8 (495) 937-22-37 8 (495) 937-22... — показать

Отзывы о компании Гидромассаж Сервис

8 (495) 937-22-37 8 (495) 937-22... — показать
+7 495 937-... +7 495 937-22-37 ещё
2.6 10 отзывов
г Москва, проезд Донской 5-й, д 23
3 этаж
Метро:
Ленинский Проспект,
ещё 4
Район: Донской
Округ: Южный
Сейчас закрыто
Ср: 10:00 - 18:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Гидромассаж Сервис (10)

2.6
40%
4 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
60%
6 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Хорошая компания. Обращений к ним море просто, в наличии есть всяческие запчасти. Найти могут то, что другие даже не знают как называется.
А отзывы пишут только чем-то недовольные и обиженные.
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Спасибо за оценку.
Ответить
1
Прислали не тот товар сказали сам виноват оплатил доставку в два конца жесть! Грубят
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Не прислали не тот товар, а заказал не тот товар. Пытался обвинить, что мы подменили фото на сайте и т.д.
И никто не грубил, не нужно лгать.
Доставка за счет покупателя по закону, а за товар деньги вернули.
Ответить
1
Заказал в данной компании ремкомплект на смеситель, через интернет с самовывозом. Заказ быстро обработали, пригласили забрать. Приехал забирать и был неприятно удивлен, цена за которую мне предложили данный комплект была ВЫШЕ В ДВА РАЗА против той которая была указана на сайте. Объяснение простое: новая поставка дороже, цену не успели изменить.
За сутки!
Ребята, это Ваши проблемы! Разницу надо взимать с того, кто не внес изменения на сайте! И не перекладывать с больной головы на здоровую!
Есть скриншот, фото. Для тех кто будет пытаться отмазаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Геннадий, это Вы бы поставщику эксклюзивному комплектующих Дамикса бы сказали. И Вам дали скидку от новой цены 25%, но об этом молчим :)
Ответить
1
Покупал сантехнику в Макслевел. Когда появился скол на акриловой раковине, решил обратиться к ним же за ремонтом. Посоветовали своего партнёра Гидромассаж сервис. Звонил им, писал, скидывал фотографию раковины, но за месяц они так и неудосужились ни ответить , ни приехать. Сказали, что реставрацией занимается сам Руководитель!) Хороший же руководитель и Компания, что не добиться ремонта.
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Евгений, какие-то сказки пишите про акриловые раковины в Макслевел и реставрацию в Гидромассажсервисе. А руководитель сервиса занимается уж точно не реставрацией.
Кто заказа такой отзыв?
Ответить
5
Везде искал картридж к своему смесителю и нигде не мог найти. Посоветовали обратиться в Гидромассаж сервис. Поехал на 5-й Донской, 23. Соориентировали по телефону как доехать, как быстро найти в торговом центре.Технический специалист быстро нашел и принес мне новый картридж. Девушка-оператор сделала счет , который я оплатил . Большое спасибо за помощь! Гидромассаж сервис- это последняя надежда для тех, кто нигде не может найти нужную запчасть. В Гидромассаже есть все!
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Спасибо что воспользовались нашими услугами.
Мы тоже рады, что удалось подобрать картридж к такому экзотическому смесителю!
С наступающими Вас праздниками!
Ответить
5
Уже писал где-то, но повторюсь:
Хороший магазин запчастей к импортной сантехнике. Несколько раз уже к ним обращался. Большой ассортимент запчастей к смесителям в наличии. Но, если нет в наличии и не возможно подобрать аналог, то заказные товары не быстро привозят. Последний раз заказывал ручку для смесителя Хансгрое, получил заказ только через 1,5 месяца, а хотелось бы побыстрее...
Подъезд удобный с ТТК, стоянка есть, пешком наверное не очень удобно от М. Ленинский проспект топать, не проверял )))
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Спасибо за оценку нашей работы.
Всегда рады помочь!
С наступающими праздниками, счастья и удачи Вам!
Ответить
1
Это мошенники, берут деньги за товар которого заведомо нет в наличии. Позвонил перед оформлением заказа по телефону, все узнал, сделал заказ, оплатил, а товара нет! заказ N5587. Надеюсь, что конторка долго не проживет!
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Уважаемый Кирилл.
Вся история в переписке с указанным в заказе адресом ниже. Решение вопроса по прежнему остается за Вами: оформить нормально документы на возврат средств или получить заказанную по 4-м одинаковым заказам запчать.
Осталось только понять, Вы Кирилл Гребенев, Донских Татьяна или Лена...

