Отзывы о компании Ветеринарная клиника Ветасс на проспекте Строителей

Присоединяюсь, к сожалению, к негативным отзывам. Многие годы не могла ездить по этой улице, до сих пор ненавижу ее и эту клинику. Приехали с приступом у мопсика, задыхался. Ветеринары вяло ходили вокруг, что-то вяло вводили, а он задыхался у меня на руках. Может и видели, что все очень плохо. Но!!!! Вот анализы взяли! Какие анализы они могли сделать. Мой малыш погиб. 5 лет, слезы и чувство вины перед малышом. Гадкая клиника. Нужно хоть делать вид, что сочувствуете.

Спасибо Кокурину Виктору Николаевичу. Стерилизовал кошечку Машку. Очень внимательное обращение к животным и правильно дозированная анестезия, в результате хорошо перенесённая операция. Спасибо большое!!!

Хочу поблагодарить Шмелеву Елену Алексеевну - вет. врача в клинике на пр. Строителей 31А. Четкая работа. Позвонили, тут же собрались, приехали. Приняли нас тут же. Грамотно и четко поставила диагноз (о котором, увы, мы и сами уже догадывались), описала что, как, последствия. Все было сделано очень тактично, уважительно, с сочувствием. Все правильно.

Хочу поблагодарить врача Елену Алексеевну (Ветасс на пр. Строителей) за чуткое и внимательное отношение к пациентам. 16.02.2018 привозила кошечку на стерилизацию. Кошечка сразу отошла от наркоза, что говорит о правильной дозировке, шовик был маленький, аккуратный. На сегодня, 10.03.2018 чувствуем себя хорошо, поэтому оставляю положительный отзыв. Также выражаю благодарность врачу Кокурину Виктору (Ветасс на Рыбинской), который лечил перелом у этой же кошечки ранее (которая, кстати, полгода своей жизни проходила котом Семёном)) , а до того поставил на ноги нашу таксу, с проблемами в позвоночнике. Тоже никаких нареканий - всё четко и по делу. Сразу видно, что это профессионалы. Спасибо Вам за Ваш труд!

Хочется поблагодарить врача Турубанову Ирину Олеговну за высокий профессионализм чуткое и внимательное отношение к нашей кошке "Нюше" .У нее доброе и отзывчивое сердце.Жаль,что болезнь не излечима.Семья Строгановых.

Привозила в Ветас морскую свинку с подозрением на простуду.Это было где-то в конце ноября.Отмечу что было уже холодно, снег и минусовая температура(это важно!). На ресепшене грубо "попросили подождать" так как все врачи заняты, так же отмечу что я обратилась крайне вежливо и каждый раз когда подходила узнать освободился ли врач вела себя так же, на что в ответ шла очередная грубость. Попав наконец к врачу и пояснив в чем проблема мне сказали что нужен рентген.Я согласилась,врач взял свинку в руки и сказал идти за ним. Оказалось чтобы попасть в кабинет с рентген-аппаратом нужно пройти по улице!!!Врач понес мою ПРОСТУЖЕННУЮ свинку по холоду в руках(хотя я ее принесла в кабинет врача в переноске), я была в шоке и из рентген-кабинета несла свинку обратно у себя под курткой. Этот врач хмыкнул и ответил на это что мол ничего страшного у нее и так воспаление легких,которое мы легко вылечим. Поназначал всего,ничего не объяснил хоть я и просила, всунул уколы и сказал мол колите сами и все пройдет. Как результат на следующий день свинка умерла в ужасных муках и конвульсиях.Не могу назвать фамилию врача, была там в первый и последний раз. Тысячу раз подумайте прежде чем привозить своих любимцев в эту клинику.

