8 (981) 335-67-01 8 (981) 335-67... — показать

Отзывы о компании Клиника семейного здоровья и эстетической медицины Аврора

8 (981) 335-67-01 8 (981) 335-67... — показать
+7 981 335-... +7 981 335-67-01 ещё
4.9 1015 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Крыленко, д 43 к 2
1 этаж
Район: Невский
Сейчас закрыто
Вт: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Клиника семейного здоровья и эстетической медицины Аврора (1015)

4.9
94%
851 отзыв
4%
35 отзывов
0%
3 отзыва
0%
1 отзыв
2%
19 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Все источники Yell.ru (41) Zoon.ru (974)
5
Очень хорошая клиника. Обращаемся всей семьей. Грамотные специалисты, всегда внимательно выслушают, назначат правильное лечение.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поблагодарить стоматологов клиники за мои ровные теперь уже зубки. После года ношения брекетов прикус исправился и внешний вид приличный, а не криво скошенный зубной ряд. Как до этого с этим жила сейчас и не понимаю. Спасибочки, обслуживание на высоте и за работу ставлю крепкую пять.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делала инъекции гиалуронки под глаза у косметолога Карпасовой Евгении Александровны. До этого эту процедуру делала в разных клиниках, так как мне раз в год надо ее выполнять, чтобы не было темных кругов под глазами. Евгения Александровна мне очень понравилась. Не навязывала лишних услуг, дала дельные советы, сделала все идеально. В клинике хорошие цены в сравнении с другими мед центрами, поэтому теперь буду обращаться в Аврору. В соотношении цена-качество я очень довольна.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Уже трижды проходила УЗИ в этой клинике, очень довольна процедурой и компетентностью двух врачей. Однако, во время последнего обращения (УЗИ первого триместра) по совету врача сделала биохимический анализ крови (скрининг). Результат по словам врача должен был придти через неделю (что тоже много, как я потом узнала, в Хеликсе, Инвитро, такой анализ делается сутки), но по факту он пришел через 12 дней. Это очень много для такого ответственного анализа! У нас еще и пришел нехороший результат, и в данном случае потеря почти двух недель имела большое значение. К счастью, мы сделали дополнительные исследования, показавшие, что все в порядке. Просьба к клинике обратить внимание на оперативность выполнения анализов!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ни в коем случае не ходите в эту клинику! 10.11.17 Проходили с мужем обследование в этой клинике. Потеряли один анализ мужа (далеко не самый приятный!). На вопрос где он - и врач, и девушки на ресепшене разводили руками. Результаты анализов ЛОЖНЫЕ! Нарисовали 2 инфекции, пришлось идти перепроверять 2 раза, результат оказался ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! При том, что такой вид анализа (ПЦР) дает 100% результат точный. Нас тупо хотели развести на дорогостоящее лечение! Врач Никишков И.С. навязывал свои платные услуги, необоснованно ставя диагноз, не проверив и не разобравшись вообще!!! Нет основания доверять вообще их работе и их услугам! На просьбу вернуть деньги было отказано!! Ужасная клиника и отвратительный персонал!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое Спасибо Вам!!! Не ожидал такого уважения и внимания, девушки на ресепшене вежливые! Огромное спасибо Евгении Александровне за позитивное настроение во время операции, подбадривала, общалась и всяким образом не давала нервничать и при этом не теряла мастерства! Уши мне зашили на ура! Спасибо и мед сестрам! Простите за халат))) фото: день после операции и через 11 дней.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Позавчера посетил стоматолога впервые в клинике "Аврора"на Дыбенко.Пошёл по рекомендации друзей.Остался очень доволен. 2 пломбы поставили быстро и недорого. Персонал тактичный и внимательный.Выражаю благодарность врачу-стоматологу Елене Борисовне Данильченко и её медсестре Ирине.Порадовала бонусная карта. Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям.Мой тел.89110300444.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Авроре с 2015 г. Регулярно посещаю гинеколога Федулову НМ. При первом посещении приятно удивили цены) В моей районной консультации больше половины услуг стоит дороже!!! А еще надо сидеть в очередях, пропускать беременных, брать номерки за месяц и т.д. Вежливые девушки на ресепшен, уютная обстановка, все вовремя. Всем рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень понравилась процедура Микро Токи у врача Заклбчаевой Евгении Александровны.Просто чудо, спасибо. Вера Т.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хорошая клиника с адекватными ценами. Были там у многих специалистов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо Зубаковой М В.
лучший доктор-кардиолог
внимательный доктор.Вся информация доступна и понятна. Очень благодарна за хорошие цены .Спасибо администраторам за внимательность и любезность.В подарок вручили бонусную карту. Теперь всегда скидка.Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хорошая Клиника.
