1
02 августа 2022 20:28
Хочу оставить негативный отзыв о компании Lowcost-мебель и остеречь потенциальных клиентов о покупке кухни в данной фирме. Если вы хотите потратить деньги в пустую и приобрести не качественную мебель из дешевого материала, то вам сюда. Не обольщайтесь на якобы положительные отзывы, они купленные!!!
15.07.2022 была доставлена кухня. Спустя 2 дня эксплуатации, весь цоколь вздулся после мытья полов! А также на поверхности столешницы, которая как губка впитывает воду. В пункте 6.2 договора указывается, что гарантии не распространяются на механические повреждения, вздутия и т.п. Уверена, уже не первая ситуация, раз в договоре прописан отдельный пункт о «вздутии» поверхности, царапинах и т д. Менеджер предложил заменить столешницу за свой счёт, т.к. не их работник врезал мойку, а про цоколь совсем замолчали и всю вину скидывают на нашего рабочего!!! При чем здесь наш рабочий если взутие цоколя пошло после мытья полов????
О каком качестве кухни может идти речь после того, как на ней образовались вздутия спустя 2 дня? Я молчу про то, какие материалы использованы! И это кухня на ЗАКАЗ!!! Однако менеджер утверждает обратное. Что как оказывается лдсп нельзя мочить, а всю влагу следует сразу же убрать с поверхности.
Вопрос, для чего кухня предназначена: смотреть или готовить? - На ней всегда есть контак с водой!!!
Резюмирую:
-отвратительное качество материалов
- отсутсвие клиентоориентированности
-отказ в замене столешницы и цоколя
- вздутие поверхностей спустя 2 дня использования
Стыд и позор Lowcost-мебель!!
Полезно
Ответить
Поделиться