Отзывы о компании Комфорт и Уют

Роберт,большое спасибо за отзыв!Обращайтесь к нам повторно со скидками для постоянных клиентов до20%!

Владимир ,огромное спасибо за отзыв.Будем рады видеть Вас снова,при повторном обращении предоставим скидку до 20%.

Здравствуйте маргарита, вы конечно нас извините но у нас еще нет договора №3006/02 !!!

Тем не менее прораб Дмитрий Варежкин подписывал договор от имени вашей компании в соответствии с доверенностью от 25.05.2017 выданной Генеральным директором Перовым Михаилом Алексеевичем. Подпись директора Перова и печати компании стоят на всех квитанциях о получении денег.

Здравствуйте .автор данного отзыва.Мы нашли Ваш договор,просто вы не Маргарита,а Павлухин Александр Викторович!Из-за этого вышло недопонимание с нашей стороны!
Вы заключили договор 3006/02 от 03,06,2017г. с нашей Компанией,на выполнение ремонтных работ в вашей квартире по адресу: Свободный проспект д7 к1 кв 42 .
Все что вы написали ,это ваша правда.Но вот что сообщила нам наша служба безопасности в ходе разбирательства данной ситуации. Все шло своим чередом и как оно должно быть,о чем соответствует два акта выполненных работ :первый на сумму 37000 рублей,второй на сумму 31089 рублей(пот факту выполненных работ!),и смета на дополнительные работы на сумму 10400 рублей, работы у Вас производились всего две недели,а не четыре как Вы тут описываете и полным ходом о чем соответствуют два акта выполненных работ,все денежные средства выделенные вами на черновой материал их доставку и разгрузку,за исключением 6850 рублей,были потрачены,а материал завезен на объект!Их мы Вам вернем.
Все проблемы у вас начались ,с того момента как вы решили в обход компании сделать дополнительные работы!!!О чем напрямую договорились с мастером Вячеславом,и выдав ему с ваших слов, денежные средства на работы и материал,в связи с чем мастер скрылся из поля зрения не только вашего,но и нашего(по всей видимости эту сумму он посчитал достаточной чтоб не работать дальше в нашей компании,отработав при этом у нас 7 месяцев,и еще из-за того,что он был оштрафован,за предыдущий объект),а ключи от вашей квартиры были у него,в связи с чем их не может вернуть прораб,а Вас предупреждали ,что все переговоры и денежные средства нужно вести только с представителем компании,в данном случае с прорабом!И новый замок мы готовы поставить,т.к. косвенно наша вина все же имеет место быть,из-за недосмотра прораба.
Так что,за эти действия и денежные средства мы ответственности не несем,о чем и прописано у нас в договоре в пункте 5.2.!
В связи со всеми вышеизложенными обстоятельствами,просим вас удалить данный отзыв,т.к. он не соответствует действительности!

Здравствуйте,Екатерина.Зачем же Вы обманываете!!!
Прораб за три недели,появлялся на объекте 8 раз,это чаще чем раз в три дня,как было Вам озвучено сметчиком!И следил за ремонтом,о чем имеется фото и видеоотчет от него!Вначале ремонта между вами и прорабом было оговорено,что все возникающие вопросы решаете с прорабом,а в процессе ремонта по словам мастеров вы сами пытались по своей инициативе решать вопросы с рабочими,хотя у нас это не принято! Материал мы назад выкупаем,но у Вас его не осталось, т.к. и это считал и контролировал прораб,а Вы говорите контроля не было,опять обманываете! Полы мыть на объекте Вам ни кто не обещал!А после привоза материала подметали абсолютно всегда! На объекте у рабочих,был абсолютно весь инструмент!О чем зафиксировано в акте выдачи и приеме назад инструмента,от прораба!И кисточки для покраски покупались,и весь расходный инструмент!Сколько идет фирме .а сколько рабочим Вы знать не можете т.к. это коммерческая тайна,и даже мастера ее не разглашают т.к. за это налагается штраф.И выбрали Вы нашу Компанию,потому что цена была дешевле всех,да еще и скидку Вам предоставили!Бригада была выставлена на ваш объект хорошая,и про огрехи Мы узнали только из вашего отзыва.Контроль качества перед тем как сдать Вам определенный этап работ,сначала всегда принимал прораб!!!Ни прорабу ,ни в Компанию,ни в акте приемки работ Вы об этом не сообщили.Акт приемки всех работ Вы подписали добровольно,из этого следует что работы сделаны качественно и в установленные сроки!С суммы переданной вами на черновые материалы осталось 3750 рублей,и сметчик всегда предупреждает что Компания зарабатывает от 5до10% от суммы чернового материала ,но зато вы себя избавляете от беготни,что и Вам было озвучено,и вы согласились,что также прописано в договоре! Зачем Вы написали такой отзыв и обманываете мы понять не можем!?Но исходя из последнего телефонного разговора с прорабом,где Вы сказали что просто забыли и не знали сколько раз был прораб ,и что зачем вы купили кисточки.и то что Вам не пришлись по душе мастера,но это ваше личное с ними,и если б Вы сообщили об этом прорабу ,рабочих поменяли бы в течении двух-трех дней!Но вы об этом не сообщили!Не понятно ,почему должна страдать из-за этого компания.На все выше перечисленное имеется договор,акт выполненных работ подписанный Вами,где вашей рукой написано ,что все сделано качественно и в сроки!Вы даже когда позвонили спустя неделю после окончания ремонта в Компанию,и сказали что у Вас что-то с унитазом не так,к Вам на следующий же день приехали и все исправили,и даже тогда Вы не сказали,что Вам что-то не понравилось!!!!!
У Нас главный девиз, создавать комфорт и Уют!!!Но если нам в этом помогают,у нас за всю историю не было плохого ремонта!Поэтому,дабы избежать недоразумений мы готовы вызвать к Вам независимую экспертизу,и оценить качество ремонта!
С Уважением компания "Комфорт и Уют".

Спасибо Елена,при повторном обращении предоставим скидку до 20%.

Спасибо Анастасия за отзыв.Всего Вам наилучшего.

Геннадий, благодарим Вас за отзыв.

спасибо за отзыв.Будем рады видеть Вас снова.

Алексей благодарим Вас за отзыв.Будем рады видеть Вас снова.

Виктор Алексеевич ,спасибо Вам за отзыв.Мы готовы предоставить при повторном обращении и Вам и вашим друзьям и знакомым скидку 10%.