Ходим всей семьёй к разным специалистам, также сдаём анализы. Цены, по сравнению с другими медучреждения, очень даже радуют.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Посещаем клинику всей семьей, очень довольны! Отдельное спасибо ЛОРУ Таисии Сергеевне за лечение и профилактику болезней лор-органов детей!)) Спасибо акушеру-гинекологу Наталье Михайловне за терпение, понимание и оказание помощи, очень хороший специалист своего дела! Весь персонал клиники очень доброжелательный, приветливый, всегда готовы помочь! Спасибо, что Вы есть!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Паршивая клиника! Это худшая платная клиника, в который я был! Врач Невролог Писаренко Елена Георгиевна и так имеет ужасные отзывы в интернете, жаль узнал я об этом только после... на приёме рекомендовала мне для успокоения нервов помолится святым мощам в Петропавловской крепости - я обалдел, но промолчал и дослушал. В итоге прописала мне такого, от чего состояние моего здоровья только ухудшилось. Администраторша на ресепшене - хамка, зачем-то рассказывала мне про своего ребёнка и пыталась учить жизни! В итоге дошёл я до генерального директора. Проблему мою не решил. Отстаивал снятые с меня бабки, из-за которых теперь потеряет репутацию клиники! P.S. В их группе ВК - накрученные боты, а не реальные люди! Администратор группы вообще заявляет, что не причастен к клинике.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательная клиника, добрый и отзывчивый персонал! Федуловой Наталье Михайловне, за профессионализм в своей сфере деятельности и бережности! И Заключаевой Евгении Александровне, за Ее золотые руки! Спасибо зам!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодарю Евгению Александровну за Золотые руки!!Тимофеева Вера.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже второй год посещаем клинику Аврора всей семьей.Очень давольны.никто не принуждает к лишним затратам.Приятный ...очень доброжелательный персонал. Лор Шишмарева Т.С спасла нашего ребенка уже не один раз от насморка и отита-теперь не боимся ходить в садик. Сейчас состою на учете по беременности у Федуловой Н.М..Уверена во враче и в правильности всех диагностик.Спасибо.!!
Елена
Полезно
Ответить
Поделиться
Клиника семейного здоровья и эстетической медицины Аврора
Клиника семейного здоровья и эстетической медицины Аврора
Спасибо за добрые слова! Мы всегда стремимся профессионально, максимально быстро и эффективно помогать нашим пациентам!
Ответить
5
Аврора хорошая клиника, все чистенько и аккуратно, стильно, техника новая и удобная. На рецепшене очень приятные и отзывчивые девочки. В Аврору ходила к гинекологам, ненавязчиво все и легко, никто лишнего не прописывал и не назначал, на все вопросы отвечали понятно. Очень понравилась Федулова Наталия Михайловна. Очень грамотный врач, хороший узист. Была у зубного (Данильченко Елена Борисовна), обслуживание очень хорошее, работают вдвоем с помощницей, все удобно, быстро, безболезненно и комфортно, ничего лишнего опять же не навязывали. Еще была у дерматолога (Романова Виктория Леонидовна) удаляла бородавки лазером, врач тоже очень понравился, быстро, безболезненно (есть с чем сравнить) и качественно. Спасибо Авроре и ее специалистам, что они есть!:)
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Спасибо Игорю Вячеславовичу за помощь! С его помощью мы не просто прервали запой двоюродного брата, но и помогли провести реабелитацию, благодаря которой брат научился и приучился жить трезво. Пока прошло всего 6 месяцев без алкоголя, но это самый длительный период трезвости за последние 8 лет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращалась в Аврору для выведения отца из запоя и кодирования. После вызова врача остались только положительные впечатления, девушка была внимательна и действовала уверенно. Потом привозили отца в клинику на прием к Игорю Балабану. Чувствуется уважение к пациентам и к их положению, спасибо за настоящую помощь.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
в ноябре 2015,в клинике Аврора делала мезонити и ботокс (проблема с верхними веками)делала Заклечаева Е.А-она же Карпасова-она же гл.врач.Веки опустились еще ниже,жуткие синяки(юбилей был испорчен)Обратилась в декабре в клинику за помощью, Заключаева мне сказала,что она врач и сама знает,что и как ей делать,когда я ей показала веки(которые сползли вниз и лежали на ресницах) и на это у нее был ответ,криминального она ни чего не видит,что веки опустились симметрично,обратилась к ген.директору Балабану И,он же психиатр,он же соучредитель клиники,он меня тактично послал.Я конечно так все не оставлю,буду обращаться в Роспотребнадзор (как только отойду после операции по блефаропластики).Ну как то так,пока вы платите,все хорошо,а если что не так,ни кому вы уже там не нужны все на вас наплевать!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
