Отзывы о компании Сервисный центр Asus на Чкаловской
+7 499 490-...
+7 499 490-18-58
г Москва, ул Сыромятническая Ниж., д 10 стр 9
Метро:
Курская (АПЛ),
ещё 3
Курская (АПЛ)
Курская (КЛ)
Площадь Ильича
Чкаловская
Район:
Басманный
Округ:
Центральный
Сейчас открыто
Вт:
09:00 - 22:00
Часы работы
Пн
09:00 - 22:00
Вт
09:00 - 22:00
Ср
09:00 - 22:00
Чт
09:00 - 22:00
Пт
09:00 - 22:00
Сб
09:00 - 22:00
Вс
09:00 - 22:00
Отзывы про Сервисный центр Asus на Чкаловской (63)
4.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
Не могу рекомендовать эту организацию, деятельность похожа на развод или пофигистичное отношение к клиентам. Ремонт сама по себе эта контора не делает, является по сути агрегатором заказов для различных сервисных центров, видимо часть из них с сомнительной репутацией. Отдавал на ремонт материнскую плату Asus в феврале 2020 года, с учетом недоступности запчастей обещали выполнить ремонт в срок около 1 месяца, согласился ждать. С марта по октябрь 2020 со мной никто не связывался, неоднократные обращения по номеру +7 (499) 490-18-58 (scentr) результатов не дают - говорят "передали инфу, ждите звонка", но никто не перезванивает, конечно. :-)
3 года назад
Ноутбук отдавала с залитием клавиатуры . Неделю пришлось ждать . но вроде все сейчас в порядке по крайней мере я отклонений в работе не обнаружила . спасибо.
Пётр Пен
1
3 года назад
отвратительный сервисный центр. ни в коем случае не обращайтесь сюда. отказался от ремонта телефона в связи с большой ценой ремонта, которая при попадании в сервис выросла ещё больше. аппарат привезли обратно. сказали что деньги вернут в течении 3х дней, написал заявление. дальше цирк. прошло уже 2 недели. 6 обращений в колл центре. каждый раз говорят что обращение было передано в сервисный центр, ждите, вам перезвонят. никто до сих пор не перезванивает. далее вообще сказали что мне нужно писать заказное письмо на фирму, которая занималась моим телефоном. тип они ток колл центр и ничего сделать не могут и сами с сервисным центром связаться не могут (вот сказка, да). писать письмо нужно через почту россии и ждать после этого кака я полагаю ещё 200 лет. итог-ни в коем разве не обращайтесь сюда. отвратительная работа сервиса и колл центра. номер заявки 317867
4 года назад
Ремонтировал свой домашний ноутбук .Мастер сразу проверив сказал жесткий диск надо заменить и практически все .По цене нашли компромисс и ремонт был сделан очень быстро .Спасибо у меня замечаний не имеется.
jinitomi
1
4 года назад
Столкнулся с такой поломкой на ноутбуке - экран погасал после непродолжительной работы и надо было делать перезагрузку чтоб снова было изображение и так постоянно . Вот от такой неисправности избавили мой ноутбук в этом сервисном центре .
kika
1
4 года назад
Нужна было поменять гнездо зарядки на смартфоне а то уже заряжать не получалось через гнездо приходилось напрямую батарею заряжать. Цену нормальную мастер назвал и отдал через два часа забрал все отлично .выручили.
sipa
2
4 года назад
Залитый кофем ноутбук отдавал восстанавливать . Понадобилась неделя мастеру на ремонт зато все он восстановил что для меня было очень важно ( много информации по работе хранилось). О цене вопроса не стояло сразу мастеру сказал сколько надо столько заплачу в пределах разумного ну и так и получилось спасибо.
Горехно
1
4 года назад
Делали ремонт ноутбука с заменой материнской платы . Немного затянули с ремонтом вместо недели пришлось две ждать но это единственный минус в остальном все получилось хорошо . О цене сразу вопрос был закрыт при сдаче в ремонт .Мастер спасибо.
