Ситилинк

Был опыт сотрудничества с ситилинком не как физ лицо, а через ИП. Покупали офисную мебель и технику. Если бы раньше знал, что у них есть канцелярка, закупил бы и ее у них. Было приятно иметь дело с ними при больших объемах. С доками и сроками никаких проблем.

Хороший магазин, который меня ни разу не подводил. Заказываю обычно онлайн, потом просто приезжаю и забираю. За последний год брала тут телевизор и ноутбук, все работает. Единственный минус, если приезжаете за консультацией, то все равно посоветуют то, что нужно продать, а не то что лучше.

Самая отвратительная организация с которой приходилось сотрудничать. Ошибки свои не признают , торгуют не качественным товаром . Главное спихнуть товар , который как правило не исправен. Менеджеры работающие с юр. Лицами некомпетентны в любых вопросах. Вот таким товаром торгует ситилинк на Гагарина у дворца спорта . Фото во вложении. При получение в магазине открыли коробку, посмотрели на внешние дефекты, в розетку конечно включать даже в голову не пришло . Дали на проверку две недели сказали . Пришли в офис повесили на кронштейн , включили , а матрица по верху вся неисправна . Следов удара или трещин нет. Сразу позвонили менеджеру( Павел) . Объяснили ситуацию . Его слова были сейчас все согласую , телевизор для вас тонкой же отложил. Но по факту в обмене отказали. Скажи , что ни чем не могу помочь. Вывод . Хотите купить технику в рабочем состоянии вам точно не в этот магазин.

Спасибо за быструю доставку!!! От момента заказа до момента получения товара прошло 2 дня!!! Успели купить все! Спасибо Ситилинку!

Стараюсь покупать все по акции.) Оформление заказа как дома, так и в магазине. Доставка быстрая. Адекватные курьеры. Вежливые консультанты в пункте выдачи.

Покупал Моник xiaomi Mi curved gaming, катаю в дотку картинка топовая плюс он изогнут так это вообще сказка,когда смотрю фильмаки на нем, душа поет))да и цена порадовала на скидосе

Приобретала модем для работы из дома: сам модем неплох, правда слабовато сохраняет скорость интернета от провайдера
Магазин хороший, персонал очень приветливый

Хороший ассортимент тут, да и цены тоже. Рекомендую.

Осенью 2020г купил в Ситилинк варочную поверхность INDESIT. До этого купили уже холодильник и духовой шкаф тоже фирмы INDESIT.
Уже через пару недель начались проблемы. То одно то другое положение конфорок начало отказывать. В итоге за месяц-два из 4х конфорок работала толком только одна маленькая, а остальные не работали и в половине положений. Хочешь включить на 6 позицию чтобы закипел суп - а она не работает, 5я работает, 4я тоже не работает, 3я и 2я с 1ой работают. Это только одна конфорка, с остальными тремя примерно такая же ситуация: где-то одно положение не работает, а где-то другое. Чтобы что-то приготовить - уже надо составить схему, подумать и менять поочерёдно местами кастрюлю с одной на другую конфорку, иначе там она выкипит, а там не закипит вовсе.
Затем новогодние праздники... очень тяжело расстаться с варочной панелью, хоть она и работает непонятно как, но приняли решение отдать в начале января в сервисный отдел.
Отдал, сказали ждите 45 дней, а там посмотрим...
Ожидание было ужасом. Купили дачную плитку и даже если более-менее морозы были помягче - готовили на огне! НА ОГНЕ в 2021м году!!!
И вот позвонили, что можно забирать варочную панель. Написали, что заменили все конфорки и теперь всё работает. Привёз, поставил, действительно все положения работают как надо. Аллилуйя!
Но радость была недолгой... уже опять через пару недель начались те же самые проблемы. Точь в точь! Кстати смотрю, а защитного экрана изнутри панели нет и теперь видно все внутренности, а сама панель стала вся нагреваться (а не только где круглый блин под кастрюлю и светится как на рентгене вся). Ну, думаю, точно спешили и забыли поставить обратно после ремонта. Ну им то виднее...
Звоню на горячую линию Ситилинк. Объясняю всё вышеизложенное и что опять у меня всё повторяется. Они с пониманием говорят: несите обратно в сервис. А смысл? Опять в ремонт и опять ждать полтора месяца ремонт? А через 2 недели снова и снова...
Тогда мне предлагают всё же отнести, но от ремонта отказаться, чтобы вернули средства, но отвезти всё же придётся.
Ну хорошо. Надо так надо. Везу обратно в сервис. Пишу отказ от ремонта, как мне и посоветовали (кстати мастер-приёмщик тоже так посоветовал раз такое дело).
Со всеми бумагами жду снова 3 недели... Опять готовка на огне... хорошо, что уже март и потихоньку оттаял снег.
Прошли 3 недели утомительного ожидания! И вот! Вердикт: не гарантийный случай, плита залита!
Иду в сервис, вызываю старшего, тот говорит: "ну а что поделать? нам как написали - так значит и есть" - пишите претензию директору. А нам ведь делать нечего - сидим дома и заливаем керамическую панель, прям в ванночке купаем днём и ночью. Семья с четырьмя детьми, чем ещё заниматься вечерами? - только варочную панель INDESIT заливать. Нам же нравится готовить на дачной плитке или на костре.
И это в городе-миллионнике в 2021м году!
Пишу претензию директору. На что приходит очень быстрый ответ, что-то вроде: денег нет но вы держитесь. В общем можете приехать и забрать свою нерабочую панель, а возврат или обмен мы делать вам не будем.
Это просто издевательство! Это насколько надо быть недалёким, чтобы взять и написать, что мы её залили. Ну а кто напишет, что она снова сгорела? Тем более когда уже подписан отказ от ремонта и это значит, что магазину достаётся и нерабочая панель и ещё денег надо вернуть клиенту. Для этого надо быть как минимум человеком, но нет, проще написать, что мы её залили, а там пусть дальше готовят на костре.
Кстати всю предыдущую технику в т.ч. INDESIT покупали тоже в Ситилинк. Теперь вообще нет желания туда заходить! Такая сеть казалось бы, а из-за каких-то 13 тыщ удавились! Противно даже.
Фото без экрана (после первого ремонта) прилагаю:

