8 (812) 449-10-11 8 (812) 449-10... — показать

Отзывы о компании Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин

8 (812) 449-10-11 8 (812) 449-10... — показать
+7 812 449-... +7 812 449-10-11 ещё
2.7 9 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Салова, д 52А
5-6 офис; 5 этаж
Метро:
Бухарестская
Сейчас закрыто

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин (9)

2.7
22%
2 отзыва
11%
1 отзыв
22%
2 отзыва
0%
0 отзывов
44%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Мошенники которые затирают сроки годности на просроченных товарах, а потом обычным датером новый срок годности!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день. Жулики. Покупала арахисовую пасту Восточную с финиками и кэробом. Заказала сразу пять банок так как очень люблю эту пасту. Пришли банки с затертым сроком годности и поставленным новым штампом (синего цвета) обычным датером, чернила остаются на руках если дотронуться. И так со всеми банками, одна просрочена на год. Накладная без штампа фирмы. Никому не советую там что либо заказывать. Не уважаемые так можно и отравить кого-нибудь.
ReviewForm Mobile 1526077 ReviewForm Mobile 1526078
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Честно говоря название кричащее, на самом деле гнилье. Платишь ха 500гр, присылают 200р а деньги берут за за 500гр. Отвратительно! А еще себя позиционируют как благонадеджные поставщики. Отстой а не магазин!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обслуживание оставляет желать лучшего,заказы теряются.Сделала заказ через сайт на сумму выше 2000 руб ,что по правилам фирмы означает бесплатную доставку.При оформлении высветилась доставка,оператор говорит что по телефону снимает ее,и должен был закончить оформление заказа.На следующий день ожидаемого звонка не поступило о подтверждении.Операторы в субботу ничего об этом не знают .Будет ли доставлен заказ и когда!!????
Полезно
Ответить
Поделиться
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Здравствуйте, Юлия.
Ваш заказ дооформлен и выслан как и было обговорено на субботу.
Ждите звонка курьера. Операторы колл-центра к сожалению не имеют информации о конкретных заказах, поэтому не смогли Вам помочь.
Ответить
Yulia Protasova
Yulia Protasova ответила Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Здравствуйте.Суббота ,поздний вечер,ничего не привезли и никаких звонков,хотя было обещано в субботу.Оператор ничего не знает.
Ответить
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин ответили Yulia Protasova
Ответ курьерской службы по заказу КЕР7334
"
Добрый день!

Поступила информация от курьера, что покупатель не отвечает на звонки.
Просьба сообщить дополнительный номер телефона покупателя.
Доставка заказа перенесена на 15,05


"
Ответить
Yulia Protasova
Yulia Protasova ответила Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Я посмотрела личный кабинет и указанную там информацию на вашем сайте ,там указан правильный номер телефона и я проверила телефон ,никаких звонков не поступало!!.Все это похоже на обман с вашей стороны!!!!
Ответить
3
К организации доставки претензий нет, к качеству есть) Конечно, цены в магазине средние по больнице, бывают и сильно ниже на фуд сити Москва). Что касаемо качества: орехи грецкие экстра приехали мелкие с паутиной и жучками... В компотной смеси нашла муху...ну это ещё терпимо..бывает.. Курага не экстра..неплохая, но на вкус не выразительная.. Купили за 300р/кг на фудсити пару недель назад 5кг вкуснее и крупнее...против 550р за кг в орехине. Немного смущает жирная плёнка на воде от чернослива, при мытье...но вроде после 3-4 полосканий, удаляется. У кураги такого нет.. Вопрос...чем обработан чернослив.. Посмотрим, захотят ли обменять орех.. Пока тишина, отпишусь...
Полезно
Ответить
Поделиться
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Здравствуйте, Виктория.
Уточните пожалуйста номер заказа.
Когда обращались с претензией в наш магазин?
Ответить
Victoria Netu
Victoria Netu ответила Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Заказ 2817. Написала сегодня заявку около 12ч. на возврат орешков через Ваш сайт. Спасибо за быстрый ответ тут.
Ответить
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин ответили Victoria Netu
Виктория. Для ускорения процесса пришлите письмо с претензией и фотографиями market@orehin.ru. В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами по вопросу замены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ответить
Victoria Netu
Victoria Netu ответила Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин
Спасибо, орехи на замену привезли сегодня. Очень рада
Ответить
4
Периодически заказываю в этом магазине орехи (уже 7 раз). Плюсы: 1) по цене орехи сравнительно ниже, чем в обычных магазинах;
2) большой выбор не только орехов, но и другой продукции (сухофрукты, батончики мюсли, цукаты и т.д.).
Минусы: 1) доставка; привозят не в то время, которое озвучивают;
2) пару раз попадались испорченные/некачественные орехи.
В принципе магазином я довольна и буду заказывать продукцию у них и в дальнейшем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Партнеры, подарили подарок из этого магазина. Это было неожиданно приятно, а главное полезно - я недавно стала интересоваться здоровым питанием и эко-продуктами. В моем подарке был арахис, фундук, палочки корицы и сладости. Все было отличного качества и так вкусно, особенно кокосовые конфетки! Буду заказывать ещё, а делать подарки друзьям и коллегам из таких полезных продуктов - отличная идея тоже!
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Заказывали грецкие и кедровые орехи, кешью и сушеную морковку для шиншиллы.
Шиншилла не жалуется, ему вкусно.
Кешью совсем не впечатлили, грецкие орехи оказались горьковатыми, кедровые орехи тоже не впечатлили.
Воспользовались самовывозом. От метро офис продаж находится далеко, добираться удобно только на машине.
Девушка на ресепшене не смогла проконсультировать по товару. Хотелось узнать об ассортименте, информацию пришлось фактически вытаскивать клещами.
В общем, на крепкую троечку. Есть к чему стремиться!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О сайте орехин.рф я узнала случайно, встретив ссылку на него в одной социальной сети. Кажется это было обсуждение мест, где можно приобрести орехи (а орехи я очень люблю). Побродив по сайту и сравнив указанные цены с ценниками в магазинах, я решила-таки сделать заказ. Ассортимент довольно разнообразный. Сказать что глаза разбегаются - ничего не сказать. Различные цукаты, орехи, чаи, масла, сухофрукты и многое другое.

Доставка заказа осуществляется либо транспортной компанией, либо обычной почтовой посылкой (если при оформлении выбрать бесплатную доставку). Если вы живете не в Москве/Санкт-Петербурге, то заказ будет отправлен только после 100% оплаты, нужно иметь это в виду. Я выбрала бесплатную доставку и до меня посылка шла почти месяц. Хочу отметить что никакой обратной связи о статусе заказа, кроме пометки "передан в службу доставки" в личном кабинете, вы не получите, если сами не спросите. Остается только гадать, отправлена посылка или еще нет, поэтому когда с момента оформления заказа прошел месяц, я начала немного паниковать и сомневаться насчет того, дойдет ли мой заказ. К счастью, всё дошло в лучшем виде.
Внутри коробки аккуратно сложенные пакетики. На каждом наклейка с указанием массы, страны происхождения и пищевой ценности.
Качество продукции на должном уровне, так что месяц ожидания окупился сполна.
Полезно
Ответить
Поделиться
Орехин.РФ - Интернет-магазин эко-продуктов Ермак Орехин на карте