9 часов утра раздался телефонный звонок моей маме. Гласили о том что деньги вам точно до конца апреля переведут на карту. Прошло несколько дней решилась позвонить в … Экопласт. Но, что случилось? Фирма закрылась. Автоответчик работает, а более ни кто не объявился. Ну что, уважаемые руководители Экопласт, у нас осталось только одно – если до конца апреля деньги (все положенные по договору наши 10 т.р и ваша неустойка) не придут на карту МЫ ПОДАЕМ В СУД. Я могу сказать что это фирма МОШЕННИКОВ. И я буду стараться оставлять о вас отзывы везде где только можно, дабы люди не смогли вляпаться на деньги и нервы. А если моей маме еще и станет плохо на фоне всех переживаний…. Думаю у вас найдется немного совести и чести расстаться с нами по хорошему.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1. Но очень хочется поставить - 0. Три месяца не могу дождаться окон, которые заказала в феврале 2016 года и полностью оплатила наличными. В общем чувствую надо возвращать свои деньги и искать другую клмпанию.здесь только одни обещания.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Прошло 7 месяцев, окна не привезли, деньги не возвращают, офис в Волгограде закрыли
Компанией назвать их даже не могу, ужас
Полезно
Ответить
Поделиться
добрый день! какие меры приняли по возврату денег?
Ответить
А мы хотели заказать в этой компании,будем искать другую.
Ответить
Мария Кратко
Мария Кратко ответила Маргарита Анисимова
подавать в прокуратуру.
Ответить
Прошло 10 месяцев окна до сих пор не установили
Ответить
1
Хочу предостеречь всех тех, кто планирует заказывать окна в фирме Экопласт. 26 декабря заключил договор об изготовлении, доставке и установке окон, но окна так и не дождался. На звонки отвечают, что окна будут через две недели. Когда договорные сроки прошли, пришел в офис требовать объяснений. Менеджер ответила, что изделия будут готовы только через месяц. После таких слов немедля написал претензию с требованием возврата денег. Но и деньги возвращать не торопились. Со скандалом и нервотрепками деньги вернули через две недели. В общей сложности потеряно более трех месяцев времени + окон как не было так и нет.
В общем мой совет, если вам дороги время и деньги обходите эту фирму стороной.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Всем привет. Читаю отзывы об этой шарашке и ничему не удивляюсь. Люди балконы остекляют, окна в дома заказывают((( а мы, к несчастью, заказали здесь "зимний холодильник", размеры которого 1м*60 см. Замерщик приехал 11 января 2016, договор составили, сказал, что 2,максимум 3 недели и все установят. Сегодня 21 марта 2016 год, позвонила, принесли в очередной раз свои извинения сотрудницы тех.отдела и порадовали, что ждать осталось совсем недолго-после 15 апреля ожидается в очередной раз поставка нашего крохотного зимнего холодильничка. ЛЮДИ! НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИ ЗА КАКИМ ИЗДЕЛИЕМ! В НАШЕМ ГОРОДЕ ПОЛНО ФИРМ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ ОКОН И Т.Д. И ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕТ НИ В ОДНОЙ ОКОННОЙ КОМПАНИИ. А ЭКОПЛАСТУ Я ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ РАЗОРИТЬСЯ, ЧТОБЫ НЕ ПОРТИЛИ ЛЮДЯМ НЕРВЫ СВОИМИ ЗАВТРАКАМИ .
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказала окна в декабре 2015 года- прошло 3 месяца, а окон нет.Это ужасно не порядочная компания,Не заказывайте окна в компании Экопласт в Казани.При каждом звонке в офис продаж переносят дату поставки на следующие 15 дней.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Компания "Экопласт" установила окна во всей квартире. Заплатил существенную сумму денег. При заключении договора менеджер, Татьяна, обещала, что мы не пожалеем обратившись к ним. В итоге после установки окон в первую же зиму по всей нижней части подоконника внутри квартиры образовался толстый слой льда. А натяжные потолки просели от сильнейшего сквозняка. Тех. отдел кормит завтраками уже 2 месяца и тянут резину. То мастер заболел, то уволился. То с Тулы вызывают. Мы в московской области ставили. Ужасная компания с отсутствием ответственности.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не нравится эта компания. Окна никак не могут изготовить и установить с 19 декабря 2015г. Одни обещания. Никому не советую эту компанию
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказали 12 ноября остекление балкона "французский" сегодня 18 ноября ,звонков нет,но не это беспокоит,оплатили 50 % нет даже номера заказа.Приходил молодой человек Сергей измерил сказал что позвонят но пока нет ответа,начинаем беспокоится.Волгоград, Тракторозаводской район поселок нижний.
Полезно
Ответить
Поделиться
Экопласт в Центральном районе
Экопласт в Центральном районе
Денис, благодарим за обращение! Стандартный срок исполнения заказа у нас составляет 3 рабочие недели, поэтому если Вы заказали остекление только 12 ноября, то на сегодняшний день прошла только неделя и Ваш заказ находится в производстве. Причин для беспокойства нет. Под номером заказа Вы имеете ввиду номер договора? Их не всегда проставляют сразу, Вы можете попросить менеджера в вашем офисе уточнить этот момент! А так же, Вы всегда можете обратиться к онлайн-консультантам на нашем официальном сайте!
Ответить
Все нормально спасибо!! балкон уже привезли, ставить будут как оплатим в офисе? Будем надеяться что монтажники быстро приедут.