Хороший выбор и доступные цены. Качественное консультирование.

Один из самых нормальных магазинов техники. Лучшие цены, быстрая доставка, отличное обслуживание. Рекомендую)

Делали здесь несколько раз заказы. И по мелочи, и крупную технику. Все всегда в срок, качественное обслуживание, оригинальная продукция. А самое главное цены ниже средних

Ситилинк выручал уже сотни раз! Самые приемлимые цены на технику. Хорошее качество товара и быстрое обслуживание. Спасибо, вернусь к вам снова!

Отличный магазин электроники. Можно на сайте заказать или приехать купить на месте. На территории магазина стоят торговые стенды с экраном - подошел, нашел, купил, забрал. Есть консультанты, которые если что помогут.

Заказывал клавиатуру, все бы ничего но ожидать пришлось чуть дольше чем обещали, но это не критично.

Покупала себе тут фен, телефон и ноутбук. Все работает хорошо пререканий нет)) Так что доверие этому магазину есть

Большой выбор разных товаров, очень много есть уже в наличии, для меня это основной плюс, так как не люблю покупать что то под заказ.

Покупал тут телефон, айфон. Все хорошо работает нет ни каких проблем. Единственное пленка была чуть вскрыта, но все было полнокомплектное и новое

Заказывал клавиатуру с наушниками, через 2-3 дня пришел забирать. Все работает. При необходимости можно попросить и при тебе все протестируют. Ходил со знакомым сюда же он монитор брал себе новый. Так тут отдельный стол есть на котором можно проверять аппаратуру. Подключили все работает. Тоже остался доволен. В пункте выдачи только попадаются работники которые халатно относятся к товару, неаккуратно упаковывают. Когда знакомому упаковывали монитор несколько раз задели проводами по экрану. Хорошо что не поцарапали. Ну а в целом ассортимент большой, да и пункт выдачи не далеко, удобно от сюда забирать.

Очень плохо организована работа с клиентами. Сделал заказ с доставкой в пункт выдачи. Когда прибыл в пункт выдачи, обнаружил, что его работа парализована выдачей какого-то огромного заказа корпоративному клиенту. Отстоял минут 15 в образовавшейся очереди, после чего поинтересовался у сотрудника пункта о том, как долго еще придется ждать. Сотрудник ответил, что нужно подождать еще не менее 40-50 минут. Негодованию людей в очереди не было предела. Неужели нельзя организовать выдачу больших заказов таким образом, чтобы не блокировать всю очередь на час?!
Больше нет желания заказывать что-либо в данном магазине и вам его не рекомендую.