2
9 лет назад В апреле 2014 я была в туре по Японии. Тур организовала компания «Мейджик тур».
Компания «Мейджик тур» – жулики.
Из информации на сайте при планировании покупки тура, из договора при подписании его в офисе вы узнаете, что вы самостоятельно будете оплачивать входные билеты на посещаемые объекты. Также вы узнаете, в каких гостиницах вы будете останавливаться.
При получении документов (билета, ваучера, медстраховки) накануне вылета в офисе или за три часа до вылета в аэропорту вы узнаете, что по прилёту каждый турист (включая детей) сдаст гиду (и не получит какого-либо подтверждающего документа) сумму, ровно в два раза превышающую сумму стоимости всех входных билетов на одного человека. Кроме того вы узнаете, что в Осаке вы будете жить не в той гостинице, которая указана в договоре. Повторяю. Вы узнаете это накануне вылета. Через несколько дней после подписания договора.
Если вы будете настойчивы, т.е. по словам директора «Мейджик тур» Степановой Юлии «прилетите не отдыхать, а деньги считать» (свои деньги она, видимо, не считает, так как с таким видением бизнеса они бессчётны), вы получите некий документ с печатью, из которого будет понятно, что помимо входных билетов на объекты каждый турист оплачивает два шоу (при этом то, которое с гейшей вы оплатите уже дважды, так как в договоре (оплаченном в Москве/Питере) у вас будет чётко прописано «обед с гейшей»), и операционные расходы. Вот это последнее – это шедевр.
Учтите также, что в их «смету» заложена мало того, что завышенная просто так на 100 яп. иен цена посещения комплекса «Юнессан» (даже гид удивилась «Это они так написали?»), так эта цена предусматривает посещение «голой зоны». Если вы не дойдёте до «голой зоны» – вы опять переплатили.
Гостиница в Осаке Sunny Stone (не та, которая выпадет вам первой при наборе в поисковике, а совсем другая) – просто мерзкая. Там чисто. Там скромный, но доброкачественный завтрак. Персонал очень (очень по-японски) старается. Но там было очень убого. (Общая остановка нас пришибла, но зарубки, сделанные на прикроватной тумбочке предыдущим постояльцем, просто убили).
В нашей группе была туристка, которая вылетала обратно раньше основной группы. В аэропорт ей было предложено ехать самостоятельно на электричке.
Вот так по зёрнышку клюёт курочка «Мейджик тур» , а весь двор (мнение клиентов о фирме) в помёте.
По поводу судебных перспектив. На мою претензию они ответили что-то вроде «мы вас предупреждали накануне вылета». Однако по закону все «предупреждения» должны делаться в момент подписания договора. Были у меня переговоры с юристом. Сначала вроде «вы правы», потом оказалось, что всё не так. Юристом был предложен ход, с которым я внутренне не согласна. В любом случае, расходы на юриста превысят сумму, которую у вас ужулит «Мейджик тур».
Вывод. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать тур у этой компании. Они ведут себя непорядочно.
Полезно
Ответить
Поделиться