Мозаика-синтез ООО
+7 499 728-...
+7 499 728-36-10
+7 499 946-38-05
+7 495 725-73-66
+7 499 946-25-33
Про «Мозаика-синтез ООО»
Отзывы про Мозаика-синтез ООО (3)
2.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
8 лет назад
Книги хорошие. Но вот с интернет-магазином проблемы. Если на сайте указана книга, это ещё не значит что она есть. Если вы заказали книги, то вам точно всучат книги, которые долго и упорно были на прилавке. И с ценниками на скрепке, и с заклеенными сзади, причём приклеены не один раз, цена менялась. Зато дешевле, чем в розничном магазине этого же издательства. Я заказала книги на подарки, разные книги, для разных детей, более чем на 3 тыс.рублей. И большую часть этих книг я не подарю, стыдно дарить б/у! А вот работникам всё равно, что положить, лишь бы избавиться от образцов с прилавком, пока на страницы не рассыпались.
Доброго времени суток.
Бывает так, что книги, заказанные покупателем остались только в выставочных вариантах, тогда мы ими комплектуем заказ.
Мы оцениваем состояние изделия, наличие ценника - не показатель качества и состояния.
Если же случается так, что покупатель обнаруживает брак или не надлежащее состояние, то по первому требованию мы его меняем или возвращаем деньги.
В любом случае приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо Вам за Ваш отзыв, он поможет нам стать лучше и выявить "узкие" места в работе нашего интернет-магазина.
С уважением, администрация.
Бывает так, что книги, заказанные покупателем остались только в выставочных вариантах, тогда мы ими комплектуем заказ.
Мы оцениваем состояние изделия, наличие ценника - не показатель качества и состояния.
Если же случается так, что покупатель обнаруживает брак или не надлежащее состояние, то по первому требованию мы его меняем или возвращаем деньги.
В любом случае приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо Вам за Ваш отзыв, он поможет нам стать лучше и выявить "узкие" места в работе нашего интернет-магазина.
С уважением, администрация.
11 лет назад
Мною в вашем магазине на ул.Мневники был преобретен товар 26 февраля 2013 года.Чек№2.Некоторые позиции мне не подошли по тематике.В этот же день,Я приехал в магазин и попросил поменять.Мне сказали,что при наличие чека обменяют.Я приехал сегодня,27 февраля 2013 года с товаром чеком.Мне отказали в обмене сославшись на внутреннее распоряжние.Согласно правилам торговли РФ. Статья № 25.Я имею право поменять товар в течении 14 дней с момента покупки.И еще одно,мне почти 60 лет и меня заставляют бегать,не красиво.С уважением Геннадий Иванович Журавлёв. .В случаи не принятия мер оставляю право обратиться в союз потребителей.
maxyz7
79
13 лет назад
Для племянников заказывал книги детские - здесь намного дешевле! Очень хорошего качество - вся семья была довольна! Выражаем благодарность компании Мозаика-синтез! Желаем успехов в работе и продолжать радовать наших детей!
