1
7 лет назад
Отвратительное отношение к клиентам.
Сделал большой заказ для коллег на 8 марта, договорился о доставке на 6 число. Специально несколько раз в течение дня звонил, уточнял, что с заказом, на что получал один и тот же ответ: "курьер выехал, ждите". В итоге курьер так и не доехал. Почему так получилось, объяснить никто не смог. В отделе, принимающем звонки, явно какой-то бардак, так как по номеру заказа долго не могут найти информацию. При этом никто со мной даже не пытался связаться, предупредить и постараться решить проблему.
В общем, очень серьезно меня подставили, так как пришлось искать в срочном порядке какую-нибудь альтернативу.
Кстати, если в бутике собирать наборы по описанию с их сайта, то получается дешевле, что странно, так как обычно в интернет-магазинах цены ниже.
Полезно
Ответить
Поделиться