2
11 лет назад
Опыт общения с данным магазином крайне неудачный. Делала заказ через интернет. На следующий день позвонили, что чего-то нет в наличии (хотя в остатках числится). Дала замену. Еще через день позвонили, что нет в остатках уже других позиций... Т.к. мы планировали забирать самовывозом из их магазина (заказы делала во вторник вечером, а забирали в выходные), мне сказали, что на месте и подберем замены...
В итоге в магазине сделанных мною 3 заказов даже не оказалось, состав диктовали менеджеру по телефону, что-то подсобрали из наличия...
Отдам должное женщине, которая уже в магазине мною занималась - видно было, что она старается сделать все, что в ее силах.
Даже с такими неудовлетворительными результатами процесс занял слишком много времени, у меня ребенок просто извелся весь...
Прибавьте сюда, что в магазин мы добирались с другого конца Москвы, а не купили и половины запланированного.
Моя оценка - неудовлетворительно.
Полезно
Ответить
Поделиться