Отзывы о компании Интернет-магазин детских товаров НьюБорн

Откуда у этого магазина положительные отзывы???
Сделал в этом магазине заказ 10045451 самовывозом. Менеджер перезвонила, подтвердила заказ и сказала, что я уже могу ехать на пункт самовывоза и забрать его, так как он уже там. На следующий день я прибыл на пункт самовывоза, но моего заказа там не было. Сотрудник (мужчина) пункта самовывоза не смог его найти ни по номеру заказа, ни по номеру моего телефона. Я начал звонить в магазин. В течении минут пятнадцати, я не мог в магазин дозвониться. Затем удалось. Менеджер меня выслушала и пообещала мне перезвонить через две минуты, разобравшись с моей ситуацией. Не через 5, 10, 15 минут звонка от нее не было. Я уехал с пункта самовывоза. Затем через полчаса, при этом проехав уже пол-Москвы, я сам позвонил в интернет магазин. На что мне менеджер смогла предложить только отменить мой заказ. Не извинений, не предложить приехать на пункт самовывоза в другой день, не оформить доставку курьером - она мне предложить не смогла. Вот такая ситуация!!!

Сейчас реальных отзывов в интернете вообще нет, для вас это открытие? Товары у всех одинаковые только цены разные и сервис, если гонишься за низкой ценой, то не стоит ждать высокого сервиса, на этом все как раз и экономят. У магазина реально низкие цены на Брудер. Я лучше доставку подожду, чем буду в магазине переплачивать

Заказ обломался, когда мне один знакомый сказал, что они отзывы накручивают себе на яндекс маркете. А так с виду очень неплохой магазин, даже не подумаешь....

Выбирала ребенку подарок и купила в этом магазине игрушки, только потому, что цена на сайте ниже, чем в других магазинах. Оплатила онлайн. Доставили. Стала читать товарный чек и вижу в нем, что цены ВЫШЕ чем на сайте. Сделала скрины. Написала письмо. Цены исправили на сайте согласно моему чеку, перезвонили и начали врать: не может быть; цены акцонные; что ж вы не проверили до оплаты. И так два дня. Вводят в заблуждение, а обвиняют клиента в невнимательности, выставляют полным дураком. После претензии подтасовывают результат. Правды не добьешься. Выкручиваются, как ужи на сковородке. Очень жаль! У них это не единичный случай(

Разные детские товары с подругой заказываем только здесь!
Всегда всё быстро и всё устраивает!
Магазин ещё ни разу нас не разочаровал!

СКИДКИ, СКИДКИ, СКИДКИ - вот 3 главных достоинства магазин :)
Ну а если серьезно, то магазин вообще шикарный, рекомендую!

Безопасный и выгодный магазин. Не требуют предоплату за товар, не задерживают доставку, а главное не завышают сильно цены. Конкурентам далеко до НьюБорна.

Обращались за детским самокатом. Нас хорошо проконсультировали, вовремя осуществили доставку, а главное качеством самоката не разочаровали. В общем, все отлично, даже придраться не к чему!

Магазин привлек меня своим ассортиментом. Я выбрала на сайте что нужно, по телефону заказала, а уже на следующий день получила доставку. Всё прошло быстро и без единого замечания с моей стороны. Магазин произвел на меня очень хорошее впечатление.

Отличный магазин!
Цены - не высокие, выбор - нормальный, сервис - качественный.
Заказывала недавно LEGO для сына и реально осталась очень довольна.
P.S сын тоже в полном восторге.

Заказывала в этом магазине уже 3 раза. Все 3 раза прошли без каких-либо проблем. Доставка осуществлялась вовремя и бесплатно (от 2000 р.). Также по качеству товара никаких вопросов. В общем, хороший магазин, заказывать можно смело.

С NEW BORN знакомы уже больше года и пока никаких замечаний. Магазин отличается от многих своих конкурентов тем, что здесь не принято разводить покупателей на деньги, цены здесь гораздо ниже средних и это реально огромный плюс. А, ну ещё здесь обслуживание хорошее, так сказать на высоте птичьего полета. Заказы доставляются без промедлений и совершенно бесплатно. Всем рекомендую хоть раз, да обратиться сюда, не пожалеете!

Заказала в магазине New Born коляску BamBola.Цена была указана 3100,но потом оказалось,что она стоит 4265.Ну ладно,с этим смирились,главное,что она нам понравилась.Главным критерием в выборе коляски была накидка на ножки,так как предполагали ездить зимой.В описании к коляске на сайте накидка была в списке.На всякий случай я позвонила менеджеру и уточнила есть ли она в комплекте.Мне дали ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ.Я попросила уточнить информацию еще и по колесам,так как коляску должны были привезти в Питер из Москвы,то менеджер обещала со мной связаться позже и заодно еще раз дать ответ по накидке для ножек,НО так и не связалась. Я еще раз обратилась в этот магазин.Второй раз мне уже ответил мужчина и также утверждал,что накидка присутствует.Когда нам привезли эту коляску накидки в комплекте не было,менеджер в магазине только развел руками,сняв с себя всю ответственность.Я попросила телефон руководства,но руководитель магазина даже общаться со мной не стала,сославшись на свой выходной и отправила обратно к менеджеру.Дальше я разбираться уже не стала,от коляски отказались,выбор сейчас большой,коляску купить не проблема.Такой бардак в магазине честно говоря удивляет,естественно больше нет желания обращаться в этот магазин!

