8 (499) 347-46-77 8 (499) 347-46... — показать

Отзывы о компании Часовая Скорая Помощь

8 (499) 347-46-77 8 (499) 347-46... — показать
+7 499 347-... +7 499 347-46-77 ещё
4.6 22 отзыва
г Москва, ул Кожевническая, д 7 стр 1
цокольный этаж
Сейчас закрыто

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Часовая Скорая Помощь (22)

4.6
86%
19 отзывов
5%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
9%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
25 ноября 2019 г. сдал в эту "мастерскую" двое часов, одни для ремонта, вторые - для установки разбитого стекла. Приемщик сказал, что стекло будет заменено на следующей неделе, т.е. до 6 декабря. На указанной неделе я поинтересовался результатами. За ремонт часов было запрошено 5 тыс.руб, от чего я отказался, на счет стекла подтвердил необходимость установки. Не получая никакой сопутствующей информации, 16 декабря сделал запрос о судьбе часов со стеклом, на что получил ответ, что я не давал согласия на установку стекла... На просьбу поднять запись нашего прошлого разговора и уточнить, кто же прав, получил ответ, что стекло будет установлено до 20 декабря. 20 декабря при личном посещении этого заведения мне было сказано, что я опять таки не давал согласия на стекло. Забрал часы... Не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Не доброго времени Павел, Вот зачем говорить и писать не правду!? Вы часы нам Да Вы приносили часы, да Вы нам звонили в тот же день, сказав что сейчас у вас нет денег и Вы сказали что перезвоните нам и дадите своё согласие на ремонт (так и не перезвонив) сумма ремонта была объявлена приблизительно максимальная и было сказано что точная стоимость ремонта будет объявлена после диагностики, Ваших механических часов с автоподзаводом, в итоге ремонт стоимостью 3600 рублей. Вы так и не перезвонили. За стекло Вам объявляли стоимость изготовления за 2000р во время нашего звонка вам . на что Вы начали возмущаться и говорить что давали согласие, что типа говорили что согласны, когда не знали даже стоимости работ! не стыковочка. ВЫ БРОСИЛИ ТРУБКУ! Жаль нельзя здесь прикрепить запись разговоров с вами! НЕ НУЖНО ВВОДИТЬ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ДРУГИХ И Ставить плохие оценки не заслужено!!!
Ответить
85pavnatyes
85pavnatyes ответил Часовая Скорая Помощь
Ну почему же "жаль, нельзя здесь прикрепить запись разговоров с вами". В моем отзыве нет ни одного слова, выдуманного мною с целью опорочить Вашу компанию, чего нельзя сказать про написанное Вами с целью поставить на место зарвавшегося клиента... Я готов, и даже настаиваю на этом, в удобное для Вас время подойти (благо не далеко) и в присутствии любого свидетеля послушать наши телефонные переговоры, чтобы поставить точки над i. Трубку бросать не приучен ни при каких обстоятельствах. Жду Вашей реакции (менее эмоциональной...).
Ответить
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь ответили 85pavnatyes
Приходите, будем разбираться, кто прав кто виноват! Кто трубки бросает, кто не отвечает на звонки!
Ответить
85pavnatyes
85pavnatyes ответил Часовая Скорая Помощь
Я повторю свою просьбу: поднимите записи и назначьте дату и время. И оставьте, пожалуйста, эмоции до того, как разберемся при свидетелях.
Ответить
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Приходите в любой рабочий день.
