3
13 лет назад
В Метрике проблема со сдачей товара: сложные бытовые приборы, типа водонагревателя, пылесоса, водяного насоса принимать обратно не хотят под любым предлогом. Из последнего опыта: по телефону сказали, что сдать можно, приехав в магазин. Приехали - они отправили в сервисный центр аж на Фаянсовой. Поехали туда - там отправили обратно в Метрику со словами, что Метрика несчастных к ним присылает, а они ничем помочь не могут (о чем я попросила сделать запись в гарантийной бумажке + печать). С этим приехали снова в Метрику - там поохали, сказав, что этот сервисный центр прямо гады и нарушают права потребителя. Прибор всё-таки взяли, сказав, что ждать решения о выдаче обратно денег придётся 21 день. При покупке всего этого не говорят. Да, отдел сдачи товара работает с 11 и не каждый день, о чем , конечно, никто не предупреждает, когда звонишь к ним с вопросами....
Полезно
Ответить
Поделиться