Отзывы о компании ООО Цифровой рай
+7 495 646-...
+7 495 646-15-85
Отзывы про ООО Цифровой рай (4)
3.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
10 лет назад
ну не знаю, на мой взгляд менеджеры очень квалифицированы. Купила у них принтер и теперь обслуживаю его у них. Все нравится и устраивает! Менеджеры всегда перезвонят, посчитают, расскажут. чтобы не надо было срочно вести, надо следить за своими ресурсами и заблаговременно их готовить.
10 лет назад
Менеджеры на столько не квалифицированные, что аж страшно. Говоришь привезите тонер для черного картриджа, привезли целый картридж. Александр Сергеевич так хам из хамов, надо видимо научить разговаривать. В оформление одного заказа и доставки, сделали не меньше 5 косяков. Заказ, говорят, привезут утром, а привозят под вечер. Ну ОЧЕНЬ не квалифицированная конторка.
ООО Цифровой рай
Доброго Вам дня! Вряд ли квалификация менеджера, может помочь предугадать ваши желания. Если вы просите картридж к принтеру мы привозим именно картридж, сложно было предположить что при слове "картридж", вы подразумевали "порошёк для заправки". По повду доставки действительно вы просили на 10 утра следующего дня, но наш менеджер вас сразу предупредил что доставка возможна только на вторую половину дня, ваш ответ "хорошо везите". На следующий день, я полагаю, вы подзабыли об этом, и уже с утра стали звонить и требовать доставку, при чем не редко срываясь на крик, но наш "не квалифицированный" менеджер выслушал и вежливо объяснил что доставка будет но только во второй половине дня, как и обещали. Мы понимаем ваше негодование когда вам доставили товар и вы получили не то что ожидали (нашей вины тут нет) вы были крайне возмущены, и я на вашем месте наверняка испытывал бы те же чувства. Вы позвонили и выплеснули весь негатив на нашего сотрудника Александр Сергеевич, а услышать его доводы вы уже не хотели, оно и правильно. Зачем? все уже свершилось и вам просто нужно было выплеснуть негатив, правильно, держать все это в себе вредно! Не смотря на всё случившееся, мы всё равно рады видеть вас в числе наших клиентов! Звоните!
Володя
358
13 лет назад
Брал себе принтер домой. Присмотрел несколько моделей на интернет-сайте магазина "Цифровой рай" - подошли и по ценам, и по характеристикам, но не мог определиться с выбором, подъехал в демозал. Консультанты очень помогли - подсказали небольшой и недорогой OKI 2400. Обслуживание отличное! С доставкой проблем не возникло.
Труляля
24
13 лет назад
Хорошие ребята. Доставили все вовремя и снабдили всей информацией. Даже на принтере оставили свой номер тел. , чтобы потом их не искать, чтобы их клиент всегда оставался с ними и они о нем заботились. Правда вот сегодня картридж ,который покупала у них, новый установила, а машина моя все равно показывает, что картридж пустой(( Не понимаю((