Ответить
5
Спасибо большое мастеру Александру за ремонт наручных золотых часов! Часы достались по наследству, еще со времен СССР. Глядя на них, думали что все безнадежно. Часы не ходили, было треснуто стекло и пошарпан ремешок. Когда мне их вернули с ремонта, я просто не узнала свои часы. Все было замененено, часы ходят, заменил стекло, отполировал и поставил кожаный ремешок. осталась очень довольна и теперь буду обращаться только к этому мастеру!!!! Еще раз спасибо!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В конце осени обращалась в данную мастерскую по поводу замены механизма в керамических часах Адриатика, поскольку часы были мной зверски утоплены в море.:(
Мастер честно сказал что механизм можно починить, но стоимость починки и замены будет примерно равнозначной, и я выбрала всё же замену. С меня взяли 5 тыс. руб. За эти деньги поменяли механизм, батарейку, почистили от морской соли корпус и циферблат (по мере возможности). Забыла спросить у мастера, но наверное и прокладку на заводной головке поменяли, и все остальные положенные им прокладки, наверное, тоже. В общем, обслужили часы по полной программе. При этом мастер пошёл мне на встречу, чтобы мне второй раз не пришлось ехать, делал часы сразу. Пока я час гуляла - он работал. Дома обнаружила, что при сборке часов, впопыхах перевернулось одно звёнышко браслета. Но было не критично - носила как есть. А через месяц примерно, попала снова на Павелецкую, по делам. Забежала к мастеру, показала браслет - без проблем перевернул звено обратно.
Часы ходят просто отлично, проблем нет. Большое спасибо мастеру Григорию. :) Буду обращаться снова, теперь уже, надеюсь, не за ремонтом а по поводу замены батареек и репассажей.
А ведь если бы не хорошие отзывы в интернете, мне бы и в голову не пришло так далеко и неудобно ехать. Но теперь, зная о качестве обслуживания, даже неудобство добираться не остановит.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
После публикации негативного отзыва, мне принесли извинения и произвели замену часов на новые, очень похожие по дизайну.Тоже с белым ремешком и большим, хорошо различимым циферблатом, что для меня очень важно. Прошли сутки и часы точно идут.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В недобрый день я решила поменять батарейку в часах именно в этой мастерской. Разобрав часы, мастер сказал, что помимо батарейки, мне нужно будет поменять сальник (прокладка такая), я согласилась, и мастер взялся за работу... Расплатилась приехала домой, посмотрела на часы, а они не ходят!!! После работы пришла снова в мастерскую, а мне это не просто, у меня был перелом и мне трудно спускаться по ступеням. Мастер сказал: "батарейка разряжена". Как? Разредилась за 15 минут?? Ведь вы мне ее сами поставили?? Обещал посмотреть и поменять, почистить стекло и... с громким хрустом сломал стекло. Обещал позвонить, привезти со склада стекло. Прошел еще день, не позвонил, пришла сама снова, начал рассказывать сказки про то, какие стекла дорогие и какие мои часы дешевые...Но ведь не я сама сломала стекло в часах!!!! Обещал подобрать часы на замену, а теперь бегает от меня, не отвечает на звонки.... Вот такой горе работник работает в скорой часовой помощи, и, вовсе это не помощь, а один вред!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Вам сообщался неоднократно срок доставки, я информировал Вас о всех изменениях.
Простите, но Ваши часы класса C-, со стоимостью в 140 рублей, в чем вы со мной соглашаетесь, были с царапанным, надтреснутым дотоле, стеклом низкого качества, тонкого, со специфической огранкой, часы предназначенные на один раз и мы шли на риски, было предложено вернуть вам эти часы с новым стеклом или по собственному желанию предложил новые часы выше через категорию на часы другого уровня с гарантией.
Потому что по деньгам мне выходило одинакого, вы согласились, обещали удалить отзыв, в итоге поставили ещё один плохой.
Я работаю здесь 5 лет и за 5 лет не было и подобного близко.
Надеюсь ваше здоровье из-за этого эксцесса не пострадало.
Спасибо Вам, ведь даже Ваш отзыв, для нас очень важен!
p.s. полезно поставил случайно, как и все, предположительно.
Ответить
5
спасибо за комплексную чистку по акции Frederique Constant FC245SZ7, втрое дешевле официалов, обращусь к вам обязательно
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу выразить огромную благодарность. Менял в этой мастерской механизм для часов.Очень доволен работой специалиста Александрова Александра,который помог с консультацией и ремонтом моих часов!!! Очень рекомендую данного специалиста.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательный и профессиональный сервис за разумные деньги.
