Отзывы о компании Мосгаз гуп Сеть

20 марта 2024 года Мосгаз продал и установил мне газовую колонку, которая начала через две недели производить при включении воды сильный хлопок, похожий на взрыв, такой силы что шатаются стены и звенят окна. Теперь Мосгаз отказывается заменить колонку, ссылаясь на то, что это претензия к производителю, звоню производителю, они отфутболивают в Мосгаз, говоря что это они должны решать. А колонка как взрывалась, так и взрывается, я боюсь включать воду несколько дней, а когда включаю, через несколько включений опять бабах.. Мосгаз сделали заключение, что колонка хлопает при максимально включенном напоре газа, я убавила его наполовину, но и при средней подаче газа, вчера вечером опять бабахнуло на весь район. Почему Мосгаз бездействует? Это же официальная служба Москвы и Российской федерации, почему мне не помогают, а напротив, пытаются обмануть называя разные причины отказа замены неисправной колонки: "да она исправна, это дело в том-то и том-то" говорят они, и Мосгазу плевать, что дом шатается при взрыве газа в колонке.. Когда дом по адресу Краснодонская 3 корп 3 обрушится, не ищите виноватых, прочитайте это мое письмо!!

Вызвали мосгаз демонтировать старую газовую плиту и поставить новую. За демонтаж старой заплатили 3к за две минуты работы, ок. Вызвали мастера подключать новую, он сказал, что тк дырка для шланга чуть в стороне от газовой трубы он подключить не может, гибких шлангов нет. За эти слова потребовал 1300. Мы заплатили только 600 рублей за вызов. Жили с 9ти месячным ребёнком без газа неделю, вызывали мебельщиков, переделали дырку в столешнице прямо под трубой, выбурили отверстие в шкафах для газовой трубы, больше ни о каких проблемах речи не было. Дождались наконец газовика, думали сможем готовить. Сегодня приходит новый - Косарев, говорит - не подключу трубу, так как у вас вытяжка закрыта дверцей шкафа. Мы просили его хоть за деньги снять самому эту дверь, я этого делать не имею, он на все: я не имею права, чтобы я кого-то нашла сейчас, кто снимет дверь он тоже права не имеет ждать, чтобы муж снял вечером тоже не подходит, короче его цель была нас послать любым возможным способом. Ничего не сделал, говорит - с вас 1300. И пофигу ему, что мы опять на неопределенный срок без газа с ребёнком. Обидно до слез, если честно, давно не встречала такого бездушного вымогательства, ноль отзывчивости и желания сделать нормально работу. И ведь ни к кому другому не обратишься, это монополисты и творят полный произвол!!!

Работой Мосгаза довольна, сделали все качественно, к работе бригады никаких нареканий.

сервис - уровень бог! у них даже оплата картой возможна без всяких заморочек. молчу уже о наличии всех комплектующий при ремонте газового котла. в один день все заменили.

Спасибо Мосгазу за оперативность и удобство, как говорится ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ. На днях, очень не кстати, сломалась газовая плита (уже пора было, плита еще советских времен). Позвонил, обрисовал проблему, было принято решение заменить всю плиту на новую, а не реанимировать ее по частям. Мастер приехал на следующий день сразу с новой плитой и все заменил! Спасибо, что мне не пришлось ходить по магазинам в поисках качественной плиты, а потом еще ждать доставку, а потом еще вызывать отдельно мастера. Сервис на высоте, оценил.

На днях в нашем доме проводилась плановая проверка газового оборудования. Пришла милая девушка, тщательно проверила все трубы и, что порадовало меня больше всего, провела инструктаж по технике безопасности, рассказала что как устроено и как работает, почему нужно делать вот так, а не иначе, и все это не в заученной форме, а в виде живого диалога, ответила на все мои вопросы! Приятно изменила свое мнение о работниках, совершающих такие обходы! Спасибо, таким работникам мосгаза, что заботитесь о наших жизнях и здоровье!