27.03.16 в 12-20 мой муж походил у вас стресс-экг. в завершении работы ваш сотрудник сказал, что аппаратура у вас не точная и лучше бы сделать стресс-экг в Покровской больнице. с результатами 28.03.16 мы пошли в НИИ Джанилидзе на консультацию к практикующему хирургу- кардиологу. он сказал, что выводы, написанные на результате обследования взаимоисключающие. и с этими бредовыми заключениями нас ни один практикующий врач не примет.в ближайшее время мы идем на стресс-экг в покровскую больницу и после, на основании вашего и их заключения, мы будем общаться с вами через вышестоящие инстанции..а сегодня, господа руководители, скажите мне, пожалуйста. прекрасно зная, что у вас не точная аппаратура и не квалифицированные врачи, за что вы берете деньги?
Виктория 6610270@list.ru
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Хотела ребенка к лору записать! Ни фига не дозвониться, и обратный звонок с сайта не помог. Только через 3 часа перезвонили, спасибо за оперативность! Вообщем недовольна работой администратора. Спасибо хоть что скидку сделали на консультацию.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Два раза приводил жену на прием к лору, оба раза остались довольны действиями врача. Клиника понравилась, цены адекватные.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Мнение противоречивое, с ресепшеном беда уже видно по другим отзывам, по врачам сказать так не могу, врачи осознанно подходят к делу, противоречиво из-за анализов назначенных на несколько тысяч, надо ли оно мне было, в общем и не 5 и не 2, что то среднее между 3 и 4.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошего врача - такого, как Бусел Олег Ильич, просто необходимо защищать от такой нечисти, как Пядин Сергей Юрьевич.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Анна Жуковская, ложь сыпится только от вас на всех возможных сайтах. Оправдываете данного доктора, хотя даже вас никогда не было у него на приёме. Мои отзывы направлены на то, что бы помочь людям выбрать грамотного специалиста, а не тратить время на необразованных и некомпитентных врачей таких, как Бусел Олег Ильич. Желаю всем здоровья.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сергей Пядин, читаю ваши "отзывы" и удивляюсь. Поразительная ложь - несколько отзывов на разных сайтах (и все разного содержания с разными претензиями и смыслом) - явный плод вашей нездоровой фантазии. Кроме того, "здоровый человек", у которого все "супер", вряд ли будет так упорно "ползать" по сайтам и заполнять их многочисленными лживыми, выдуманными "отзывами". В своем маниакальном стремлении навредить нормальной клинике вы выглядите очень жалко и убого. Такое поведение свидетельствует о ваших проблемах с головой.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Анна Жуковская, сейчас я здоров. Благо помогли врачи в Медицинской Военной академии и Немецкой семейной клинике в Петербурге. Температуры утром и вечером нет всё супер, даже участвую в спортивном конкурсе фитнес хауса!)
Посещал врача ЛОРА Бусела Олега Ильича в августе,где о наделал кучу косяков
1)по анализам не смог определить, что гланды декомпенсированы и нужно их удалять.
2) Так же поставил не существующий диагноз синусит и на рентген снимках не смог отличить кисту в около носовой пазухе от кисты на корне зуба.
3) Сказал что темпиратура после операции не спадёт, а она спала! И я сейчас здоров!)
Деньги и время были потрачены впустую, при консультациях у лора в этой клинике. Т
Полезно
Ответить
Поделиться
Справка: Пядин Сергей Юрьевич, 1986 г.р., Спб, действует по отлаженной схеме. Хвалился на форуме, что мог бы достать 50 000 рублей с врача –ЛОР Бусел Олега Ильича. Не сумев достать деньги и у управляющего «Авроры» 1800 рублей (пядинские объвинения были необоснованны), Пядин С.Ю, в назидание непонятливым, за короткий срок, разместил более 170 (вдумайтесь!, более ста семидесяти!) пасквилей на врача-ЛОР Бусела О.И. на всех возможных сайтах (чтобы деньги быстро давали).
Уважаемые посетители сайтов, читайте и наслаждайтесь произведениями Пядина С.Ю..
Ответить
5
Почитала многочисленные пасквили на разных сайтах гражданина Сергея и сделала вывод, что Сергей психически больной человек или "засланный казачок". При этом, два пасквиля опубликованных на этом сайте, противоречат друг другу, из чего можно сделать вывод что это грязная ложь. Эти пасквили подтолкнули меня написать отзыв. Я много лет, по несколько раз в год, болела ангиной. Лечилась у нескольких врачей. Лечение помогало временно. Врачи рекомендовали удаление миндалин и я уже почти решилась, но друзья посоветовали обратиться к доктору Олегу Ильичу. После его