Вот и прошел ровно год как умер кот в моей семье, а виноват во всем ветеринар Кокурин Виктор Николаевич и клиника ВЕТАС.
У нашего кота образовалась шишка в брюшной полости. В середине сентября 2016 мы привели котейку на осмотр к Кокурину В Н, и тот сделав рентген и узи сообщил нужно удалять, мы стали интересоваться а легко ли перенесет наш котейка операцию ведь ему уже 13 лет. не будет ли каких осложнений. На что он ответил противопоказаний у вашего кота нет восстановится быстро и все будет ОК.
На следующий день мы привезли кота на операцию вечером забрали его домой. И были в шоке нашему коту удалили не просто шишку а вырезали половину брюха. Далее котик не принимал пищу и мы возили его каждый день две недели подряд на капельницы и 03.10.2016 нашего кота не стало... умирал он очень тяжело задыхаясь... за день до смерти делали ему рентген где было показано отеки в легких...
Позвонив на следующий день Кокурину высказав все что мы о нем думаем (в корректной форме), мы получили ответ: он всеравно бы у вас умер....
Что интересно когда мы изначально приходили мы не слышали ничего о возможных осложнениях, летальном исходе и т.д.
И тут непонятно либо у Кокурина В Н большая меркантильности и ни капли совести либо пофигизм и животные для него конвеер и все равно будут они жить или нет...
Конечно если бы нас предупредили что возможны осложнения подобного рода мы ни зачто бы не стали делать операцию...
Стоит отметить безобразие творится во всей больнице на кассе не выдают чеки а потом говорят что мы не можем вам сделать выписку о приобретенных лекарствах и тут уже безалаберность ректора ИГХТУ и самого глав врача Туркова...
Нам вернули часть потраченных средств но для нас деньги не играют роль в данной ситуации кота уже не вернуть...
И пусть все останется на совести Кокурина...

привезли дога на четырех лапах .кокурин урод сделал нам его трех лапого за 15000 руб.

Дога четырех лапого изуродовали в трех лапого.доктор кокурин за 15000рублей.говно ане клиника

Привезли кота 14-ти лет с жалобами на частую рвоту и плохой аппетит.Сделали анализ крови и УЗИ.По повышенному креатинину(210) поставили диагноз ХПН 2 стадии.По УЗИ ничего страшного не выявили.Назначили диету в виде специального корма и таблетки от гастрита и сказали показаться через 2 недели.Но рвота не прекращалась,аппетит не появлялся.Обратились повторно через 10 дней-сделали повторный анализ крови-кретеанин снизился до 144.Назначили 2 дня капельницы рибоксина с эссенциале и противорвотные уколы.После 2-ой капельницы сказали придти снять катетер после налаживания аппетита(хоть завтра).Потратили на всё более 5 тысяч рублей.А утром следующего дня кота не стало.Никого не хочу обвинять-просто факты

У нас там убили собаку.Не преувеличиваю нисколько. Приехали к ним с той-терьером,у которого не было аппетита, жидкий стул,общая слабость. До этого были у другого ветеринара, который посоветовал съездить в Иваново в клинику (сами из области). Поехали туда.Врач, хотя нельзя его так назвать,сволочь,сказал,что срочно нужна операция.Прооперировал,на следующий день собака умерла. Такого жестокого обращения на операции я ни разу не видела.Он нашего малыша брал за мордочку,типа посмотреть,открыты ли глаза и буквально бросал обратно. Я возмутилась,на что он попросил выйти. Таким образом мы лишились самого маленького члена семьи. Сейчас,по прошествии лет,у нас снова той. Никогда и ни за что не поведу его в эту клинику. Убийцы.
Ах,да. Тот ветеринар,что смотрел нашего малыша до этого,после сказал,что операция и не была нужна.Нужно было грамотное лечение,просто в области нет стольких возможностей,сколько есть в областном центре.
Приходится ставить одну звезду,хотя они и одной-то недостойны.

Я вчера и сегодня была в клинике ВЕТАСС на ул. Рыбинская, и была в шоке за те суммы которые они выставляют клиентам. Они сначала делают анлизы сами берут припараты у себя в аптеке, капают животное и выставляют вам бешенный счет при этом не согласовав с хозяином если у него деньги. Почему они сразу не дают рецеп на лекарства а решают за тебя пусть тогда и оплачивают из своего кармана за свою самодеятельность.

