3
10 лет назад
Больше никогда не пойду в этот магазин!Качество товара и качество обслуживания оставляет желать лучшего!В январе купила сапоги, через месяц сломался замок, отнесла их обратно, мне сказали на замок гарантия не распространяется,тем не менее предложили ремонт, отремонтировали сапоги, и на следущий же день замок на том же месте разошелся!отнесла обратно, сапоги забрали, заверили, что завтра придет эксперт и будет проведена экспертиза, а по факту мне позвонили и сказали, что никакой экспертизы не будет и что, мои сапоги уже на повторном ремонте и что, если уж еще раз сломается замок, вот тогда и будет и экспертиза и возврат денег, на вопрос почему меня никто не поставил в известность о повторном ремонте мне толком ничего не ответили, а лишь кинули фразу, мол вы согласие на возврат денег тоже не подписывали!(я согласие на ремонт не подписывала в заявлении) ужасное отношение к своим покупателям, не корректное общение, вообщем один негатив!
Полезно
Ответить
Поделиться