4 года назад
Шарлатаны, отдал планшет Asus в ремонт ,не заряжался, через три дня вернули но когда я вставил сим карту обнаружил что нет сигнала,сим карту он видит но сети нет, в сервисном центре меня уверяли то что это не их косяк и работы которые они производили ,к сим карте никакого отношения не имеет, он конечно возьмут в ремонт планшет, но на 90% окажется это моя вина ,отнес на Савеловский рынок, пол часа подождал , всё готово ,сказали что неправильно провод припояли.
puwu
1
4 года назад
В ремонт обращался для наладки компьютера . Договорились что сами заберут в СЦ мастер проверит определиться с ценой. Через день он позвонил объявил цену в 6 тысяч . Добро от меня получил . Через три дня вечером курьер доставил компьютер на дом . Сразу подключили проверил всю работу без замечаний .Расчет с курьером и акт на ремонт получен.
4 года назад
Был опыт обращения в данный сервис .Ноутбук на профилактику отдавал ( он медленно стал работать). Нормально сделали и сроки установленные не нарушили .По стоимости тоже все сразу было обговорено .Меня все устроило.
4 года назад
Компьютер мастер Максим на дому переустанавливал . Цена не выросла после завершения работы .Как по телефону договорились так он и сделал .По услуги тоже все хорошо компьютер в полном порядке .
Артем
3
5 лет назад
При звонке называют одну цену, при личной встрече цена повышается, когда забирают комп в сервис, цена становится еще выше. При отказе чинить возвращают за 4000 рублей - типа диагностика. Не рекомендую.
cavin
2
5 лет назад
В сервисный центр отдавал на ремонт ноутбук у него такая была проблема когда трогал крышку корпуса верхнюю пропадало изображение шлейф не в порядке был . На устранение понадобилось три дня ( я просил срочно готов был доплатить). Итог починили сейчас проблемы нет стоимость ремонта 4300 рублей.спасибо.
5 лет назад
Ноутбук марки Asus ремонтировал в этом сервисе . По ходу ремонта когда провел мастер диагностику мне позвонил и с ним о стоимости ремонта договорились . цена меня устраивала и через три дня я ноутбук забрал . По работе его сейчас у меня нет замечаний . Я думаю мне с мастером повезло .дал гарантию на ремонт .
dertyv
6
5 лет назад
Ремонтировал тут планшет ни каких проблем не возникло . Мастер сделал аккуратно и по качеству работу планшета уже по прошествии месяца нет замечаний . С ценой ремонта сразу при сдаче договаривались и ни каких сюрпризов после не было . Так что у меня вполне положительное впечатление осталось.
5 лет назад
Сервис отвратительный, поставили левую материнскую плату на ноутбук, на звонки не отвечают, просто слились, при том что получили 100% предоплату.
5 лет назад
Сервисный центр ужасный! Мало того, что не смогли произвести ремонт, так еще не могли вернуть изделие две недели! Ни в коем случае не рекомендую...
satretge4
18
5 лет назад
Из этого сервисного центра вызывала мастера по компьютерам домой . У меня компьютер нуждался в ремонте .Когда приняли заявку предложили мне самой выбрать время визита. Для меня удобно было вечером так он и приехал . На ремонт ушло больше 2 часов и компьютер теперь работает отлично . В целом работой сервиса довольна.
seg.sereg
27
5 лет назад
Надо было отремонтировать ноутбук который совсем уже не тянул ничего. сам я не разбираюсь но хотел чтоб сделали чтоб нормально им можно было пользоваться . Поговорил с мастером после того как он протестировал ноутбук . Для меня предел сумму которую я готов был заплатить был около 7500 рублей .вот и договорились что модернизируют ноутбук в пределах этой суммы. Ну скажу я ставлю оценку отлично все сейчас просто летает и ноутбук конечно даже когда был новый так не работал. спасибо.
weer1987weer
11
5 лет назад
Сломался ноутбук.сначала долго грузился а впоследствии только черный экран и ни какой реакции. Получив предварительную консультацию по телефону договорилась сдать его на ремонт . Отремонтировали за пять дней . цена ремонта почти 6000 рублей мастер объяснил такую стоимость .дали гарантию на двенадцать месяцев . в целом все нормально.