отвратительный приём в клинике, начиная с администратора на ресепшене...приехали с больным котом из другого города к назначенному времени. в грубой форме администратор сказала- ждите, врач и освободится и примет. попали на приём к мартынову. он взял анализы, о стоимости, которых нам сообщено не было. на ресепшене мне озвучили стоимость анализов ( 3500 рублей), а по факту не хватало 500 рублей. администратор сообщила об этом мартынову, на что мартынов с наглой ухмылкой сказал- ХМ, ЗНАЧИТ ПРИЕДУТ ЕЩЁ РАЗ! в машине ждал муж, у него Слава Богу нашлись эти 500 рублей и мы полностью расплатились. был уже получен результат одного из анализов, типа экстренный...и вот он долгожданный предварительный диагноз...мартынов сказал, что у кота АЛЛЕРГИЯ (как любят сейчас доктора этот диагноз) и посоветовал купить специальный корм до установления точного диагноза, который вместе с результатами анализов он пришлёт на эл.почту. корм мы купили уже в своём городе ( фасовка корма только 2,4 кг стоимостью 1800 рублей). покормив кота этим кормом сутки, кот начал слабеть, стал вялым, а самое страшное начали отказывать задние лапы и кот не мог передвигаться. дальнейшее общение с мартыновым было по электронной почте, которое так ни к чему и не привело. очень хотелось приехать и лично скормить ему этот корм! ему были ВАЖНЫ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ, а если бы он был профессионалом в своей работе, то ему был бы ВАЖЕН РЕЗУЛЬТАТ. к сожалению ни один из ветеринаров, а их было более 12 человек так помочь и не смогли, но самое неприятное впечатление осталось от клиники "ВЕТАСС" и от мартынова!

уже вчера потеряла свою дорогую усатую дочечку Лизочку. Последствия от наркоза при стерилизации. Никогда себя не прощу, что согласилась на эту операцию. Лучше б с котами гуляла, рожала, нас радовала и сама радовалась

Сегодня первый раз была в этой клинике. Отношение очень хорошее. Все очень быстро. Я была в очереди восьмая. Примерно через час моей собакой уже занимались. Сразу сделали все необходимые анализы, рентген. Мы попали к замечательному доктору Шуманову В.В. Я не могла найти причину острой боли собаки в течении года. Я обошла много клиник Владимира, но не один врач даже предположить не мог, что с моей собакой. Через час врач поставил нам предварительный диагноз, который надо подтвердить МРТ. Я в восторге, наконец мы нашли грамотного врача.

сегодня потеряла свою дорогую усатую дочечку Лизочку, осложнения, последствия наркоза при стерилизации.

Ветасс на Рыбинской- ужасная поликлиника, кругом антисанитария, кабинет ренгена находится среди загонов для овец, все грязное,. У моего котика сломан хвост на основании с позвоночником, из-за чего сжимались нервы и он не мог сходить в туалет. Доктора из ветасс сделали ренген и сказали, что у кота УШИБ, но больше всего меня удивила реакция одного из докторов (мужчина лет 50 ,седой,с небольшой бородой), который сказал, что жаль , что все хорошо и нет переломов... Расстроился бедный, что денег не "срубит ". Обходите эжту клинику стороной. !!! Спасибо докторам из ветмира на Калашникова, которые чётко объяснили, что с котом, поставили ему катектор и назначили правильное лечение!! Благодарю Бога, что я не послушала докторов ветасса и не стала сидеть и ждать чуда!!!!!

К сожалению, многие из высказанных здесь негативных отзывов в отношении работы специалистов этой клиники (не всех) - подтвердились на личном опыте. Не знаю где лучше, но в эту клинику обращаться точно не будем больше никогда.

Отличная клиника!!! Нам подняли собаку после того, как ее сбила машина, был перелом позвоночника со смещением. В других клиниках нам выписали не то лечение, 4 месяца протянули... в итоге потратили кучу денег, а толку не было. В ветассе собаку прооперировали, теперь все отлично) спасибо огромное))