From: Донских Татьяна [mailto:donslena@yandex.ru]
Sent: Monday, December 3, 2018 10:58 PM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

Вот вы тупые честное слово!!!

мало того что сайт через задницу сделан, на телефоне не компетентные люди, так еще и бухгалтерия ничего не знает, надеюсь ваш магазин скоро загнется.
Устроит фраза "отсутствие продаваемого товара в данном магазине"????????????

03.12.2018, 16:43, "moscow@hydroserve.ru" :
Мы не в праве диктовать, если не нужны, так и пишите

From: Донских Татьяна [mailto:donslena@yandex.ru]
Sent: Monday, December 3, 2018 1:41 PM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

МНЕ ОНИ УЖЕ ДАВНО НЕ НУЖНЫ!!!!!
ЖДУ ТЕКС, КОТРОРЫЙ НУЖНО НАПИСАТЬ!!!!!

ТВАРИ!!!!!

03.12.2018, 12:50, "moscow@hydroserve.ru" :
Добрый день
Товар есть в наличие
IDEAL STANDARD Манжета сливного механизма унитаза Идеал Стандард, ремкомплект. [99-60601, арт: R758967]
Согласно отчетам 16 единиц доступны к продаже

From: Донских Татьяна [mailto:donslena@yandex.ru]
Sent: Sunday, December 2, 2018 10:57 PM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

ЧТО НАПИСАТЬ ?????
Я СФОРМУЛИРУЮ ВАМ ОПЯТЬ НЕ ПОНРАВИТЬСЯ
ПИШИТЕ ФРАЗУ КОТОРУЮ НУЖНО НАПИСАТЬ!!!!!!
ВЫ НАМЕРЕННО НЕСЛИ БРЕД ПО ТЕЛЕФОНУ ЗНАЯ ЧТО ТОВАРА НЕТУ!!!!!

01.12.2018, 13:29, "moscow@hydroserve.ru" :
Добрый день, вы намеренно затягиваете процесс возврата, пришлите корректно оформленные документы

From: Донских Татьяна [mailto:donslena@yandex.ru]
Sent: Friday, November 30, 2018 11:50 AM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

Я указал реальную причину, вас не устраивает
Я не знаю что писать, сами выдумайте, пишите сюда, я перепишу

29.11.2018, 18:56, "moscow@hydroserve.ru" :
Добрый день, укожите причину возврата


From: Донских Татьяна [mailto:donslena@yandex.ru]
Sent: Thursday, November 29, 2018 3:59 PM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

Я написал правду, как было!!!
Я не знаю какую причину указывать, напишите что мне написать????

29.11.2018, 15:45, "moscow@hydroserve.ru" :
Добрый день, возврат не подписан
Перепишите заявление

Спасибо что обратились в наш сервисный центр
С уважением, Дина.

8495-937-2237
8495-921-3242
Наш адрес :
119334 г.Москва, 5-й Донской проезд, дом 23
Электронный адрес:
www.hydroserve.ru / / www.9372237.ru
moscow@hydroserve.ru
Время работы:
понедельник - суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье - выходной

27, 2018 8:39 PM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

Все заполнил, с реквизитами, что еще надо???? Присылайте пример ксли объяснить не в состоянии!!!

--
Отправлено из мобильной Яндекс.Почты

27.11.2018, 11:48, "moscow@hydroserve.ru" :


Добрый день
Ждем заполненных надлежащим образом документов
От Вас напрямую зависят сроки оформления процедуры возврата

С уважением, Дина.

8495-937-2237
8495-921-3242
Наш адрес :
119334 г.Москва, 5-й Донской проезд, дом 23
Электронный адрес:
www.hydroserve.ru / / www.9372237.ru
moscow@hydroserve.ru
Время работы:
понедельник - суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье - выходной


From: Донских Татьяна [mailto:donslena@yandex.ru]
Sent: Monday, November 26, 2018 6:12 PM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

Сволочи! Уроды!

26.11.2018, 17:33, "moscow@hydroserve.ru" :
Добрый день
Документы подлежат полному их заполнению

From: Донских Татьяна [mailto:donslena@yandex.ru]
Sent: Monday, November 26, 2018 4:40 PM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

Почемы вы сообщаете об этом спустя 2 недели???
В приложени Документ

--
Отправлено из мобильной Яндекс.Почты

24.11.2018, 15:04, "moscow@hydroserve.ru" :

Добрый день, Татьяна
В форме 7,2 необходимо указать реквизиты банка, пришлите полностью заполненную форму, банк не пропустит без указания этих данных

Спасибо что обратились в наш сервисный центр
С уважением, Дина.