azudilina
25
5 лет назад
Делали ремонт ноутбука .настройку БИОС с перепрошивкой . цена меня тут устроила в соседней мастерской больше просили . ну а по качеству нет замечаний как и посроку исполнения заказа.
weer1987weer
11
5 лет назад
У планшета поменяли мне гнездо для питания которое я раздолбал . цена средняя сделали сразу отметить какие либо премущества перед другими мастерскими не могу .хотя и замечаний у меня тоже нет.
5 лет назад
У меня ноутбук неожиданно перестал работать ( т. е. совсем не включался )очень срочно нужна была помощь. Был у меня телефон этой компании к ним и позвонила .объяснила свою ситуацию и что сама ни как не могу подъехать . Приехал мастер не прошло и часа. разобрал ноутбук проверил и оказалось небольшой обрыв там в цепи питания оказался ( может от тряски в автомобиле случилось) ну неважно главное мастер починил за это и спасибо.
5 лет назад
Менял у них батарею на ноутбуке все прошло без проблем. быстро и аккуратно сделали .с ценой полностью согласен
5 лет назад
Прекрасно позвонил сотрудник сказал что диагностика бесплатна, а если я откажусь от ремонта то все то заплатить 800 рублей. Я сказал: не складно как то получается. В итоге сотрудник послал меня куда подальше сказал что я Д..б. Как итог сейчас будем с сотрудниками загонять компанию в черный список. Жаль их.
5 лет назад
Был гарантийный случай после ремонта в этом сервисе планшета .сделали как и положено бесплатно . так что все честно это порадовало .причем и ждать не пришлось при обращении неполадки устранили.
santa47.s.78
49
5 лет назад
Претензий нет .делали небольшой ремонт ноутбука (подсветка на клавишах не работала) мастер быстро обрыв нашел и устранил . цена 500 рублей нормально . сработали оперативно ждать не пришлось. спасибо.
5 лет назад
Батарею питания заказал для замены в этом сервисе .цена оптимальная ( по поиску в интернете) .поменяли ноут протестировали все нормально.
5 лет назад
Ремонтировали планшет в этом сервисном центре ( он пострадал от падения и не включался хотя внешних повреждений не было заметно) Провел мастер диагностику после которой мне позвонил и сообщил о внутренних повреждениях . которые оказались не слишком критичными и за 3000 рублей планшет отремонтировали . у меня замечаний нет.
5 лет назад
Нашел номер данного сервисного центра в 2ГИС, позвонив по указанному номеру рассказав свою проблему, мастер назвал стоимость с 700 рублей, и сказал что могу вызвать мастера на завтра, в любое удобное для меня время. По телефону я неоднократно уточнял у мастера будет ли платный для меня вызов, и будет ли платной для меня диагностика в случае отказа. На все вопросы он казал что будет все бесплатно, я оплачу только сам ремонт. Договорились с ним на 11 часов утра, к сожалению мастер в это время не приехал, я прождал до часу и позвонил сам, время перенесли на 15:00, к сожалению в это время мастер тоже не приехал, мне опять никто не звонит, не переносит время, я позвонил сам, и мы перенесли время на 20:00, но и в это время мастер тоже не приехал. После мы перенесли время на следующий день,на 20:00. В 20:00 следующего дня мне звонит якобы мастер, говорит что задержался на заказе и приедет к 21:00, я сказал что жду его. В 21:00 приезжает молодой парень, я достаю ему ноутбук, он говорит что я вовсе не мастер а курьер, который просто забирает технику и увозит ее в мастерскую. Тут я уже слегка напрягся, меня никто ни разу об этом не предупредил. Я у него сразу же уточнил, о диагностике будет ли она платной, о том что привезут ли они мне обратно ноутбук если я откажусь от ремонта, на что он мне сказал что ничего не знает и лучше позвонить в компанию и узнать у логиста. Я так и сделал, на все мои вопросы девушка мило ответила что все будет бесплатно. Курьер сел заполнять договор, я взял у него копию, и стал читать, мелким шрифтом написано что вызов мастера и диагностика платная, общей стоимостью 4000 рублей. Еслиб не прочитал, пришлось бы платить 4000 чтоб забрать свой ноутбук. После я спросил у курьера читал ли он сам этот договор, он сказал что да, я спросил почему он мне ничего не сказал, я ведь спрашивал. Зачем обманываете людей? Он сказал что так работаю почти все компании. В общем ужасная компания, не обращайтесь туда если не хотите быть обманутыми!!!!