Честно говоря, мне не хватает слов, чтобы сказать какая это отвратительная клиника! Нам порекомендовали ее и мы доверились и повезли нашу собаку туда на диагностику. Когда собаку осмотрели, то порекомендовали сделать диагностистическую операцию. Мы сделали. Врач (Мартынов А.Н.) сказал что у собаки рак простаты 4 стадии, что у нее поражен весь кишечник и жить ей осталось примерно месяц. Взяли биопсию. Когда биопсия была готова, то диагноз остался под вопросом. (Вязи деньги, официального заключения с лаборатории не предоставили и все осталось под вопросом. Как так?!!!). Мы обратились к нашему врачу, у которого наблюдались постоянно. Он сделал диагностическую лапаратомию, и сказал что у собаки частичная непроходимость кишечника и спайки. Спайки удалил и сейчас собака чувствует себя намного лучше!!! Так что вот, врачи из клиники Ветасс в корне неправильно поставили диагноз, не дали грамотного заключения по биопсии и при этом мы заплатили довольно приличную сумму.

Никакого желания и профессионализма. Врачам все равно,что с вашим питомцем,главной целью для них является получение максимальной прибыли,а остальное ваши проблемы. Ходила туда с кошкой и сильно разочаровалась. Отношение оставляет желать лучшего.

Хочу пояснить, что у нас заболел кот. Решили обратиться в филиал клиники Ветасс, расположенную на пр. Строителей. Денег оставили там огромное количество, а положительного результата нет. Остались не довольны тем, что изначально врач не спрашивает и не согласовывает суммы, которые потом выставляет в счетах. Также не понравилось, что сотрудники клиники ничего не объясняют, даже когда у животных берут анализы. Чем лечат также не известно, одну сумму вы оплачиваете врачу, а вторую в аптеку. Когда хозяин обращается со своим питомцем в ваше учреждение, он рассчитывает на качественное оказание услуги за те денежные средства, которые вам оплачивает, а также желает знать диагноз и какие могут быть последствия. В вашей клинике такого нет, потому что идет конвейер, один врач одновременно обслуживает по 3 клиента, не интересуясь, располагает ли обратившийся заявленным ими бюджетом.

Несколько раз обращался с собакой (у меня Ам.Стаф.) в эту клинику. Профессионализмом и качеством обслуживания полностью удовлетворен.Прививки, отравление в щенячьем возрасте. В восемь лет делали операцию, удалили матку (Воспаление). Сейчас ей 12,5лет, Старенькая, но все же здоровая и живая. Недавно приобрели котенка, ушки были больные. Обратились в Айболит (рядом с домом). Девушка молоденькая посмотрела, посмотрела, посмотрела.... короче сбежались все ветеринары посмотреть на Мейн-куна. Встали вокруг и руками разводят (((. Назначили капли ушные. Больные очень, кошка плакала каждый раз. Мучили ее почти неделю, результата никакого, еще и глазик гноится начал. Поехали в проверенную клинику Ветасс. Взяли соскоб из уха, провели анализ, нашли грибок. Еще бы неделя и перешло бы в хроническую стадию. Выписали капли в уши, глазки и все вылечили. На десятой Сосневской вообще лучше не появляться. Сидят практикантки и вообще не понимают, что вокруг них происходит. Так, может когти подравнять у них, или подстричь )питомца ) Так что Ветасс однозначно рулит. Ни разу не подвели. А сколько они, у меня на глазах практически, выхаживали животных, чуть не загубленных в других клиниках, в частности Озирисе. Котенка еле откапали капельницей. В Озирисе лежал затухал в клетке, еле живого забрали от туда.

Я являюсь владельцем 7 животных и постоянным клиентом клиники Ветасс. Работой и отношением врачей очень довольна. Соболезную тем людям, которые потеряли своих любимцев, но ветеринары не боги, а люди, и они зачастую не могут спасти животное, которое по вине владельца попадает к ним слишком поздно. Лично видела, как привозили животных с опухолью больше головы (как-будто она вчера такая выросла) или с комментариями типа чет вторую неделю не ест и дрищет (простите, это цитата). Что касается финансовой стороны вопроса - могу одно сказать: не можете обеспечить, не заводите. Как тут у многих подмечено, это лучший друг и член семьи, но ваш, и поэтому оплачивать его лечение должны вы, у врачей семьи, которые нужно кормить, поэтому альтруизм здесь как-то неуместен. Они итак помогают приютам. Что касается отношения, то я нахожу людей, работающих там душевными. Просто может стоит за собой проследить, с каким лицом вы туда приходите. Знаете ли, ни одному врачу не придется по душе, когда он вылечил вашу собаку от пироплазмоза, который случился потому, что вы сэкономили на ошейнике, выслушать, что он крахобор (опять же из личных наблюдений в очереди), потому что лечение обошлось дорого. Про обсуждение диагноза с хозяином пациента: они обсудят его с вами, если вы хоть общее представление о медицине имеете, а читать вам ветеринарные лекции у людей нет времени - это вам в наш ИГСХА, на факультет ветеринарии. Очень рекомендую врача этой клиники Кокурина Виктора Николаевича. Всем здоровья и добра! ( 5 звезд почему-то не ставится, а так 5, конечно)