промываний и авторских орошений ангины прекратились и уже несколько лет меня ничего не беспокоит. Мои друзья также успешно избавились от разных ЛОР-проблем у Олега.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Была на приеме у врача Бусела Олега Ильича по поводу гайморита (синусита). Получила высококвалифицированную помощь. Доктор очень внимательный, доброжелательный, обладающий большим опытом, учел при лечении все мои болезни. Поправилась с помощью его запатентованного метода. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выходные, заняться нечем вот и шарю в интернете. Никогда не оставлял отзывов, но пришел к выводу, что отзывы оставляют либо злобные люди, либо действительно "засланные казачки". Потому что : когда все хорошо, то мало вероятно, что человек будет тратить время на отзывы!!! А по существу могу сказать следующее: в клинике впервые оказался совершенно случайно (нужен был хирург и срочно). а потом и Жену и детей своих стал там наблюдать! Так что все нормально в этой Клинике с профессионализмом, администраторы правда иногда лажают! И у ЛОРа кстати тоже свой фронтит лечил - обошлось без прокола, за неделю все прошло, процедуры правда мало приятные. Так что всем обиженным советую мыслить объективно!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Выходные, заняться нечем вот и шарю в интернете. Никогда не оставлял отзывов, но пришел к выводу, что отзывы оставляют либо злобные люди, либо действительно "засланные казачки". Потому что : когда все хорошо, то мало вероятно, что человек будет тратить время на отзывы!!! А по существу могу сказать следующее: в клинике впервые оказался совершенно случайно (нужен был хирург и срочно). а потом и Жену и детей своих стал там наблюдать! Так что все нормально в этой Клинике с профессионализмом, администраторы правда иногда лажают! И у Бусела кстати тоже свой фронтит лечил - обошлось без прокола, за неделю все прошло, процедуры правда мало приятные. Так что всем обиженным советую мыслить объективно!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сомневаюсь в компетентности оставленных отзывов, Анны Жуковской. Врач Бусел О И ставит всем одинаковый диагноз синусит,об этом есть подтверждения на многих форумах в интернете. Врач Бусел О И диагноз поставил не верно, что к сожалению затянуло выздоровление на месяц.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Позавчера была в Авроре у косметолога, осталась очень довольна, врач очень приятна и обходительна, и результат, как говорится, налицо и на лице)
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хочу еще отметить, что помимо Бусела О.И., мы в этой клинике посещаем хирурга Евгению Александровну. Тоже нареканий не было. Девушки на рецепшен, действительно, порой занимаются своими делами, но не бывает же все идеально. А в целом атмосфера в клинике довольно приятная.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Да уж… Бесконечно удивляет убогость господина Пядина. Наблюдаемся всей семьей у Бусела Олега Ильича уже несколько лет, по всем лор-проблемам обращаемся только к нему – назначенное им лечение всегда помогает! А господин Пядин – явный «засланный казачок». Даже как-то по-человечески стало обидно за своего лечащего врача, которого поливает грязью обиженный судьбой господин Пядин.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Очень не понравилась работа администратора и все в общем. Когда подошла к своему назначенному времени и стояла у стойки администратора ,она ответила на звонок, ей задавали вопросы про процедуры и как пройти в клинику. Администратор,не смотря на то, что стоит клиент, делала такое выражение лица(кучке врачей,которые стояли и беседовали о своих делах,т.к.им было скучно сидеть в кабинете"),вздыхала и отвечала на вопросы с таким выражением ,"как вы меня все достали". Мне было неприятно наблюдать эту картину,подумав, что когда звонишь,вот с таким лицом тебе отвечают.Первый раз вижу клинику ,в которой на ресепшене собираются врачи и вместе с администратором обсуждают свои личные дела. Пока я стояла послушала об их личной жизни и обо всем. Больше в клинику "Аврора" желание идти не возникнет/И вместо 2300,которые дб заплатить, заплатила 6000р
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Всем здрасти! Ни в коем случае не ходите в эту клинику!!! Ни в коем!!! Врач лор ставит не существующие диагнозы и просто собирает деньги за приём!!!
Моя история. Почему я предъявляю такое обвинение.
Я посещал эту клинику в 2014 году летом. Записывался на консультацию к отоларингологу.
Страдал хроническим тонзиллитом, температура выше 37.2 к тому времени держалась 3 месяца и никакие консервативные виды лечения не помогали. До приёма у этого врача лечился в своей поликлинике по месту жительства и наблюдался в Покровской больнице, но все их методы лечения оказывались бесполезны, температура ниже 37.2 не опускалась и было постоянно красное горло.
К врачу я пришёл уже с огромным списком анализов, подчёркиваю, огромным и историей болезни!
Сдавал анализы и делал исследования на тот момент и как лечился.
Исследование содержимого крипт миндалин.
1) Биохимическое исследование.
2) Исследование содержимого крипт миндалин.
3) Микро-биолог исследование материала на бактериальную флору.
4) Клинический анализ мочи.
5) Клинический анализ крови.
6) Общий анализ крови.
7) Большой общий биохимический анализ крови.
8) Мазки из зева.
Антибиотики на тот момент пропил три курса: Амоксиклав, Флемоксин салютаб, Зиннат.
Плюс к этому паласкания фурацилином, содой с солью и настойкой полынии приём антисептиков
1) Септолете
2) Имудон
3) Стрепсилс
4) Гексорал
5) Граммидин
6) Каметон
7) Лизобакт
8) Татум верде
Но ничего не помогало!!!