5 лет назад
Приезжал мастер по гарантии ремонтировать компьютер который через полгода после ремонта стал снова барахлить .все мастер поправил вроде нормально две недели без сбоев работает.
5 лет назад
Ноутбук которым пользуюсь на работе нужно было отремонтировать и поставить новое ПО. Связался с оператором сервисного центра чтоб прислали курьера . Уже через час он приехал и забрал ноутбук . Прошло три дня сообщили что ноутбук готов к выдаче и могут привезти прямо сейчас . Ремонт обошелся в 6800 рублей что вполне нормально.
5 лет назад
от ремонта отказался,много хотят за север и контроллер и тут началось...на звонки отвечают операторы,кормят завтраками и ссылаются на мастеров,а те в свою очередь "забили"на клиента и не перезванивают,собираюсь с сотрудниками полиции района Басманный(это их территория)ехать в этот колл-центр для детального разбора моей ситуации,ноут отдал курьеру 11 июля,16 июля отказался от их услуг и по сей день ни ответа,ни привета,номера телефонов,с которых звонят мастера не контактные,к вышестоящему руководству не пробиться,операторы сразу бросают трубку,вот 2 номера,с которых мне звонили...+74994551773.,+74994550042,нет информации,где находится сервис центр,куда отвезли моё оборудование,и если каким то образом мне вернут ноут,детально с полным разбором проверю на наличие всех комплектующих внутри!!!номер договора ...58597
fyyf.45yt
22
5 лет назад
У ноутбука на клавиатуре некоторые кнопки перестали функционировать. вызвал мастера на дом хотел чтоб сначала он на дому попробовал отремонтировать но после проверки он все же мне предложил чт на денек заберед ноутбук в мастерскую для замены кнопок . все отлично через день он привез жалоб нет и по цене зря я переживал заплатил немного.
zakolkin009a
27
5 лет назад
Нужен был ремонт смартфона что с ним случилось было непонятно включался но больше ничего не работало при нажатии. В этот сервисный центр обратился по совету друга который ремонтировал тут . ну и я решил тоже. скажу все получилось отлично мастер сразу отремонтировал там какой-то контакт был нарушен . ну и брать за работу много не стал что говорит о честном ремонте.
5 лет назад
В планшет Asus попала жидкость и он перестал работать. не стал и пытаться сам что-то сделать а сразу позвонил в сервисный центр узнал как быстро и сколько это будет стоить (а то может и не стоит ремонтировать если дорого). все нормально мастер сделал за день полную реабилитацию а так как ни что серьезно не пострадало цена осталась как и заявили по телефону.
korpuxin
44
6 лет назад
На смартфоне нужна была перепрошивка и естественно с сохранением всех данных .мастер сделал как и положено .все сохранилось. цена меня не испугала все по делу. спасибо и сделали все максимально оперативно.
fernandes35u
41
6 лет назад
Для замены процессора на моноблоке отдавал его в этот сервисный центр . принял мастер проверил сразу всю работу и договорились что на следующий день уже можно будет забрать .по цене тоже вопрос решили сразу. как и обещали сделали .протестировали при выдаче отклонений не обнаружено .претензий не имею все сделано хорошо.
vova.k.2019
36
6 лет назад
Ноутбук Asus пострадал немного после падения нужно было отремонтировать .он не включался. Провели диагностику когда забрали в ремонт мне результат сообщили по телефону договорились сколько будет стоить ремонт не дешево но деваться не куда. За неделю сделали к качеству ремонта замечаний нет работает хорошо.
desakey58
35
6 лет назад
Для того чтоб поменять модуль тачпад выбрал этот сервисный центр . было уже знакомство с ними раньше и телефон который они мне ремонтировали уже год работает нормально. Что еще стало главным в выборе сервиса что эту работу обещали сделать сразу при обращении в мастерскую. На все ушло меньше двух часов за что мастеру и всему персоналу спасибо.