Стерилизовали собаку и кошку, всегда там лечимся, всегда внимательное и профессиональное отношение врачей.

Кот несколько дней кашлел, перестал даваться на руки. Принесла на осмотр в клинику "Ветас". Когда врач взял кота для осмотра, начался ужас. Кот начал орать, брыкаться, шипеть...сердце остановилось. Он просто повис на руках. Только когда он уже был без сознания, доктор очнулась...маску, адреналин...и т.д Меня вывели из апперационной..через 5 минут пригласили обратно..Врач сказала что был приступ на фоне испуга, а основной диагноз - пневмания(( В качестве доказательства, вставила в кота шпритц, набрала жидкости из легких...Я чуть рядом с котом от этого не легла.. В этот день я потеряла члена семьи..

Сегодня 08-06-2013 не стало МОЕГО ВЕРНОГО ДРУГА

Оперировались в "ВЕТАССЕ" на Рыбинской.

Отдали 9 000 тысяч.............отдали бы и больше только что бы ОН был всегда рядом.....обнимал.....целовал

У моей собаки был асцит (водянка). Обратился по советам знакомых за помощью в клинику "Ветас" профессору Туркову В.Г. и теперь очень сильно жалею об этом. После назначенного им лечения собака умерла в течение 12!!!!! часов!!!!!! Когда собаке стало плохо я отвез ее в другую клинику, но было поздно...
Не ходите к этому живодеру!!!

Обращалась туда с котом несколько раз: по поводу конъюнктивита, кастрации, два раза за прививками и за лечением осложнений после этих прививок. Теперь ходить туда желание отпало. В целом не понравилось.

Да, там есть хорошие врачи (внимательные, умеющие хорошо обращаться с животными, профессионально помогающие с проблемой: немолодой такой сухопарый мужчина и ещё один дедушка, который, увы, теперь уехал оттуда в Ново-Коляново). Но чаще мне попадались неприятные люди. Хоть они и стараются общаться вежливо и быть внимательными, но это не особо получается. Ведут себя заносчиво. А иногда грубо.

Моего кота там во время прививки девочка-практикантка пыталась бить за то, что он не стоял спокойно на месте. Перед вакцинацией при записи по телефону не предупреждают о необходимости прогнать глистов заранее (хорошо, что я знаю, что это нужно, а если кто-то не знает?). Когда принесла зверя на прививку не по записи, не поинтересовались, прогоняли ли животному глистов - просто сделали укол и всё.

Прививались там два раза - оба раза возникали осложнения после прививок (может, конечно, по справедливости, это и не вина врачей, а кот у меня такой склонный к осложнениям, но недовольство результатами работы осталось: потом стали прививаться в другом месте, там без претензий). Назначенное лечение от конъюнктивита не помогло (обращалась потом к другому врачу, и всё получилось).

Кастрацию, кстати, сделали хорошо. Никаких нареканий. И с осложнениями после прививок справились.

Но над манерой общения с клиентами сотрудникам надо работать. Сами ничего не расскажут - не объяснят, чем именно лечат, диагноз не сообщают, с владельцем животного не общаются, контакта не устанавливают (понимаю, главное - лишь бы вылечили, но хотелось бы знать, что делают с моим животным, почему оно заболело и т.д.).

В разговорах между врачами слышала страшную жуть, про "за ноги и об угол - вот и всё лечение" и про "выставите-выставите его за дверь (про кота какого-то) и домой больше не пускайте". Теперь я клиент другой клиники.