1
8 лет назад
Вчера пришла в магазин на Тульской в ТЦ "Ереван Плаза". С выбором цветов продавщица и флористка не помогли и были мне не особо рады (хотя в магазине кроме меня покупателей больше не было). Флористка не могла точно сказать, какие из роз пахнут, в итоге, я сама со своим носом определила какие цветы с запахом и нужны мне. Цветы были почти все пожухлые, но при этом на них установлен достаточно недешевый ценник. Далее продавец пробила чек и недовольно попросила оплатить его, хотя я была еще поглощена выбором цветов из ведра...а выбор был сложный-ибо многие бутоны были "погибшими". Я бросилась оплачивать, а лишь потом довыбирала цветы в свой букет. Далее завернули розы в бумагу и прикрепили маленькую живую розу на упаковку для украшения. Я попросила пакет чтобы поставить букет и не растрепать его по дороге, на что получила категоричный отказ. Пакет купила в соседней с магазином "Во имя розы" "Азбуке вкуса" в итоге. Уже в машине посмотрела чек с магазина и увидела,что там вбита цена не только за розы, которые вошли в букет,но и сто рублей за розу, которой украсили упаковку, т.е. продавец задолго до составления букета включила в мой чек доп опции не спросив меня об этом. Я оплачивала с банковской карты и получается, если бы я отказалась от упаковки роз либо сказала,что мне нужна более сложная упаковка (магазин предлагает и другие варианты декорации букетов-например в цинковом мини ведерке)-то свои 100 рублей за декоративную розу мне пришлось бы возвращать через банковый возврат в течение нескольких дней.
Меня в принципе удивляет тот факт,что чек продавцом был пробит задолго до того,как я определилась с букетом и композицией и мне совершенно не нравится,что за ненужный мне декор с меня взяли эти 100 рублей. и да: мне не нравится,что в магазине,где букет в среднем стоит не менее 3000 рублей, мне грубо отказано в пакете, в который я могла бы обернуть немного не свежий букет (с некрепкими бутонами) с ненужным мне декором в белой маркой бумаге.
Цветы при этом пахнут замечательно. Хоть денек,но порадуют дорогого мне человека. но...
Буду искать пахучие цветы в другом месте
Полезно
Ответить
Поделиться