8 (965) 016-57-868 (965) 016-57... — показать

Чистякофф

8 (965) 016-57-868 (965) 016-57... — показать
+7 965 016-...+7 965 016-57-86 ещё
1.510 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, д 19
секция 1/27
Сейчас открыто

Про «Чистякофф»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Каждому человеку хочется находиться в убранном и чистом помещении: оно приятно глазу, внутри него образуется меньше пыли и вредных микроорганизмов. При этом самостоятельно приобретать эффективные чистящие средства и тратить своё время на уборку попросту невыгодно. Разумнее поручить "грязную" работу специалистам, и поэтому сервис Чистякофф предлагает свои клининговые услуги. Предложение окажется весьма актуальным, если вам требуется периодическая гигиеническая или генеральная уборка. Работники готовы привести в порядок зеркальные и металлические поверхности, ковры и мебель, стены и пол. Избавиться от пыли и загрязнений им помогают правильно подобранные средства бытовой химии, а также тряпки для ухода и полировки. Здесь будут рады предложить услуги по химчистке мебели, уборке прилегающих территорий, офисов и помещений, мойке фасадов, окон и потолков.

Рейтинг в справочнике Yell - 1.5.

Компания располагается по адресу пр-кт Просвещения, д 19 (недалеко от метро Проспект Просвещения).

Официальный сайт: чистякофф-клининг.рф. Номер для связи: +7 965 016-57-86.

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте

Другие клининговые услуги 2
Правовые и социальные услуги 1
Утилизация отходов и вторсырье
Уборка 15
Мойка потолков
Мытье фасадов
Уборка генеральная
Уборка квартиры после ремонта
Уборка офисных помещений
Уборка офисов
Уборка помещений
Уборка производственных помещений
Уборка территории
Услуги для населения 2
На дому
Срочно

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Чистякофф (10)

