Туроператоры в Москве

Только прилетели из Италии, и пока эмоции и воспоминания еще свежие хочу поделиться своими впечатлениями. Мы с мужем очень долго выбирали место для нашего медового месяца. Проблем с денежными средствами не было, но хотелось не только комфорта и уюта, но еще чего-то волшебного и романтичного. Обошли не одну туристическую фирму, но, сервис там хромал: грубый персонал и очень маленький выбор туров. Подруга посоветовала турфирму YOUR WAY SNC, и это фирма меня приятно удивила. Нам оказали море внимания и помогли выбрать то, что устроило и меня и моего мужа. И после шикарной свадьбы мы отправились во Флоренцию. В этом городе весь воздух пропитан романтикой и волшебством: повсюду цветы, удивительные скульптуры, превосходная архитектура. Конечно, мы посетили все достопримечательности: площадь Синьории с дворцом – Палаццо Веккио, картинную галерею, где есть картины таких известных художников, как Леонардо да Винчи и Боттичелли, и многое другое. По вечерам мы прогуливались по улочкам Флоренции, вдыхая настроение и свежесть этого города. Мы получили полный пакет обслуживания: трансферт из аэропорта, 5 звездный отель (и он действительно соответствовал своим звездам), и частичную экскурсионную программу.
Мы вернулись домой насквозь пропитанные романтикой и красотой Флоренции, она стала частичкой нас. Всем влюбленным советую посетить этот город!

Остались крайне недовольны компанией БиБи-Моторс. Их "комфортабельному" автобусу давно пора на свалку, совсем не пригоден для дальних путешествий. Вместо обещаннх 12 часов в пути, ехали практически 14 часов, причем что в Питер что обратно в Москву. Оставили без завтрака, т.к. отставали от графика. Плюс к этому, не посетили обещанную Петропавловскую крепость и не прогулялись по Невскому проспекту. Сопровождающая не несет никакой ответственности, цитата "я не решаю спорных вопросов, я только считаю посадочные места, что бы все были на месте". Так же в начале пути обещали что в случае экстренных остановок по требованию, будут делать таковые - на деле полтора часа пришлось выпрашивать такой остановки, при чем не раз. В завершении, если вам станет плохо, вы быстрее умрете чем вам окажут первую помощь - проверено, оперативности никакой!

Цена на уровне "горящих путевок" - и это хорошо!

Company seems to be working nicely

Решили поехать с девушкой на шоп тур в Риммини. Кесс трэвел выступал в качестве турагента а Данко трэвел туроператор. Мы сами из Владивостока. Заранее все документы отправили на визу нас заверили что все хорошо документы сданы на визу приезжайте в аэропорт ДОМОДЕДОВО 25.01.12 утром. Сто раз созванивался с менеджером агентства Кесс Трэвэл (ЕЕ ЗОВУТ СОРОКО МАРГАРИТА ЖЕЛАЮ ЕЙ ВСЕГО САМОГО НАИХУДШЕГО) узнать все ли в порядке, на что получал ответ что все very well не волнуйтесь. Подойдя к стойке данко трэвел в назначенное время перед вылетом оказалось что паспорта в генеральном консульстве ИТАЛИИ ждите выяснения причины до 7 вечера.представьте наш шок. Мы через все москву в кесс трэвел. Там ждем 7 вечера. В итоге в визе отказано по причине неправильного заполнения анкеты туроператором.( неясная цель поездки в италию) они че галочку не там поставили идиоты???. Мы 1000 раз всем объяснили что мы со Владивостока нас заверили что все хорошо приезжайте документы в порядке. Вот результаты сотрудничества с этими двумя компаниями:
33830 билеты самолет до москвы
3100. Гостиница москва
5000 гостиница москва
29100 кесс трэвел
Сдача билетов на обратный путь 3000
Билеты на владивосток обратный путь 25000
В общем из за ПОЛНЕЙШЕГО НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА этих идиотских компаний мы выкинули на ветер 100000 рублей. Испытываем глубочайший стресс. Составили претензию, жалобы в прокуратуру, РОСПОТРЕБНАДЗОР, РОСТУРИЗМ, вместо того чтобы наслаждаться поездкой. Будем подавать в суд.После всего произошедшего зашли в интернет почитали отзывы об этих компаниях и ужаснулись.
. Люди НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА не пользуйтесь услугами этих компаний.

