2
10 января 2024 12:06
Построили дом по проекту Смарт в компании Альфа-Строй. По прошествии 1,5 лет могу сказать, что очень разочарованы качеством и отношением к покупателям. сама стройка - это реальный стресс. Поняв, что не могут разгрузить на наш участок модули, менеджер и нач. производства предложили строить на месте. Сказали, что опыт большой. Стройку начали за неделю до окончания срока строительства по договору. 31 мая должен был быть готов дом. 24 мая только приехала бригада. И началось.... рабочие пили, возили гостей, прожгли диван, прокурили весь дом, замусорили его (мы предоставили для проживания старый дом). Контроля за ними не было. Менеджер врал, что ездит, но просто пересылал фото от строителей, нач. производства несколько раз только был после моих криков, что все плохо. Приходилось ездить самой, но я не специалист, я не могу проверить все по качеству. Хорошо, успела заметить, когда дождем намочило все полы из OSB и несколько листов заменили. Постоянно не было материалов, простаивали, привозили неподходящее по размерам, подгоняли, как придется, разбили окно, ждали новое, бросили храниться в лужу и испортили входную дверь, ждали замену, не подошло по размерам железо на крышу, собрали из кусков, хотя мы были против, а это уже плохо, качество не то (и в итоге она же потекла через год! справедливости ради, надо сказать, что протечку исправили через 2 месяца луж в комнате, посмотрим, как будет после зимы). С террасой особая история, не решенная до сих пор. Положили не обработанные доски (даже кору не сняли с изнанки!), прикрутили короткими саморезами, которые не годятся для этого, неправильно смонтировали, покрыли на месте пропиткой для стен (!) вместо масла. После первой же зимы доски повело, некоторые выкрутило винтом, они все облезли. В мае мне обещали все исправить. В ноябре (!) только приехали и разобрали...и так и бросили, сейчас январь, ничего никто не сделал, входа в дом у нас теперь нет...несколько раз мы специально приезжали и ждали бригаду (даже брали отгулы), но не только никто не приезжал, а нам даже просто "забывали" сказать, что все отменяется. Это что, руководство не может справиться со своими работниками? или рыба гниет с головы и им самим наплевать? А в недавние морозы мы вообще поняли, что рано радовались дому, он оказался холодным, с браком. По всем окнам и дверям у нас внутри минусовая температура, лед, сосульки, изморозь. Это в самом доме! под окнами пошла черная плесень от того, что там постоянно стоит вода. Это только то, что мы видим. В кухне даже замерз один шланг водоснабжения, он лежал вдоль стены на полу. Значит, и там минус! А мы не могла понять первую зиму, почему такие большие счета за свет. Теперь все стало ясно. Пол вообще холодный очень. И тонкий. При ходьбе вся мебель трясется, посуда звенит на полках. Как так проектировали? положен тонкий слой OSB, неужели нельзя было настелить доски, настолько решили сократить расходы? Да, по проекту ламинат, а мы попросили линолеум. Но когда это согласовывали, можно было предупредить и что-то предпринять? кто тут специалист и отвечает за проект? В общем, я никому не советую связываться с этой компанией. Много хороших слов и обещаний, но как только вы заплатите - гори все синим пламенем. Не хватает рабочих, не успевают с новыми проектами, берут на себя больше, чем могут выполнить. В результате, старые клиенты с проблемами уже не интересны. Безответственное отношение. А отзывы, видимо, пишут себе сами, судя по их содержанию. Да и отвечают только на них же(
Полезно
Ответить
Поделиться