1
5 лет назад
В аптеке Авицена на Башиловской, 19 "фармацевт", абсолютно не компетентная , отказалась продавать препарат по рецепту врача. В рецепте было указано выдать 5 ампул. Но она - псевдофармацевт- сослалась на то,что администратор не разрешает им продавать больше одной ампулы. На вопрос о том, в каком руководящем документе это прописано, с совершенно честными глазами "фармацевтша" выдала,что она не знает, и начались звонки своему администратору Виктории Сергеевне, фамилию и отчество которой эта фармацевтша так же , как выяснилось позже, не знала. Когда она назвала номер приказа, я попросила дать мне его в распечатанном виде, на что мне было предложено почитать его самой в интернете. Тогда я спросила, в каком именно пункте написано, то, о чем она говорит, и опять же, гениальный ответ: "ну, вы должны прочитать весь приказ".Я прочла,позже, более 40пунктов. Формы выпуска препаратов есть 2 видов: упаковки по 1и5 ампул. Так вот там написано: не более 1 упаковки. Подчеркиваю упаковки. А не ампулы!
Полезно
Ответить
Поделиться