Написала пост в фб о качестве труб в моём доме, возмутилась, оставила активную ссылку на Мосгаз. ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ со мной связались в личке. Спросили телефон, перезвонили. На следующий день в указанное мной время подъехали. Всё заменили за час. У меня если и могли быть претензии к Мосгазу, они кончились сразу не начавшись

Придурки из Мосгаза пришли с обходом в 22.00! Другого времени у них, якобы, не было!

В нашем доме проводили замену газовых труб (б-р Яна Райниса 24-1-27).Очень благодарна бригаде Сергея (т.89856299096) все работники мастера своего дела,вежливые ,аккуратные и доброжелательные люди.Пришлось жаловаться,что не было неделю,но вины бригады в этом нет.Не было доступа в кв 19.Нужно применять действенные меры к таким безответственным людям,а мы все проводим с ними душеспасительные беседы.Еще раз спасибо бригаде Сережи.

Сняткова Ирина Викторовна

Обдираловка от монополиста с государственными корнями. Выезд слесаря - 480р. Эти деньги платишь безусловно, не важно, сколько тебе ещё насчитают за другие услуги. Замена газ.крана ещё 800. НО! Если стоит советская плита, то тебе насчитают ещё под тысячу за замену подводки, т.к. старую они не присоединят. Об этом по телефону не говорят. Мне нужно было плиту просто отключить, за это взяли ещё 540р. Исключительно за то, что вкрутили заглушку в кран! Итого 2000р за смену крана и заглушку. 15мин работы. Крохоборы. Подключить плиту - ещё под 3000 выйдет, т.к. опять "насчитают" за каждый чих. А потом ещё типа удивляются, почему люди сами плиты отключают/подключают, не желая золотить этих халявщиков, но рискуя жизнями жильцов всего дома...

Сегодня нам подключил новую плиту работник Мосгаза Казаркин Евгений. Нам очень понравилась его работа. Всё сделал очень качественно и быстро, дал исчерпывающие консультации.
13.07.2017
Островкина Людмила, ул. Россошанская 2-1.

Вчера по ул Каланчевская 28 работники Мосгаза красили газовую трубу, и загадили мне окно и фасад дома. Зачем такая услуга.

Вышла из строя газовая колонка! Что делать? Одна единственная компания по ремонту. Стала спрашивать конкретно по ценам- отвечают- на усмотрение мастера. А кто проверит мастера, За что он берет с вас деьги, есле вы в этом вопросе не компетентны? Ппочемму 480 рублей только за вызов? И каким образом установлены цены на услуги, если новая колонва стоит примерно от 6000рублей, аремонт старой около 5000 рублей. Здесь явно не сходится- перекос. Газовое оборудование в доме не проверялось семь(7) лет. Кто в таком случае должен отвечать за нормальную и безаварийную работу газовых систем?

2 июня звонил в диспетчерскую на предмет проверки давления подачи газа в газовую колонку нагрева воды. Заявку приняла мастер Гусева Марина Михайловна из СВАО Москвы.На следующий день в точно оговоренное время,как и обещала мастер, приехали сотрудник Дорофеев Сергей Васильевич и слесарь Сучков Эдуард Юрьевич. Замерили все параметры давления, провели профилактические работы не только на газовой колонке, но и на газовой плите, о чем мы даже не просили. И после квалифицированно выполненной работы, ни одного намека на какое-то вознаграждение. По-человечески огромное спасибо за воспитание и высокую квалификацию вышеупомянутых сотрудников генеральному директору МОСГАЗ от всей нашей семьи. Юрий Владимирович 8-я Северная линия д.15,кв.1 СВАО. 03 июня 2015 г.

Команда профессионалов. Все силы и средства организации направлены на бесперебойное и безопасное снабжение газом потребителей Москвы. Лучшая и самая крупная газораспределительная организация в Европе.