На сайте продают то чего у них нет.
Сделал заказ игрушки, позвонили, сказали будет через 3 дня, можно приезжать забирать без зво нка.
Прошло 3 дня - приехал, продавец развел руками -товара нет, надо было перед приездом позвонить. Вышел на улицу , открыл их сайт, набрал статус покупки - ОТМЕНЕН. И только тут звонок из магазина - извините на складе товар был с браком, поэтому заказ отменен. Вопрос: 3 дня узнавали о качестве своего товара? Если - да - плохой магазин. Если - нет, почему не сообщили покупателю? Опять же вывод - плохой магазин. Или вывод иной -пытались взять товар у кого-нибудь другого поэтому и не звонили, но не нашли.

Привлекательные цены и доставка в день заказа.это плюс но есть огромный минус. привезли кейс Большой Уилсон потертый, в распечатанном пакете(объяснили это тем что их всего 3 шт и они потерлись друг об друга) только не пойму ка кони могли потереться друг об друга если они в индивидуальной упаковке. и еще огромный минус не довезли один паровоз,хотя в заказе он указан.я позвонила сказала что забыли положить еще один паровоз. в итоге сказали что бы вычали его из заказа .А это между прочем был паровоз в подарок.довезти отказались.больше там заказывать не буду не смотрят на то что цены порадовали.нормальный интернет-магазин который дорожит своими клиентами, довез бы паровоз и поменяли бы на не пошарпанный кейс.

Когда купили коляску-сломалась на следующий день,треснула вся пластмасса на шасси обратились за помощью в магазин,что делать.Продавец мужской голос ответил типа купили китайское Гавно,покупали бы дороже.А где ж был тот продавец когда заказывали товар.Надо на сайт производителя написать какие отзывы от продавцов

Советую этот магазин. Приобрела здесь электромобиль - подарок дочке на день рождения. Очень понравилось качество, дочери удобно, батареи хватает надолго и цена небольшая. Мы очень довольны!

Всем советую. Неизменно пользуемся услугами именно этого магазина. Отличный ассортимент товара, грамотный и самое главное адекватный персонал, приемлемые цены. С рождения ребеночка и до сих пор покупаем только здесь, очень удобная доставка, всегда подскажут, грамотно объяснят, доставят вовремя и в удобное время, без каких-либо проблем и заминок. Мы довольны.

Нам тоже понравился этот магазин. Очень низкие цены. Купили здесь коляску Адамекс Лара. Дешевле нигде не нашла, да и с расцветками везде проблема, а здесь недельку подождали и получили то что хотели. Теперь всегда будем только сюда обращаться. Отношение тоже понравилось. Все от менеджера до курьера очень доброжелательно относятся.

Случайно попала в этот магазин, увидела в новостях в контакте акцию на люльку Тини лав. Очень хорошо отношусь к этому бренду и решила проверить действительно ли это так или очередной обман, промониторила цены в интернете и действительно здесь оказалось гораздо дешевле, еще и доставка бесплатная от 2 т.р. Привезли мне люльку на следующий день. О покупке ни разу не пожалела. Полезная вещь, особенно на даче, можно без проблем таскать ребенка за собой в любое место, а ему очень даже комфортно и музыка с игрушками его развлекает, а потом как шезлонг будем использовать, когда подрастет. Нареканий в работе магазина не выявлено. Все четко и слаженно работает. Мне кажется сервис наших интернет магазинов за последние пару лет в целом намного стал лучше и теперь не страшно там заказывать)))

А мы здесь купили комплект в кроватку. Самый большой плюс этого магазина что мы смогли перед покупкой посмотреть все в живую, а то я уже устал от того что на картинке все красиво, а в живую смотреть не возможно, а так же важно было ткань потрогать. Комплекты у них от московских производителей, ни какого Китая. В живую даже лучше чем на фото. Я доволен покупкой. Очень красивая у нас кроватка получилась как у принцессы.

Большой выбор игрушек из мультика Поли Робокар. Долго их искали, а здесь есть все и трансформеры и все металические герои и можно придти и все посмотреть в живую и выбрать все на месте, я даже не представляла что так много разных игрушек из этого мультика существует. Восторгам ребенка не было предела.И теперь у нас самая большая коллекция в садике)))Ещё одна не мало важная деталь игрушки оригинальные, производства Сильверлит.

Магазин супер!!! Долго с мужем искали магазин где можно купить все и сразу для нашего малыша, при этом конечно же рассчитывали получить скидку. НьюБорн нам предоставил эту скидку без проблем, но главное не это – главное что все, что мы подобрали идеально нам подошло и понравилось. Огромный выбор Польских колясок и отечественных кроваток. Почему то нам показалось что именно товары произведенные в Польше и России отвечают всем требованиям качества. Коляску пришлось подождать неделю, но это не самый большой срок ожидания по сравнению с другими магазинами. А так же порадовало, что за подъем не берут дополнительной платы и сборку коляски. Кроватку, конечно же, нам отказались собирать бесплатно, но муж не долго с ней мучился))) Очень переживала что на кроватке могут быть дефекты и потом не докажешь кто виноват, но кроватка оказалась идеальной, придраться просто не к чему, хотя я в этом специалист. Кстати брали фирму СКВ, рекомендую. По цене гораздо дешевле Гандыляна, но по качеству точно не хуже. А коляску выбрали Адамекс. Очень качественно сделано. Очень боялась покупать по фотографии, а посмотреть в живую в Питере их невозможно. Но зря только переживала. Ткань приятная, все продуманно: и проветривание и защита от ветра и амортизация и надувные колеса и такая большая пластиковая люлька.
В общем я очень довольна и покупками и сервисом (я очень привередливая, но консультанты вытерпели меня и всегда были вежливыми) и скидкой)))