Хотелось провести недельку долгожданного отпуска на берегу моря, Египет уже приелся, решили попробовать что-то новое - выбрали Израиль. Обращалась в несколько компаний, самую выгодную цену получила в Исратайм. Менеджер подробно рассказал мне о выбранном отеле, погоде, море, поэтому по приезду мы с мужем были во всеоружии:)
Отдыхали в отеле Princess 5 DLX на двоих с перелетом получилось где-то 75 тыс. Гостиница тянет где-то на 5, но с номера открывается потрясающие виды на море и горы, красивая територия. На пляже гостиницы имеются коралловые рифы, куча красивейших рыбок. По совету менеджера захватили с собой маски и ласты. Это что-то потрясающее. Из моря не выходили. Вода правда немного прохладная, +22, но это не повлияло на общие впечатления. ночи в Эйлате прохладные, днем было я думаю градусов 25-26. Мы отлично отдохнули и планируем еще съездить в Израиль, правда теперь уже хочется поездить по экскурсиям. Обязательно обратимся в исратайм.

,,24.12 мы после 3-х неудачных попыток съездить с РосОтдых все-таки собрались ехать в Суздаль. Предыдущие 3попытки были неудачны,поскольку группы не набирались и экскурсии откладывали. В 07:00 мы с подругой дожидались автобуса у ст.метро Новогиреево. Промерзшим людям пришлось дожидаться автобуса около 15-ти минут,ну это еще пол беды, экскурсовод на вопросы толком отвечать не мог,водитель е знал куда ехать,глохли по дороге раза три! В общем,впечатления от поездки кошмарные...
Благо,не все компании такие недобросовестные, доплатив 150 рублей в следующий раз мы поехали с компанией Русские Просторы,где менеджеры вежливые и толковые,экскурсовод веселый,общительный и знает свой маршрут,автобус был с нормальными кондиционерами,все очень понравилось,теперь будем ездить только с ними. Всем советую russkieprostory.ru

Летала через эту компанию на Кипр, превзошло все мои ожидания, начиная от самолета. Встретила приятная девочка гид, которая на протяжении всего отдыха помогала нам во всех вопросах. Шикарный отель, прекрасное обслуживание. Теперь хочу и в другие страны)

Я ожидала большего от Ская переходя с Мегафона. Заявленная скорость и многообещающее общение и просмотр фильма в онлайне...., это удается иногда, но с большим трудом. Конечно, скорость и выше бывает, но все равно остается безобразной..., особенно в последнее время это просто ужас!!!!!

Только что вернулись из поездки в Оптину пустынь. Наверное это был не наш день. Ну не повезло!!! Бывает и такое. Автобус был маленький, без кондиционера, запах стоял неприятный (по рисункам на шторках мы поняли, что в свободное от экскурсантов время он обслуживает похоронные процессии. Монастыри, обители, ритуальные услуги-одна тема:))) Водитель плохо знал дорогу.
Сопровождающий гид, Людмила Сергеевна по пути следования пыталась вспомнить странички из учебника истории про Великую Отечественную войну, потом рассказала про пластинки фирмы Мелодия, не забыла поговорить про таджиков и узбеков, метущих московские дворы, а потом она "устала" и решила отдохнуть. Создалось впечатление,что говорила она по принципу: "Что знаю, о том и говорю". В Козельске нашу группу никто не ждал. Людмила Сергеевна не сочла нужным позвонить в турфирму и уточнить, будет ли гид для нашей группы. В итоге, нам пришлось ожидать более часа когда вызовут экскурсовода. Запыхавшийся экскурсовод рассказывал со скоростью пулеметной очереди, приходилось бегать за ним. Программу Людмила Сергеевна не выполнила в полном объеме, очень уж она торопилась назад в Москву, ей в воскресенье предстоит поездка с детской группой и далеко добираться домой. Никогда с этой фирмой не поеду.