Ответить
Люди, не связывайтесь с этой конторой. Заказали весной в г.Рязань в ООО "Окна плюс" (г.Волгодонск), которая работала под брендом Экопласт, балконный блок. Недавно лопнуло стекло в глухом окне. Позвонили по номеру из договора на предмет гарантии. Как выяснилось ООО "Окна плюс" с их слов "юридически не существует". Скорее всего контору бросили и создали другую или другие. Я полагаю из-за массы исков недовольных потребителей. Соответственно, "новые" владельцы бренда по гарантии старой конторы не отвечают.
Направили жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру в Рязани и Волгодонске.
Ответить
1
Ужасная фирма!!! Заключили договор 22.08.2015года. Пришли, замерили. 28 августа еще раз пришли замерять, объяснив тем, что приходил неопытный работник!?!, решили за ним перезамерить. Внесли оплату 70% от стоимости, ~ 7,5тыс.руб. Обещали изготовить в течение 2-2,5 недель. Прошло 3,4 недели. Позвонив в очередной раз, услышали ответ, что по договору срок изготовления по договору 55 дней с даты заключения договора. В итоге, окно привезли 24 октября 2015 года. Это явно не 55 дней, а целых 64 дня. 25-го оплатили остаток суммы, сказали, что в течение 2-3 дней приедут устанавливать, при этом сказали, что в понедельник26 октяббря обязательно позвонят. Естественно, никто не позвонил (это не в первый раз). Сегодня 27 октября 2015 года позвонили сами. Очень грубая женщина по имени Дарья ответила - ждите своей очереди, все ждут, в течение 8-10 дней установят, когда придет ваша очередь. Это НОРМАЛЬНО, скажите??? Тоже мне, федеральная компания.... Очень попросили установить до 02 ноября 2015 года, все тщетно. Как же так??? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОЙ ФИРМЕ. ПОТРАТИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ... Дай Бог, что нормально установят и отделаться от этой компании. А то читаю отзывы и заранее переживаю о результате, т.к. впечатление окончательно испорчено!
Полезно
Ответить
Поделиться
Экопласт в Центральном районе
Экопласт в Центральном районе
Гульнара, приносим наши официальные извинения за сложившуюся ситуацию. Поскольку доставкой и монтажом у нас занимаются разные службы, у них разные графики выполнения работ, поэтому между доставкой и установкой проходит несколько дней. Уточните Ваш номер договора и подскажите, на данный момент ситуация разрешилась? На какое число назначена установка?
Ответить
1
По акции обещали поставить окна 70мм вместо 60мм. Одно окно 70, другое 60. Когда обнаружили, прошло уже месяца 3. Когда им сообщили, сказали, что это просто такая конструкция. В-общем, повесили лапшу..
Полезно
Ответить
Поделиться
Экопласт в Центральном районе
Экопласт в Центральном районе
Василий, не могли бы Вы уточнить номер Вашего договора и дату, чтобы проверить данную информацию?
Ответить
1
Ужасная фирма. Мало того что ждали 2 месяца, привезли на подоконнике от удара была маленькая вмятина,ладно решили не менять. Подоконник был мал ждали переделки. А теперь всю зиму ужасно мерзнем,с окна ужасно дует! Изоляции вообще нету,все хорошо слышно..Вот надо им звонить и аж в мурашки кидает(((
Полезно
Ответить
Поделиться
Экопласт в Центральном районе
Экопласт в Центральном районе
Виктория, отзыв уже довольно давно опубликован, скажите, Вам удалось решить ситуацию? Каким образом?
Ответить
2
Столько негатива о компании,не знаю боюсь у вас покупать?
Полезно
Ответить
Поделиться
Экопласт в Центральном районе
Экопласт в Центральном районе
Сергей, как уже говорилось ранее, большинство негативных отзывов пишется компаниями-конкурентами, в попытках привлечь клиентов к себе! Не стоит опираться на отзывы. Мы работаем с крупнейшими в России изготовителями пвх окон и количество продаж говорит само за себя.
Ответить
5
Всем привет, честно, не понимаю почему пишут плохие отзывы о работе этой компании, я сам являюсь клиентом компании Экопласт, и в моем случае все прошло гладко. Мне понравилось то, что замерщик может оформить договор на адресе, у меня частный дом, вернее еще стройка, когда обратился в компанию договорились что все обсудим у меня, замерщик приехал с образцами продукции и я на месте подобрал именно то, что мне нужно. Окна под цвет дерева, у него также были с собой образцы ламинации окон. Мерил окна долго, но и окон не мало. Сумма тоже вышла не маленькая. Спустя месяц после того как я заключил договор с этой фирмой, мне позвонила девушка и сказала подъехать в офис чтобы я внес остальную часть денег, и они сразу поедут монтировать мои окна. Я просил чтобы оставшуюся часть денег забрали монтажники, мне в Саратов ехать не очень хотелось, но девушка сказала, что монтажники не уполномочены брать деньги у клиентов, пришлось ехать в Саратов, чтобы просто доплатить за окна. В офисе встретили приятно, только после того как оплатил, утвердили дату монтажа. По монтажу вопросов нет, в доме пока еще отделка идет, но мои строители сказали что окна хорошие, надеюсь что со временем они такими и останутся.
Полезно
Ответить
Поделиться
Экопласт в Центральном районе
Экопласт в Центральном районе
Сергей, добрый день, благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Желаем Вам приятной эксплуатации и долгосрочной службы окон!
Ответить
Показать еще