6 лет назад
У планшета появились черные полосы по краю экрана . С такой проблемой пришел в сервисный центр и обратился за помощью .Определил в чем причины мастер сразу (шлейф неисправен). Решили с мастером что к следующему дню вечером зайду. Все было сделано когда пришел проблему устранили я претензий не имею . цена ремонта нормальная не высокая.
6 лет назад
В компьютере что-то щелкнуло и все он выключился сразу понял что-то с блоком питания случилось . Об этом рассказал оператору по телефону когда позвонил в сервисный центр. Инженера по ремонту компьютеров ждал всего 2 часа он сразу при помощи приборов нашел что случилось поменял там пару деталей и питания компьютера восстановилось . спасибо.
evsikov_1977
33
6 лет назад
Сдавал в ремонт ноутбук с одноименным названием сам не знаю что случилось но экран часто просто гас без каких либо причин и включался только после перезагрузки ноутбука. На приемке проблему мою выслушали и сказали зайти через три дня. Не знаю что там сделали но уже прошло около месяца все отлично экран больше не гаснет.
vfcfvfh57
17
6 лет назад
Два раза делал ремонт ноутбука asus своего в этом сервисном центре . по срокам делают практически сразу без задержек хорошо еще что сразу обговаривается сумма ремонта .второй раз когда приносил просил чтоб данные восстановили и это сделали без труда . Ставлю хорошую оценку мастера грамотные и опытные персонал вежлив.
malavanoff
57
6 лет назад
Нужно было вернуть к жизни смартфон который пострадал после падения и хотелось чтоб цена ремонта была разумной и не равнялась цене нового смартфона. В этом сервисе за ремонт много не запросили .сделали быстро и к качеству ремонта претензий нет . Теперь знаю куда можно смело с поломкой техники обращаться. спасибо.
6 лет назад
Компьютер поймал каккой-то супер вирус что сколько я не пытался сам не смог его удалить. нужен был специалист. Обратился за помощью в сервисный центр ASUS . сразу приняли заявку и сказали ждать мастера в течении двух часов . Приехал мастер без опоздания на удаления вируса ушло около часа т отлично что все удалось . Мастеру Владимиру спасибо.
станислав
96
6 лет назад
На ноутбуке повредили экран и когда зашел в первую попавшуюся мастерскую сказали нужно менять экран. Через интернет связался с сервисным центром ASUS и мне сотрудник все что меня интересовало рассказал сроки и цена замены меня устроили. Сделали качественно никаких замечаний у меня нет .спасибо мастеру и всем работникам СЦ.
денис с.
48
6 лет назад
Планшет уронил в воду когда в ванной игрался на нем в игры во время купания ну и результат ясен. Пришлось идти на поклон к мастерам сервисного центра ASUS / Провели осмотр и диагностику после мастер сказал что сделает в течении трех дней. Так и сделали хочется выразить благодарность мастеру планшет работает как новенький.
6 лет назад
Сын сел на свой любимый планшет Asus и чуть под раздавил экран. Мне посоветовала подруга этот сервисный центр. Обратилась и ничуть не пожалела. Сделали буквально за пару дней теперь как новый. И расценки у них реальные, не ломят в три дорого.
campavlov
45
6 лет назад
Нужно было на смартфоне поменять микрофон .Решил пойду к официальному представителю и нашел в интернете сервисный центр ASUS то что мне нужно. Сразу назвали цену и сказали можно через час зайти и забрать. Вернулся через час забрал все нормально сейчас пользуюсь замечаний нет спасибо персоналу все на высшем уровне.
tdutybq
77
6 лет назад
Сломался смартфон полностью перестал работать только включался и все сразу выключался хотя заряд полный показывал. В сервисном центре ASUS мастер сделал диагностику и рассказал мне в чем причина и сколько это будет стоить .Цена конечно не маленькая но и споров не вызвала. Сделали быстро в течении недели .результат хороший пока проблем не возникало.