Приходила ежегодная проверка технического состояния из Мосгаза. Сказали, что все в абсолютном порядке. А у нас полным ходом шла утечка. Вызвали срочную бригаду по утечке, приехали "оперативно", сняли гибкую подводку, поставили заглушку, оставили без газа, сказали купить новую гипкую подводку и вызвать службу сервиса. Как выяснилось вызов уже платный, установка подводки тоже платная, плюс какой-то уголок и изоляцию все за отдельную плату. Так вопрос: "Куда смотрела бригада ежегодного технического обслуживания?" Вывод: Им плевать, если произойдет взрыв из-за утечки газа! Главное заработать деньги, а человеческую жизнь оценивают где-то в 2000 рублей. Нам повезло!!!!! Ура!!!

Заказывала доставку и установку газовой плиты Gefest.Все было организовано четко, накануне позвонил диспетчер и подтвердил доставку.Очень довольны и благодарны слесарю Ермошину Игорю Александровичу за такую быструю и качественную работу по установке и подключению плиты.

Иначе как вымогательством это не назовешь, для того чтобы заменить прокладку в газовой колонке в САО Москвы, на границе с ЦАО, необходимо заплатить 470 руб. за вызов (а почему не тысяча или две?) и то что ОН НАСЧИТАЕТ за работу! При "плохих" коммунистах КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ходил по домам газовщик и проверял работоспособность БЕСПЛАТНО!
Спасибо за "заботу" господа из мосгаза!

Смотрю я не первая кто не доволен службой Мосгаза
платим Мосрегеонгазу,поэтому Мосгаз не доволен,а страдает потребитель
три года не было мастера по проверке газового оборудования,дозвонится не возможно,дали телефон ,звонила втечении недели бесполезно,телефон молчит,устроила скандал,
дали другой,и объяснили ,что все платно и цены заоблочные ,
вызов 400 и пошли +++++,получается платим почти 100руб(у нас колонка)
и сидим без горячей воды,раньше все решалось быстро и бесплатно,а сейчас БЕСПРЕДЕЛ

Отвратительная компания, при найме на работу обещают одну з/п в итоге получается совершенно другая в 3-4 раза меньше. Когда нанимался на работу обещали 50 тыс рублей в итоге получил 15 без объяснений. На все мои вопросы ответили не нравится увольняйся. Как я выяснил работа сдельная т.е. как план сделаешь столько и получишь, но почему то не кто не говорит какой план, сколько нужно сделать...Я так подумал зарплата зависит от настроения и потребностей высшего руководства, например если руководству нужно поехать отдохнуть то зарплаты в этом месяце не будет, а если не чего срочного то и смердам что то перепадет. Обращаются со своими рабочими как с личными рабами. Без преувеличения!..

Вероятно все зти писания попусту.
Установка газ плиты 1840 рублей .За что? Прикрутил 2 гайки, проверил утечку газа. Все это заняло 3 минуты, далее как в поликлиннике писал 25 минут, с писанием плоховато и цугундер. Нет конкуренции , рынок схвачен,зачем работать ,зачем что-то делать-повышай цены!

Все работники МОСГАЗА пьяницы. Уже с утра на рогах и как их только к работе допускают. Особенно на Локомотивном проезде "ЦИРК УЕХАЛ, А КЛОУНЫ ОСТАЛИСЬ". Приезжайте посмотрите, вот умора. Наблюдал картину как один пьяный работник в машину залезал (просто угорал). И эти люди работают с газом и куда начальство смотрит (видимо начальство тоже бухарики). Дааааааааааааа... ДОЖИЛИ... И КУДА МЫ КАТИМСЯ.

Год назад у меня засорилась конфорка на плите. Вызвала мастера, мастер пришел через два дня и сказал, что сначала я должна заплатить деньги по квитанции через сбербанк, потом позвонить, сообщить об оплате и только тогда он вернется и все сделает. Я была в ужасе и предложила решить дело частным порядком, но мастер объяснил, что не имеет права. Пришлось все это проделать, история длилась неделю. Конфорку мастер привел в порядок за три минуты. Стоила его работа 300 рублей.