Отзывы о компании Новая Фантазия

Магазин с очень хорошим ассортиментом. У меня дочка и сын с разницей в 2 года.В Новой Фантазии очень удобно что я могу сразу подобрать игрушки и старшему и младшему ребенку, не нужно бегать по разным магазинам в поисках необходимого. Мне очень нравится наличие развивающих игрушек, не во всех магазинах они есть. А покупки через интернет здорово экономит время.

Хороший магазин качественных игрушек. Постоянно делаем тут заказы как своим детям, так и племянникам и детям друзей. Все всегда довольны подарками :))

Несколько раз делала заказы на этом сайте к различным прздникам. Ни разу курьер не подвел, игрушки все упакованы в оригинальные упаковки, ничего сломанного или бракованного не попадалось.

В этом году на выпускной в детский сад заказывали на этом сайте подарки детям - большие наборы для творчества. Заказывали заранее, чтобы Почта России как обычно не подвела. Но как ни странно посылка пришла через 11 дней в целости и сохранности. Наборы действительно очень хорошего качества, не жаль и одной потраченной копейки на них. Все детки остались очень довольны подарками. Спасибо магазину за оперативность и хорошую работу!

Виниловые куклы это удовольствие не из дешевых, но тут цены доступные. Таких кукол я покупаю никому нибудь а себе. Своих детей пока нет, но очень люблю их коллекционировать. Они такие милахи, прям красотень! Ранее заказывала вообще с другого города, цена была больше+ пересыл опачивался за мой счёт. А тут почти под боком да и дешевле. Первую куклу которую я тут заказала стал пупс с одеяльцем и подушкой "медвежонок". Оформили без предоплаты, доставили бесплатно уже на следующий день. Оплатила наличными курьеру при получении.

Единственный магазин, который согласился доставить робота день в день, чем очень выручил. Спасибо большое операторам, что отнеслись с пониманием и помогли. Ребенок счастлив.

Можно сказать, я постоянный покупатель этого магазина. Много раз делала покупки у них. Ассортимент хороший, выбор большой, товар детский в огромном количестве и в наличии. Заказывала в интернет-магазине и конструкторы, и разные игрушки, для обучения детей разные штуки. Цены приемлемые. В порядке обслуживание.

Осторожно магазин Новая фантазия, берегите время и нервы ищите другой магазин...
Хотела бы поделится впечатлениями о работе с магазином Новая фантазия (ул. Полярная, д. 39, стр.2), я думаю это информация будет интересна не только потенциальным покупателям, а так же руководству данной организации. Итак, 18.12.2015 года сделала заказ на сайте (микроскоп с набором слайдов 7611203), это была пятница и мне не перезвонили, письмо подтверждение пришло на почту. 21.12. решила позвонить сама и поинтересоваться что с заказом, выслушав перебранку между сотрудниками магазина по поводу "надо звонить клиентам" получила ответ, что заказ подтвержден, в среду придет в офис (м. Медведково) и можете забрать. 23.12. звоню чтобы узнать ехать ли забирать, говорят, что еще не приехал, но обязательно будет, приезжайте, чтоб наверняка, говорю что приду в четверг (24.12.), на что получаю ответ - хорошо, когда придет заказ я вышлю вам письмо с точно схемой откуда забирать. 25.12. так и не получив письма, звоню сама с вопросом, что же с заказом и получаю ответ, а его отправили обратно, потому что я не забрала, позвонить они не догадались)) Высказав свое "фее" менеджеру Ирине, принимаем решение заказать еще раз, на понедельник. Хочу обратить внимание на то, что все это происходит на кануне праздников, заказ является подарком моему ребенку и каждый проходящий день уменьшает шансы на удачную покупку, да и покупку вообще... После разговора с Ириной получаю письмо с указанием адреса и номера офиса и припиской приехать после 15 часов, что я и сделала 28.12. И как вы уже понимаете придя в офис, после 10 минутных поисков, мне сообщают что заказа нет. Ни извинений, ничего, видимо, обычный для этого магазина факт... Работниками магазина совершенно, наплевать на клиентов, это чувствуется при общении сразу. Я не понимаю куда смотрят собственники, ведь держать людей которые не заинтересованы в продажах по меньшей мере невыгодно тем более в условиях кризиса. Им даже лень позвонить клиенту который сам сделал заказ, что уж говорить о поиске... И еще, когда я приехала в офис, который находится в 25 минутах пешком от метро Медведково, мягко говоря не ближний свет. Поднявшись, как указано в письме на 4тый этаж, я увидела, что вышла посередине длинного коридора с большим количеством дверей, указателей нет, а мне нужен 417 офис, я посмотрела в письмо в котором предусмотрительно было написано "направо, последняя дверь" и что вы думаете, надо было идти налево, даже здесь лажа, просто нет слов, не магазин а сплошное недоразумение... Будьте бдительны, если решитесь на заказ в этом магазине, все проверяйте по десять раз...

Хочется сказать спасибо коллективу этого магазина, и особенно консультантам. Я уже несколько лет покупаю игрушки своим детям, и на группу в детский сад к праздникам. Все четко и быстро привозят. Бывает правда, что переносят доставку на следующий день, но я заказываю всегда заранее.