Отзывы о компании Иголка | Ремонт швейных машин в Москве
+7 495 745-...
+7 495 745-20-50
г Москва, ул Илимская, д 3 стр 5
Метро:
Алтуфьево,
ещё 1
Алтуфьево
Бибирево
Район:
Лианозово
Округ:
Северо-восточный
Отзывы про Иголка | Ремонт швейных машин в Москве (15)
1.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
05 октября 2023 13:01
Мошенники! Стоимость в 3 раза больше заявленной при оформлении заказа. Мастер не справился с работой. За приезд взяли 1800 рублей. Операторы грубо разговаривают, служба контроля работает отвратно. Не рекомендую однозначно
29 июня 2023 15:42
Внимпние! Жулики!
Пришел мастер, очень прилично выглядел, посмотрел машинку,почистил, смазал, отрегулировал. ВСЕ ЗАНЯЛО 20 МИНУТ. и запросил ...12800 РУБЛЕЙ!!!
При этом показал напечатанные расценки, в которых стояли суммы за одну операцию от 8000 до 23000!!!
Изначально сумма озвучилась от 2500 рублей!
Пришел мастер, очень прилично выглядел, посмотрел машинку,почистил, смазал, отрегулировал. ВСЕ ЗАНЯЛО 20 МИНУТ. и запросил ...12800 РУБЛЕЙ!!!
При этом показал напечатанные расценки, в которых стояли суммы за одну операцию от 8000 до 23000!!!
Изначально сумма озвучилась от 2500 рублей!
05 мая 2023 14:19
Не работал регулятор натяжения верхней нити на машинке Brother x-3, вызвала мастера на дом, машинку разобрал полностью, с ценами на услуги ознакомил "по факту", они оказались втрое выше заявленных на сайте, но проблема даже не в этом, ремонт машинки не был произведён! Проблема не устранилась, когда мастер уехал я села строчить и строчка выглядела точно так же, как и до его прихода.
А теперь внимание: стоимость "ремонта" составила 10000₽!
В итоге неисправность я устранила самостоятельно, благодаря видео на ютубе...
Деньги за некачественно оказанную услугу возвращать отказываются.
А теперь внимание: стоимость "ремонта" составила 10000₽!
В итоге неисправность я устранила самостоятельно, благодаря видео на ютубе...
Деньги за некачественно оказанную услугу возвращать отказываются.
09 февраля 2023 15:12
Вызвала мастера для наладки челночного механизма машинки Pfaff. Мастер приехал, почистил машинку от пыли, взял 11 тысяч рублей , чек не дал. Обратилась к операторам за чеком , обещали выслать на почту и разобраться со стоимостью услуг, превышающих в 10 раз заявленных на сайте и перезвонить. В итоге - чек не прислали и не перезвонили. Будьте внимательны при заказе этих мастеров.
14 июля 2022 14:13
Мошенники, стоимость выше в три раза указанной на сайте. Телефон "службы контроля" не работает от слова вообще. Оператор приёма заказов отвечает, что цены размещённые на сайте не являются офертой. За смазку машинки стоимостью 7 т.р. взяли 5800, при этом мастер был не более 40 минут. В общем ни в коем случае не ведитесь.
08 июля 2022 18:26
Мошенники, прайс в 3 раза выше, по телефону завлекают, когда приезжает мастер обязательно спрашивайте о ценах на ремонт.
За чистку машинки взяли 12 тр с моей Мамы, которая от волнения и испуга заплатила.
За чистку машинки взяли 12 тр с моей Мамы, которая от волнения и испуга заплатила.
2 года назад
Когда приезжает мастер из Сервисного центра, у него прайс с ценами в 2 РАЗА ВЫШЕ, указанных на сайте!!! С меня за диагностику машинки содрали 1200р, при том, что я сама сказала в чем проблема. Мастер разобрал машину и смазал некоторые детали. На сайте стоимость за диагностику - 500р.! За все я отдала 3800р. Просто наглые воры там сидят! Отдел качества несет полную чушь про цены! Сама наверно не поняла, что сказала!
