1    
    
        
    
    
    
        
            13 лет назад        
        Вот чем закончилось моё сотрудничество с МОНЕТА RU. Обращаю внимание на то ,что это продолжалось несколько дней подряд!!!! И переписка сокращена. Я думал издеваться над клиентами любят только в Сбербанке! Как я заблуждался!
Вопрос: Здравствуйте. Почему не проходят мои платежи?
Ответ: Опешите суть вашей проблемы и укажите причину пополнения счета. Вышлите скан паспорта титульный лист и страницу с регистрацией. Сообщите все Ваши email адреса.
Вопрос:  А что случилось? Других email-адресов не имею.  Зачем скан паспорта?
Ответ: Вышлите нам цветной скан или качественную фотокопию Вашего паспорта (основной разворот и страница прописки, без редактирования). Служба безопасности Монета.ру требует подтверждения Ваших личных данных, в соответствии с пунктом 5.1.3 договора "об использовании Платежной системы "МОНЕТА.РУ"" (публичная оферта) Сообщите суть проводимых Вами операций в системе и все Ваши email адреса. 
Я:  Это детали операции:  Номер операции:20783613  Категория операции: Товары и услуги  Дата: 12.12.2011 18:04:25  Статус: В обработке  Счет: 99428635  Сумма: -95.00 RUB Корр. счет: 00001044  (CyberPlat)  Описание: нет данных Провайдер: БиЛайн CTID: 79022708130434134874 Результат операции: Платежа не было Идентификатор сессии: 79022708130434134874 Параметры платежа:  Высылаю скан  паспорта.
Монета:  Вы не поняли вопроса. По какой причине Вы пополняли свой счет в Монета.ру, если Вам нужны были средства на счету мобильной связи. Требуются сканы более высокого разрешения (основной разворот и страница с регистрацией) без посторонних надписей. 
Я:  Я вам что, должен объяснять по какой причине я пополняю счёт  мобильника!!!!!!????? Может ещё рассказать чей это мобильник!!! Вам что от меня надо??? То, то не так, то это!!!!!!!???? Скан им не нравится видите-ли. Может мне вас послать!!!!
Монета: Если Вы будете продолжать отправлять сообщения в подобном тоне, Ваш email адрес будет занесен в спам-фильтр, после чего сообщения от Вас уже не будут поступать в нашу службу. 
Я: Проведите мои платежи. Это мои деньги в конце -концов! А вы мне сушите мозги уже который день. Сколько же можно терпеть? 
Монета: До выполнения требований переписка будет приостановлена. 
Я: Чьих требований, моих или ваших? 
Монета:  Вам необходимо ответить на указанный выше вопрос и выслать качественные копии документов, также упомянутые выше.
Я: Проведите мои платежи, и больше, я ,с вами дел не имею. Ваши требования я выполнил. Вы думаете мне больше делать нечего, как с вами вести переговоры. Ну, а если не проведёте, то желаю, что бы вы подавились этими 300 рублями! И анти-рекламу я вам обеспечу. Всего "хорошего"!
        
        
        
                                        
                    
                        
                        
                            Полезно                            
                        
                    
                
                                
                    
                        
                        Ответить
                    
                
                
                    
                        
                        Поделиться