Приём в Авроре.
Придя к врачу он меня осмотрев сказал, что меня лечат вообще не от того! и что у меня скорей всего синусит, послал делать снимок носа и проблемных зубов.
Сделав снимок в мед центре мне сказали: «Зачем вы делаете рентген, у вас здоровый нос».
На снимке зубов нашли какие-то кисты. Что это на тот момент не знал и с результатами пошёл на второй приём к доктору.
На втором приёме посмотрев на снимок пазух носа доктор синусита не увидел, но посмотрев на снимок зубов, запрыгав на стуле, увидел кисты и сказал: «Вот причина! Кисты на корне зуба идёте к моему знакомому врачу стоматологу и выдираете зубы и приходите на приём ко мне опять»! Услышав такое я был в шоке! Но не растерялся, пошёл к стоматологу (не его знакомому конечно) Осмотрев зубы он сказал. Что эти кисты к зубам не относится и это ближе к гаймориту и ничего мне выдирать не надо. Все зубы здоровы!
В итоге я пошёл в Военно Медицинскую Академию, там мне поставили адекватный диагноз, декомпенсация функций нёбных миндалин и нужно оперативное лечение и синусита даже близко нет и также подтвердили, что кист на корнях зубов нет и что температуру могут давать только гланды!

Придя третий раз в клинику АВРОРА я предъявил доказательства из Военной Медицинской Академии которые доказывали, что диагнозы и рекомендации врача ЛЖИВЫЕ и требовал деньги назад у управляющего за консультации. Врач ЛОР при этом присутствовал и божился что ЗУБЫ УДАЛЯТЬ МНЕ НЕ ГОВОРИЛ и что синусит только под вопросом.

