Издательства, СМИ в Санкт-Петербурге

Пользуюсь их услугами не первый год, при возникновении каких-то проблем, решают их за счёт клиента и только так.
Последний пример: месяц назад начались проблемы со слышимостью, появился мощный гул во время разговора, который очень сильно мешает говорить мне и визави, практически ничего неслышно. Я оставлял заявку, ничего не делали, мастера не присылали, предлагали перезагрузиться и "перевоткнуть" кабель, сегодня 04.05.12, спустя месяц, говорят, вам нужно оплатить вызов мастера 290 руб. и новый модем 3500 рублей, по-старому как раз гарантия годовая истёкла. Как Вам Это?! Я оплачиваю ежемесячное обслуживание и имею исправный телефонный аппарат, а их задача обеспечить меня качественной связью. В любой нормальной компании (есть с чем сравнивать) эти вопросы оперативно решаются поставщиком усдуги, а в этой обычное дело - развод клиента.

Документ.

Здравствуйте, Людмила Ильинична!


По телефону вы вдруг перестали иметь возможность общаться, как будто набезобразничали и вам стыдно, как в школе.

А вы действительно пытаетесь создать некое противостояние, ограничивая ТКТ в доступе к своей собственности.

В связи с последними событиями, должен предупредить и довести до вас следующую информацию:

1.СКТ, по которой ТКТ давал сигнал абонентам, принадлежит Оператору. Это вам известно. Поэтому прошу предупредить ПАКТовцев - СКТ ТКТ не трогать, так как это чужая собственность. При поддержке службы охраны ресурсов и милиции намерены проверить это и восстановить справедливость в случае нарушения права частной собственности ТКТ. Прошу не доводить до безобразия. И если наша сеть будет как – то использоваться ПАКТом - порежем и демонтируем её. Жильцам объясним отсутствие услуг, как последствия ваших незаконных действий.

2.По сообщению от ПАКТовцев, они не намерены оставлять тариф 40 руб ( а тем более обслуживать вас за 36.). Минимум 45, и только на первое время. Поэтому могу обещать, что абоненты обязательно узнают, что ТКТ обслуживал их за 36 руб., а ПАКТ будет за 45, а то и больше.

3.Никакое собрание, тем более правление, не в праве ограничивать даже одного абонента в пользовании услугой при наличии технической возможности. А размещение нового оборудования ( чем занимается пакт) не допустимо без согласия 2/3 собственников (это регламентирует ЖК ). Действия ПАКТа с вашего разрешения не законны. Об этом тоже узнают абоненты. Достаточно одной жалобы от жильца, которого не законно (без его согласия), что бы обратиться в суд и прокуратуру.

Убедительно прошу придерживаться законности и справедливости. Предложить, например, ПАКТу насобирать заявлений с жильцов о желании подключаться к ним, и только тогда их переключать.


С уважением,

Аганин Владимир Евгеньевич

ОАО
т. (812) 703-77-17,ф.(812) 448-91-45,

WWW.tvoe.tv

PS.

….Назад, в 90-ые..

Ситуация –обидели председателя:
В апреле месяце 2012 года председатель ТСЖ на Товарищеском пр. получает такое письмо от Государственной компании, обслуживающей антенну в его доме:




В данном письме прослеживаются явные угрозы в адрес председателя, если он захочет поменять поставщика услуг телевидения. Что за методы работы у оператора ТКТ, который принуждает к сотрудничеству именно с ними? Как ТКТ может обосновать данный тариф в 36 рублей для обслуживания дома ТСЖ и тариф 129 рублей для остальных в городе муниципальных пользователей телевизионной антенной? Почему нет свободы выбора оператора предоставления данных услуг у председателя? В связи с этим возникает вопрос о том, что понимают под «конкурентной борьбой» данная государственная организация – ТКТ? Неужели в нашу жизнь вернулись цены и методы 90-х? один раз попав в сети ТКТ, завязнешь на всю жизнь…

Иванов Борис Павлович - автор монографии "Физическая модель Вселенной"
В процессе редактировани\ и подготовки к изданю выше названной монографии я убедился не только в высокой квалификации сотрудников издательства но и в высоких человеческих качествах!
Я бесконечно благодарен дирекрору Григорию Федоровичу Мощенко и всем сотрудникам! Низкий Вам полон! Борис Павлович Иванов.

Пользовался услагами интернет, с самого начало были проблемы, а когда уже стали отключать реально за какой-то рассыл спама с моего ИП, хотя я чистил и не раз, переустанавливал систему, при разговоре со старшими операторами мне стали навязывать купить др. вэб, причём именно навязывать, на тот момент у них с этой прогой был контракт, как только я поменял провайдера, вот уже как 5 лет никакого СПАМА, ни каких отключений-- всё " на ура!", контаст заметен-- поверьте.

Люблю радио "Монте Карло", очень приятная, ненавязчивая и лёгкая электронная музыка. Жанры: lounge, chill, bosa nova и др.

Мне "Первая полоса" здорово экономит время. Забегаю обычно за водой или за шоколадкой, когда нет времени в рабочий час на маркеты с очередями.

Потеряшкой пользовалась 2 раза. Один раз пристраивала подобранного подрощенного котёнка, размещала объявление на сайте (но в итоге его забрали благодаря объявлениям, расклеенным у подъездов). Второй раз обращалась на форум, искали возможность стерилизации дворовых кошек на территории бизнес-центра. Вообще, должна быть общегородская служба для оперативной работы по вопросам бездомных животных или найденных/потерянных, но такой я не знаю. И очень хорошо, что есть всем известная Потеряшка!

Эта газетка попадается мне не часто, но когда вижу её, беру. Пишут о событиях в Петербурге, в районе, коротко, по делу и без сильно эмоциональных примесей.

Для тех, кто с газетой не знаком:
- выдают газету в вестибюлях станций метро, на входе и выходе, утром ориентировочно с 7:30 до 9:30 (примерно, по моим наблюдениям);
- газета содержит статьи с новостями мира, страны, города, статьи на различные тематики: мода, искусство, дом, еда, путешествия, здоровье и проч. Кроме этого, обсуждаемые темы в интернете: блоги, твиттер;
- среди читателей часто проводятся конкурсы: тематические фотографии, отзывы и др.;
- довольно большой блок отводится для рекламы турфирм и строительных компаний, двери, окна, ремонт;
- последняя страница, как положено, кроссворд + гороскоп + юмор;
- каждый четверг примерно с 16:00 раздают программу телепередач на будущую неделю, оформленную в виде журнала, с хорошим описанием некоторых ожидаемых выпусков передач или кинофильмов;
Лично я беру газету не всегда, интересует меня только информация, касаемая событий в городе. Считаю, что рекламные объявления могли бы быть и поразнообразнее, из других областей в том числе (кроме традиционных туризма и стройки). Вот программа ТВ очень радует, коротко о главном и бесплатно (как и в газете, в принципе).
Общее впечатление об издании положительное, считаю его полезным.

"Наше Радио" - самая любимая радиостанция, супер!))))