1
4 года назад
Ужасная контора!!!! А на официальном сайте, естественно, только хорошие отзывы держат! Кухню заказывали в офисе гранд каньон, сначала заказ приняла одна дизайнер, потом отказалась с нами «возиться» потому что у неё и так много заказов и дорисовывали мы все с Анастасией, началось все хорошо, всё оформили, приехал замерщик, походил с умным лицом, и уехал. Мы внесли платёж и стали терпеливо ждать кухню, заказ был в начале ИЮЛЯ! Через месяц, когда мы ждали доставку, начались сложности, срок продлили на 30 рабочих дней, ладно, ведь по договору они на это имеют право... потом был звонок, что кухня готова, но пока вся доставка расписана, в общем ждите дальше... потом, когда нервы не выдержали, с боем нам согласилась привезти ее 27.09. Привезли коробочки, досочки и на вопрос, где проверить комплектацию и надо ли подписать приём, сказали ничего не надо, придёт установщик и сам всё проверит... ну ок, ждём установщика, итого по установке: замерщик не посчитал отверстие под вытяжку, теперь надо пилить угол ящика; нам привезли 1метр чужого фартука; забыли уголки напольные; если в верхний ящик поставить полку ( мы не дураки, она точно оттуда), то дверь не закрывается, полку заменять не хотят, будут пилить на месте; наверху у нас планировались две открытые полки, крепежи, как оказалось, надо покупать отдельно, но никто, естественно, об этом не сказал, хотя это меньшая из бед, хоть и не приятная... у Анастасии спрашивали, сможет ли мастер установить на фартук розетки, и подсоединить технику «да, конечно, но за доп плату» не проблема, главное, чтобы все было сделано, но приехавший, криворукенький мастер, сказал что он это не умеет, не хочет и не будет... зачем тогда обещать, говорить что всё можно сделать....
По итогу сейчас октябрь месяц, а мы всё ещё ждём свой выстраданный фартук, уголки... за доставку и выезд установщика которых, придётся платить заново, а так как мы живем за городом, это не плохая сумма выходит... 2 года назад ставили кухню к родителям, от другой фирмы, тоже в гранд каньоне, вообще проблем не знали, все идеально было, столешницу только заменили, сам мастер увидел скол и забрал на замену! Так что есть нормальные, ответственные фирмы, но не эта... жаль столько времени потраченного и денег... позорище!
Полезно
Ответить
Поделиться