В общем после бурного спора деньги мне не вернули, так как я не записывал видео на консультациях при приёме. Было бы видео доказывающее, что врач врёт перед управляющим, то вернули бы.

Заключение: Будьте предельно осторожны выбирая лечащего врача.
Полезно
Ответить
Поделиться
Справка: Пядин Сергей Юрьевич, 1986 г.р., Спб, действует по отлаженной схеме. Хвалился на форуме, что мог бы достать 50 000 рублей с врача –ЛОР Бусел Олега Ольича. Не сумев достать деньги и у управляющего «Авроры» 1800 рублей (пядинские объвинения были необоснованны), Пядин С.Ю, в назидание непонятливым, за короткий срок, разместил более 170 (вдумайтесь!, более ста семидесяти!) пасквилей на врача-ЛОР Бусела О.И. на всех возможных сайтах (чтобы деньги быстро давали).
Уважаемые посетители сайтов, читайте и наслаждайтесь произведениями Пядина С.Ю..
Ответить
1
Разочарована в клинике. Пошла по купону делать ботокс. Мне его не сделали, сославшись на то,что веки обвиснут, сначала нужно их исправить. Я послушалась девушку и не стала делать. А предложила она другую процедуру, обещав ,что синяков не будет и будет все ок. Теперь из дома выйти не могу, все лицо в жутких синяках и отеках. Заплатила 13000 руб.за это. Узнала потом в других местах-цены существенно ниже, за 6тыс.можно сделать ту же самую процедуру. Надеюсь, будет улучшение на лице.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый вечер!
Очень удивлен, позитивными отзывами о клинике.
В первый раз пошел по купону. В итоге был в ней за последний месяц дважды, по телефону дважды дали неверную информацию по подготовке к анализам, в связи с чем результаты анализов скорее всего неточные, и придется платить еще раз за повторные анализы, но уж точно не в Авроре.

Далее, сдал другие анализы в этой же клинике (рушил все же не менять врача), на ресепшене ответили, что анализ занимает около 5 дней, звоню через неделю - отвечают, что такой анализ занимает очень долго. Звоню через 10 дней, снова нет результатов. Потом прошли две недели! Результатов - НЕТ! Девочки уже начинают искать в базе (анализы сами не делают, но заказывают в другой лаборатории) и говорят, что результаты не привезли из клиники, но по базе видно, что все у меня просто прекрасно. То есть лечиться на словах? Уверяют, что бывают задержки с доставкой результатов и скоро они будут. Ждем...

Пару дней назад пишу на электронную почту, с напоминанием того, что пора бы прислать результаты и просьбой выдать также результаты анализов на бумаге, в ответ тишина.

Сегодня прошло уже 17 (!) дней, результатов не прислали. Звоню снова, говорят, что результаты давно были, и что я должен был их забрать сам на бумаге, несмотря на то, что я оформлял доставку на электронную почту. При всем этом хочу заметить, что когда я оформлял доставку результатов анализов на мейл в предыдуший раз, и потом просил выдать мне их на руки с живой печатью мне ОТКАЗАЛИ, объяснив, что если я оформляю доставку на электронную почту, то "живой бумаги" мне не выдают. Кому можно верить???

Я считаю крайне непрофессионально и даже непорядочно обвинять клиентов, что "это их проблемы" когда Вы сами не можете грамотно организовать документооборот и исполнение внутренних правил организации.

То, что на ресепшене девушки часто говорят по телефону, "не видя клиента" или даже с кем-то, кто видимо как-то относится к клинике, но не работает сегодня вообще другой разговор.

В целом, все мое лечение в клинике весьма несерьезное, так как все делается несвоевременно и остается впечатление, что просто "разводят" на разные тесты. Совру, если скажу, что не осталось сомнений в качестве выполнения анализов - по сути могли просто "нарисовать", серьезные клиники серьезнее бы относились к анализам, срокам, тому, что говорит их обслуживающий персонал.

Данное сообщение, не написано с целью распространения клеветы на клинику, но говорю как есть. Месяц лечения в клинике, за это время сделано 2 анализа, и те непонятно точные или нет. О лечении и речи нет.

Очень НЕ советую клинику!
Полезно
Ответить
Поделиться
Клиника семейного здоровья и эстетической медицины Аврора на карте