1.5
10%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
10%
1 отзыв
80%
8 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Ужаснейшая контора!!! Хотя с первого раза показалось норм. Заказала уборку второй раз, Михаил все уточнил, подтвердил, но своей подопечной мой телефон не передал, а мне собственно не сообщил ее номер автомобиля (у нас закрытый коттеджный поселок). Ну и та мадам пешком пришла к моему дому и начала в претензионном порядке общаться. Ребята, как вы делаете бизнес, если даже номер клиента не можете передать друг другу? Позор!!! Ну а Михаил вне доступа, видимо мило спит в воскресное утро….
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасное место, персонал не клиентоориентирован
Белый костюм не от стирали, а деньги взяли
Полезно
Ответить
Поделиться
Чистякофф
Чистякофф
Добрый день, простите конечно, но мы не химчистка и не прачечная
Так что отзыв не по адресу
С уважением компания чистякофф- клининг
Ответить
1
Отвратительный сервис.
Некомпетентный, неуважительней менеджер, обман по времени уборки, отсутствие чётких критериев, какая сумма за что берётся.
По телефону все было очень приветливо. Договаривались заранее, за 2 недели до уборки. Приятная девушка по телефону.
Обговорили перечень услуг, стоимость. Спросила, сколько времени займёт уборка, ответили, что около 5 часов.
Дня за 4 попросила перенести по возможности уборку на 2 половину дня. Тоже подтвердили.
В день уборки пришли две девушки, с порога сказали, что за 5 часов они помыть квартиру не успеют. Долго обсуждали, что квартира большая, за 5 часов невозможно и вообще как так, почему мне так сказали. Они никогда не делают уборку за пять часов. Я предложила задать вопрос их руководству.
По факту за 5 часов успели помыть только ванну и кухню, уборка ещё 3 комнат не состоялась.
Позвонил менеджер («приветливая» девушка, с которой общалась ранее). Ее первый вопрос «скажите, как так получилось?» хотя это я должна была бы задать тот же вопрос.
Далее она долго пыталась мне доказать, что я сама виновата, нельзя на 2 половину дня заказывать уборку. Тогда вопрос, зачем вы подтверждаете, что это возможно??? Далее она озвучила, что говорила мне изначально про 6-7 часов, хотя это ложь. Несколько минут мне пытались объяснить, что это я не в себе, что думала, что они все успеют.
Далее попросила меня оплатить 7500 из 10000, за то, что убрали меньше половины. Получила мой отказ. Я предложила 60% оплатить, либо, чтобы доделали свою работу. И потом пошёл совсем неадекват какой-то. В свой адрес я услышала, что «какой должна быть моя квартира, что за 5 часов убрали только кухню и ванну» (подразумевая, что квартира грязная, видимо). То есть мне, как заказчику уборки, говорят такое!!! К слову сказать, квартира у нас чистая, хотелось на нг идеала. Дальше она озвучила «ну да, есть такой тип людей», мол, которые за работу не платят потом. И это так должен общаться менеджер? Они там вообще слышали, что такое сервис?!
После общения с ней испытывала огромное разочарование, как можно свою услугу так испортить. Ведь все так хорошо начиналось. И девушки хорошо делали свою работу, но вот их менеджер вела себя абсолютно не компетентно, неуважительно и просто по-хамски.
Поэтому, если хотите потрепать себе нервы, вам сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Конечно у вас заказывали. В декабре 2020. Отзыв только сейчас опубликовала потому что снова собралась заказывать генеральную уборку.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказывали генеральную уборку квартиры  113 кв. м. +химчистка мебели перед переездом. Проконтролировать отправила мужа, т. к. я беременна, не хотела дышать химией, которой будут делать уборку. Собственно по этой же причине и не стала делать уборку сама, а решила её доверить "профессиональным" клинерам. Вопросы возникли сразу-приехали всего 3 сотрудника с одним пылесосом и лестницей на всех. Серьёзно? Ну думаю, наверное, они очень быстро работают и успеют всю квартиру убрать за 8 часов. Перед уборкой несколько раз звонила, уточняла, что точно входит в стоимость. Особенно интересовало, будут ли чистить межплиточные швы в ванной, т. к. в некоторых местах швы потемнели . Меня заверили, что это, конечно же само собой разумеется. Муж, к сожалению, ничего не понимает в уборке и не заметил никаких косяков особо, кроме того, что за батареями не убирали(это прямо отдельным пунктом заявлено было, супер оборудование вымоет там, где вы сами не залезете), на что ему сделали "скидку", однако стоимость чудным образом изменилась на 400 руб всего. Приехав, я была неприятно удивлена:духовку очистить не смогли, даже стекло не додумались снять, поддон в душевой кабине грязный, двери везде как будто и не трогали, и куча мелочей.. Но самое неприятное ждало меня, когда я увидела межплиточные швы-они абсолютно не изменились. Сначала я подумала, что это глубоковъевшийся камень, поэтому ничего не помогло. Однако, обнаружив массу недостатков в уборке, я решила попробовать их отмыть сама. Использовала обычное, не профессиональное средство для ванн и вуаля-швы отмылись с первого раза, даже тереть не пришлось, нанесла и смыла. Из чего делаю вывод, что их просто не мыли, как и вообще плитку в ванной.
Муж человек жалостливый, просил не писать негативные отзывы "ведь женщины эти старались, убирались, жалко их". А мне жаль 15 тыс за абсолютно непрофессионально выполненную работу. Причём претензии все же в основном к руководству-ну как можно послать 3(!) сотрудников на генеральную(!) уборку 113 кв. м. с одним(!) пылесосом и, очевидно, бесполезными средствами для уборки, которые ничего не отмывают???
Полезно
Ответить
Поделиться
Чистякофф
Чистякофф
Добрый день, Вероника
Вы точно заказывали клининг вашей квартиры в нашей компании?
К сожалению я не нашла ваш заказ
С уважением компания чистякофф
Ответить

Частые вопросы про Чистякофф

Можно ли доверять рейтингу организации?

Да, все оценки оставляют реальные посетители заведения и проверены модераторами портала. А представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

Как узнать график работы Чистякофф ?

Пн: Круглосуточно, Вт: Круглосуточно, Ср: Круглосуточно, Чт: Круглосуточно, Пт: Круглосуточно, Сб: Круглосуточно, Вс: Круглосуточно
График работы в праздники можно уточнить по телефону +7 965 016-57-86

Где находится организация и как до нее добраться?

Чистякофф находится по адресу Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, д 19
секция 1/27.
Вы можете посмотреть, как удобнее добраться до этого места с помощью карты.

Чистякофф на карте