8495-937-2237
8495-921-3242
Наш адрес :
119334 г.Москва, 5-й Донской проезд, дом 23
Электронный адрес:
www.hydroserve.ru / / www.9372237.ru
moscow@hydroserve.ru
Время работы:
понедельник - суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье - выходной

From: Донских Татьяна [mailto:donslena@yandex.ru]
Sent: Friday, November 23, 2018 3:37 PM
To: moscow@hydroserve.ru
Subject: Re: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587

Мошенники! Когда возврат сделаете????

19.11.2018, 10:48, "Донских Татьяна" :
КОГДА ВОЗВРАТ БУДЕТ???

08.11.2018, 15:06, "Донских Татьяна" :
В приложени

--
Отправлено из мобильной Яндекс.Почты

07.11.2018, 12:16, "moscow@hydroserve.ru" :
Добрый день, в продолжение телефонного разговора высылаю бланки на оформление возврата денежных ср-в
Просим заполнить и прислать скан или фото заполненных документов
ВНИМАНИЕ! Ваша оплата прикреплена к счету № 20193
Спасибо что обратились в наш сервисный центр
С уважением, Дина.

8495-937-2237
8495-921-3242
Наш адрес :
119334 г.Москва, 5-й Донской проезд, дом 23
Электронный адрес:
www.hydroserve.ru / / www.9372237.ru
moscow@hydroserve.ru
Время работы:
понедельник - суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье - выходной

From: moscow@hydroserve.ru [mailto:moscow@hydroserve.ru]
Sent: Wednesday, November 7, 2018 11:33 AM
To: site@hydroserve.ru
Cc: moscow@hydroserve.ru
Subject: Гидромассаж-Сервис: Новый заказ N5587
Importance: High

Новый заказ в магазине Гидромассаж-Сервис
Заказ номер 5587 от 07.11.2018 11:32:57
Стоимость заказа: 985 руб.
Состав заказа:
Доставка Курьером СДЭК до подъезда, г. Москва в пределах МКАД [7907, арт: ] - 1.00 шт. 350 руб.
IDEAL STANDARD Манжета сливного механизма унитаза Идеал Стандард, ремкомплект. [99-60601, арт: R758967] - 1.00 шт. 635 руб.

ФИО: Кирилл Гребенев
Телефон: +7 (926) 149-30-21
E-mail: donslena@yandex.ru
Способ оплаты: Онлайн-оплата банковской картой
Служба доставки: Доставка по Москве
Регион: Москва и московская область
Комментарий к заказу: Электродный проезд 14с2 офис 6
С уважением,
администрация Интернет-магазина Гидромассаж-Сервис
E-mail: moscow@hydroserve.ru

Ответить
1
Доставка в регионы отсутствует, оплата на сайте наличными). Цены в разы дороже чем у аналогичных компаниях.
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Уважаемая iestore...
Товар в любой регион нашей страны отправим любой транспортной компанией, которую выберет сам клиент.
Интересно, а у кого Вы видели оплату на сайте наличными???
Цены в разы... Например?
И последнее: Уважаемый аноним, чем же наша компания так Вам не угодила, что копируете отзыв на всех сайтах? Чей заказ?
Ответить
5
Внимание! С 30,06,2014 Гидромассаж-сервис переехал по адресу:
119334, Москва, 5-й Донской проезд, д.23, подъезд №1, 2-й этаж.
Номера телефонов сохранены.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
данная фирма принимает заказы на ремонт, и выполняет его частично, при этом взымает плату за ВЫЕЗД 950 РУБЛЕЙ и ДИАГНОСТИКУ 1000РУБЛЕЙ. Даже если Вы ее не заказывали!
Данная сумма не оговаривается при телефонном заказе, и требуется непосредственно после приезда мастеров.
утверждая, что Вы обязаны заплатить!
Обращайтесь в проверенные сервисы и оговаривайте ПОЛНУЮ сумму оплаты заранее!
Полезно
Ответить
Поделиться
Гидромассаж Сервис
Гидромассаж Сервис
Уважаемая eva_fbb!
Наши сотрудники ВСЕГДА согласовывают с клиентом стоимость вызова мастера и минимальную стоимость работ (полную стоимость работ оценить по телефону маловероятно, как и врачу поставить диагноз больному). В Вашем случае, вероятно, работы не проводились - тогда клиент оплачивает только стоимость выезда мастера и диагностику. Диагноз же Вам наверняка поставили, см. в акте выполненных работ. А ремонтировать или нет - это Ваше решение.
К сожалению Вы не указали Ваши координаты и у меня нет возможности дать более расширенный ответ на ваш отзыв.
Ответить
Гидромассаж Сервис на карте