1
4 года назад Самое ужасное отношение в этом такси! В воскресенье отдыхали в деревне (40км от города), вечером поехали на такси в Самару. Приезжаем домой и обнаруживает, что забыли ключи в деревне. Вызываем сново такси, водителя просим, что бы нам привёз ключи, тот соглашается. (Заказывала через приложение в телефоне) В пути он должен быть примерно минут 40. Таксиста не было уже 1:30 я начала волноваться, (деньги оплачены 650руб, заказ в приложении почему то выполнен) позвонила оператору, объяснила ситуацию и попросила девушку связаться с водителем и уточнить где он. На что мне начали нести какую-то чушь, мол мы грузоперевозками не занимаемся и водителю не будем звонить и вам номер не дадим, что бы вы не звонили. После чего я не выдержала (ну представьте, мало того что я домой попасть не могу, так ещё и таксист пропал с моими ключами) в общем мы нагрубили друг другу. Но неужели так сложно позвонить вашему сотруднику и уточнить где он?! В итоге они меня и заблокировали, Теперь я не могу пользоваться их услугами, да и не буду больше!!! (А водитель приехал через 2 часа, его оказывается на посту гаи остановили. Как он сказал). А таким хамам, которые там сидят на телефоне, ещё поучиться культуре общения надо!
Полезно
Ответить
Поделиться