2
5 лет назад
Обратился в этот сервис 28 августа с целью починить крыло и бампер на своём Golf 6 после мелкого ДТП. На словах администратор (сервис армянский) расписал, что выставят все как на заводе, даже толщину краски. По их рекомендации для замены было приобретено целое оригинальное VAG крыло (того же цвета что авто) - когда привёз сказали что крыло полностью устраивает и отлично встанет. Обратился кстати через U-Remont, там заявляли одну цену, на месте заломили в полтора раза больше.
Что пошло не так:
1. Никакого договора они не делают, дают листок заказ-наряда с описанием общих работ;
2. Вместо заявленных 3-х суток работ набрали в обед второго дня, чтобы забирал авто (качество соответсвующее - читайте ниже);
3. Когда приехал забирать - сервис был закрыт, администратор (тот же Гоги) сообщил что у них проблемы и сервис закрывается надолго, мол давайте деньги наличными и забирайте авто;
4. Зазоры по крылу и бамперу не выставлены (отличается в 2 раза от целого крыла), соответственно крыло натирает фару и торчит бампер - наглый работник сервиса ухмыляясь заявил мол что ты хотел, ты же б/у крыло привёз, мы ничего тут не сделаем;
5. Элементы автомобиля (омыватели фар, крепление туманок) варварски были отковыряны отверткой - визуально очень бросается в глаза, подкрылки остались торчать.
6. Имеются многочисленные пылинки, неровности на нанесённом ЛКП, в уголках крыла имеются непрокрасы, труднодоступные участки не отполированы.
7. Нарушили геометрию крыла - имеется отчётливое преломление над колесной аркой, полностью замазали шпаклей декоративные рёбра жесткости отходящие от фары (сделали гладкими как на калине)
8. Все эти моменты были озвучены при приемке - наглый армян сказал, чтобы оставлял авто, но вопрос о доработке будет решён не раньше чем через неделю. Я попросил набрать владельца сервиса - он поставил условие что я могу забрать авто заплатив 80% от стоимости ремонта (за такую халтуру это огромные деньги) и заехать позже - либо оставить авто и ждать неделю пока они решат свои вопросы и все переделают. Ввиду отсутствия времени, заплатил указанную сумму и забрал авто пока эти криворукие мастера не сделали ещё хуже.
Выводы: Отзывы о сервисе поддельные, отношение сервиса хамское как к Вам так и к Вашему авто. Очень пожалел что сюда обратился, потратил деньги и время.
P.S.: На другом сервисе где исправлял эти косяки сказали, что такое рукожопство встречают редко! В случае необходимости могу направить фото заказ-наряда, хама-администратора Гоги, и более подробное фото косяков.
Полезно
Ответить
Поделиться