2 года назад
Вызвала мастера на дом - сломался реверс (выполнение закрепки - обратный ход машины). Эта поломка была озвучена диспетчеру по телефону. Мастер Александр приехал быстро, но при себе детали на замену у него не было. Мастер назвал стоимость замены пластмассовой детали - 8 990 руб, а если еще и почистить машину, то 15 600 руб. Непонятно, откуда берутся такие расценки, если на сайте все в разы дешевле. В результате пришлось отказаться от этой услуги, заплатив за вызов мастера 1900 руб. В будущем я никогда не буду пользоваться услугами этой компании и другим не советую!
2 года назад
Разводилово в наглую на деньги. Взяли 11 тыс за полчаса работы, без замены деталей. Телефон «мастера» не оставляют. Говорят сейчас все дорого. Не вздумайте купиться!!!
5 лет назад
Мастер настроил и смазал швейную машину janome. Машинка пропускала стежки. И за это 14тысяч рублей!!!! Дешевле купить новую машину!!!!. Вот такие цены. Чистка и смазка у них стоит 2800 - в других компаниях 300рублей. Диагностика - 1000 рублей. Наладка одного узла 5 тысяч с лишнем. Регулировка строчки - 5 тысяч. ОСТОРОЖНО!!
Наталья
1
5 лет назад
Как же важно читать отзывы и делать выводы ДО того, как вызывать мастера. Даже и мысли не было про диагностику и предварительную стоимость, ведь на сайте всё предельно ясно.
В итоге ремонт обошелся в 8.700 (сама машинка стоит 4.000).Это просто за гранью понимания.
Причем ценники на сайте и в жизни ну никак не сопадают.
К мастеру претензий нет-всё быстро, аккуратно и работает теперь.
Но не за такие же деньги.
В итоге ремонт обошелся в 8.700 (сама машинка стоит 4.000).Это просто за гранью понимания.
Причем ценники на сайте и в жизни ну никак не сопадают.
К мастеру претензий нет-всё быстро, аккуратно и работает теперь.
Но не за такие же деньги.
5 лет назад
Осталась не довольной оказанием услуг. Вызвала мастера для замены иглодержателя в машине husqvarna viking opal 650. Предварительно созвонившись, стоимость работ мне не назвали, сказали что нужно посмотреть на месте. Новый иглодержатель у меня был куплен заранее. По факту мастер просто заменил старую деталь на новую и по окончанию работ, выставил счёт 3100 рублей, включив в стоимость работ ещё какую то диагностику стоимостью 1300 рублей. Хотя я его об этом не просила, напомню мне нужно было заменить одну деталь на другую. Машину он не разбирал, программное обеспечение не проверял и даже не шил на ней. Не повторяйте моих ошибок и спрашивайте о стоимости и проведении работ до их начала. К сожалению я заплатила полностью, т. к. растерялась. Квитанция №165464 Серия БВ №1006501(рукописный)
5 лет назад
Согласен с предыдущим отзывом, в нашем случае твердо сказали, что если после осмотра названа цена ремонта, которая нас не устраивает, то мастер с нас ничего не берет и уходит. Реально за смазку JANOME, которая новая стоит 7200, запросили 3500. Мы отказались и диспетчерша поведала нам, что если мы не заплатим за диагностику, то останемся должны компании. Обратились в полицию о вымогательстве.
6 лет назад
Беспредел! Людей разводят на бабло
Не называют прайс до визита. А визит ее бесплатный. За 5 минут осмотра 2250 вынь да положь. А за наладку 5.5 (машинка стоимостью 8 тр)
Не называют прайс до визита. А визит ее бесплатный. За 5 минут осмотра 2250 вынь да положь. А за наладку 5.5 (машинка стоимостью 8 тр)
Alinka
2
7 лет назад
Я зарабатываю пошивом одежды у себя дома, беру несколько заказов, несколько дней усердного труда и сдаю клиентам. В один "удачный" день моя швейка просто перестала работать. Гарантийный срок конечно же истёк, и сломалась она спустя три месяца после его окончания (закон подлости). Не долго думая стала искать сервисный центр, т.к. заказы стоят, клиенты ждут. Перебрала несколько компаний, в выходной оказывается не так легко найти мастера по швейным машинам, в итоге наткнулась на Egolka.ru, пообщалась с оператором, вызвала мастера. Мастер продиагностировал, что машинку заклинило и приступил к разборке и очистке. Все собрал, смазал что нужно и машинка заработала! Времени ушло минут 40, по стоимости вышло не дорого, с учетом того, что дали гарантию и сделали скидку. В целом осталась довольна швейным сервисом Иголка, рекомендую