олег
45
6 лет назад
Приносил ремонтировать в сервисный центр Asus ноутбук который получил механические повреждения при падении на асфальт. замок надо было поменять ну и экран тоже. Цену которую назвали после осмотра я принял без вопросов .готов был и больше заплатить лишь бы все сделали. Готов ноутбук был уже через 5 дней а я думал на месяц растянут ремонт .Большое спасибо за быстрый ремонт и небольшую цену!
Roman Bagin
79
6 лет назад
Вызывал мастера из сервисног центра ASUS для ремонта компьютера . Договорились что приедет часов к двенадцати на следующий день. Точно вэто время и приехал. На ремон компьютера и установку программ ушло около 3 часов и все компьютер работает как новенький . Все показал рассказал большое спасибо все доволен .
klin.sano
20
6 лет назад
Ноутбук ASUS нуждался в ремонте экран погас . Нашел в интернете сервисный центр ASUS сам им позвонил попросил чтоб мастер приехал домой. сразу спросили когда мне удобней. Как я и назначил время точно и приехал мастер. Сразу сделал диагностику . Ремонтировал часа два и все экран засветился .Удалил ненужные программы и приложения. Дал гарантию на ремонт . Я всем доволен вопросов нет.
денис
52
6 лет назад
Пришел в сервисный центр asus со смартфоном что-то он глючил сильно плохо на команды срабатывал сам выключался. Приняли сразу .кстати хочу отметить хорошее отношение персонала к клиентам.Сделали экспресс- диагностику и сразу нашли проблемные места.Оставил на ремонт вернулся на другой день забрал .Вот уже больше 2 недель прошло работает отлично ни каких глюков. надеюсь и дальше так будет. мастеру спасибо.
cravchenckom
43
6 лет назад
У меня сломался компьютер (попал вирус) пришлось обратиться в сервисный центр Asus. Ко мне приехали домой, забрали компьютер, а через 3 дня вернули ( вылечили вирус и установили программу) Все мое сохранилось на дисках. СПАСИБО мастерам.
валера
60
6 лет назад
Обращался в сервисный центр ASUS по совету знакомого коллеги который ремонтировал у них компьютер. А мне нужно было вылечить ноутбук ну и установить новое программное обеспечение и сделать хорошую профилактику . Забрал через 5 дней все отлично сравниваю как раньше ноутбук работал и сейчас намного быстрее и не греется как раньше .Теперь знаю куда можно если понадобиться обращаться кстати еще и гарантийный договор дали.
azudilina77
46
6 лет назад
Надо было разъемы поменять на ноутбуке. в этом сервисном центре все сделали за несколько минут еще и профилактическую диагностику сделали бесплатно.приятно приходить в такой сервис .
6 лет назад
Приносил в ремонт смартфон в который попала вода . Сделали все качественно все настройки сохранили и информация тоже вся осталась . Буду теперь аккуратней . А работникам особенно мастеру большое спасибо.
6 лет назад
Ремонт удался надо было клавиши на ноутбуке поменять . а раз ноутбук ASUS то и делать это конечно в одноименном сервисном центре .тут сразу нашли нужные и поменяли быстро и недорого.
6 лет назад
Ноутбук вылечили от вирусов и сделали установку и настройку программного обеспечения .Все за один визит. И цена оптимальная лишнего не взяли .зато скидки на будущие обращение предоставили.
xvbf28.as34
13
6 лет назад
Привлекло что это официальный представитель фирмы и детали для ремонта у них все оригинальные .Причем на цену это не влияет и цена ремонта не выше чем в простых мастерских.