До обращения в этот сервис часы обслуживались у официалов TAG Hauer. Реально измучился - начиная с первого ремонта, который был по моей реально (падение) вине, часы регулярно вставали через два-три месяца после окончания гарантии. Устал от этого сильно. Отнес в Часовая Скорая Помощь и был приятно удивлен скоростью и качеством работы, а еще больше НОРМАЛЬНОЙ ценой. Понял что несколько лет переплачивал огромные деньги вообще ни за что. Очень доволен сам, буду советовать друзьям и настоятельно рекомендую этот сервис всем, кто это прочитает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поменяли батарейку в часах, быстро и качественно, прокладку поменяли и силиконом прошлись)
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо обращайтесь к нам снова и приводите друзей и знакомых
Ответить
5
Менял пару раз батарейки в часах + профилактика. Один раз ремонтировал. Всё быстро и чётко. Мне понравилось. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо обращайтесь к нам снова и приводите друзей и знакомых
Ответить
5
Ремонтировала (Cartier) Tank Francaise, всем довольна).
Хотите верьте - хотите нет, не знаю, что сделали, офицалы сказали будет стоить 51 тысячу и нужно делать репостановку что, забрать смогу в течение 35 дней со дня оформления и уточнения приичны (неделя) мне сделали за 6600 за 2 дня, причину выявили за 10 минут))), дали гарантию год, денег сейчас мало, так что огромное Вам спасибо. Успехов Вам и клиентов побольше!! Я в восторге!!!))
Отдельное спасибо за то, что почистили, привезу вам свой Chopard, место проверено мною, рекомендую!)
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо обращайтесь к нам снова и приводите друзей и знакомых
Ответить
5
Спасибо, что поменяли батарейку, обработали и почистили часы, теперь только к вам, а то сейчас каждый второй руки сует, потом часы не ходят!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо, что поменяли батарейку, обработали и почистили часы, теперь только к вам, а то сейчас каждый второй руки сует, потом часы не ходят!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сделали предпродажную подготовку часов отлично)) незнаю как и чем они это сделали, но часы продал на 2000 дороже чем хотел) потому что они стали в идеале) ни одной царапинки не осталось!! рекомендую! спасибо)
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо обращайтесь к нам снова и приводите друзей и знакомых
Ответить
5
Ремонтировал стекло на часах , отлично сделали,по адекватной цене , спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо обращайтесь к нам снова и приводите друзей и знакомых
Ответить
Сколько вы заплатили?
Ответить
5
Ремонт удался одним словом, подняли мою Omega на ноги!! спс ребята!))
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо обращайтесь к нам снова и приводите друзей и знакомых
Ответить
5
Молодцы ребята часы идут как новые и замена ремешка качественная!!! Спасибо!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Менял ремешок на Omega, поставил двухстороннюю влагостойкую кожу, рад до безумия!) спс ребята, удачи и клиентов вам!)
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо обращайтесь к нам снова и приводите друзей и знакомых
Ответить
5
Поменяли батарейку, работаю действительно профессионалы! Спасибо огромное мастеру Григорию за оказанные услуги!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ремонтировал часы Omega 231.53.42.21.06.001, качество работы и материалов впечатляет, ребята, спасибо, часы лежали почти год, в трех мастерских не взялись, мастер за 2 дня сделал стекло и репасаж, значительно дешевле заявленной у официалов стоимости, все прочистили, промыли, ультрозвуковую чистку в подарок сделали. Большое Вам человеческое спасибо, пишу отзыв, так как очень приятно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо! Обращайтесь к нам ещё и приводите друзей и знакомых.
Ответить
5
Всем очень довольна. Нас убеждали в двух других мастерских, что любимые Tissot мужа, починить нельзя, но здесь им подарили новую жизнь. Спасибо. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо огромное мастеру за оперативную работу. Все сделал быстро и качественно. Заменил ремень на часах, батарейку. В завершении, даже, очистил и отполировал слегка мои часики абсолютно бесплатно. Спасибо, очень довольна.
Полезно
Ответить
Поделиться
Часовая Скорая Помощь
Часовая Скорая Помощь
Спасибо обращайтесь к нам снова и приводите друзей и знакомых
Ответить