1
3 года назад
В августе после колебаний между премиальным диваном-раскладушкой в окружении мебельных шкафов и мебелью трансформер было принято решение в пользу трансформера. Выбирали между Olyssys и Скандинавией, менеджеров Скандинавии надрессировали так красиво врать и прикидываться душками, что начали рисовать у них проект. 300 тыс рублей за модуль с диваном, обещание сделать за 14 дней и порадовать качеством и сервисом было последним добрым словом и проявлением того самого хорошего сервиса. После предоплаты 80% вы никто и звать вас никак, менеджер холодно и кратко напишет, что все остальные вопросы будут решаться через отдел сервиса в лице некоего Олега. Олег вас будет или игнорировать или врать о сроках. Мы прождали лишний месяц и вот настал день сборки. Сборщики - простые и исполнительные ребята, не смогли зацентровать модуль ровно посередине, решили выравнивать боковые расстояния фасадами, и тоже не получилось, в результате мы не сможем установить плинтусы с одной стороны - просто нет места, когда с другой приличная щель. С производства не завезли полки от всего заказа - еще неделю наш модуль стоял бесполезным пустым набором шкафов. Один длинный фасад с вмятиной, которую не признает производство по фото сборщиков, и я беру очередной день за свой счет, чтобы принять эксперта в рабочий день - в выходные решать свои косяки они отказались. За 300 тысяч меня столько раз макнули лицом туда и история еще не закончена. Что касается качества в целом: диван как с Садовода - никаких ортопедических оснований, мемори форм или нанонаполнителя - картон и поролон. Ткань премиум категории немного вытягивает ситуацию, но это ненадолго, его срок службы до переобивки максимум лет 5. Матрас, который якобы в подарок - плох, по отзывам проминается в течении недели, у нас пока не использовался по назначению т. к. ждем заключения эксперта и не пользуемся, но уже чувствуется вдавленность при попытке полежать. Кромки фасадов приклеены либо на грязный клей, либо грязными руками, на светлых цветах особенно заметно и своими силами эти кромки не отмыть, будем привлекать клининг. Скандинавия это некачественная подделка компании Olyssys, и если необходим настоящий и качественный трансформер с сервисом и гарантией - то лучше туда. В Скандинавии потеряете время, нервы, деньги, а дальше только горечь от неправильного выбора и качества продукта, который приняли за оригинал. Никому не посоветую свой опыт взаимодействия с этой компанией и качество их товара и услуг.
Полезно
Ответить
Поделиться