8 (848) 294-90-45 8 (848) 294-90... — показать

Отзывы о компании Компания по изготовлению и продаже памятников Данила-Мастер на улице Автостроителей

8 (848) 294-90-45 8 (848) 294-90... — показать
+7 848 294-... +7 848 294-90-45 ещё
4.5 14 отзывов
Самарская обл, г Тольятти, ул Автостроителей, влд 57
Б
Сейчас закрыто
Чт: 10:00 - 18:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Компания по изготовлению и продаже памятников Данила-Мастер на улице Автостроителей (14)

4.5
71%
10 отзывов
21%
3 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
7%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Хочу поблагодарить компанию "Данила Мастер", за чуткое отношение к своим клиентам! Ваше внимание , желание помочь, восприятие душевного состояния клиента, как личную утрату , смягчает боль потери близкого человека. Остались только хорошие впечатления, сроки не нарушены, оформление и фото как и на эскизе , ничего не искажено. Спасибо Вам за работу, желаю процветания и успехов!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
После отзыва фирма вышла на связь, принесла извинения и обещала всё исправить в кратчайшие сроки. Спасибо руководству.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Памятник покосился в сезон установки 2019. Г. Тольятти. В этом году вроде поправили. Но трава через щебёнку растёт как в Камбоджи. Уверяли, что после отсыпки не будет ни травинки.Так что отсыпка гранитным щебнем- деньги на ветер.. Цена вопроса почти 90000 рублей. И внимательно читайте договор, если соберётесь ставить монумент в рассрочку. Крайне НЕ выгодно. Банк сначала забирает гиганские проценты, а потом основной долг. Когда увидел это, пришлось сразу оплатить полностью. В филиал пришлось ехать в Самару, так как это ближайший офис. Не рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я отзывов сначала почитал- честно, есть разные. Ине очень хорошие тоже. Признаюсь, что были сомнения. В офис зашёл для галочки. НО! У вас там очень толковая и грамотная продавец. Я даже не заметил, как сел документы подписывать. Гипнозом, что-ли обладает?))) Скажу честно, что потом пожалел и испугался, что все отрицательные отзывы на себе прочувствую. Но я был в корне не прав!! Уж не знаю с чем это связанно. Может от самого офиса зависит или от города. Даже вникать не хочу, т.к. мне слава богу повезло. Я доволен и тем как со мной работали и тем, что получил в итоге.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Народ, не связывайтесь с шабаниками однодневками! Наличие договора- необходимое условие на сегодняшний день! У меня тоже не всё гладко прошло, но отдаю должное ребятам из данилы договор есть, и он частично был исполнен, а то, что не удалось- компенсированно и достойно улажено. Для меня это показатель. Когда нет проблем то и не видно уровень. Совсем без проблем ни в одном бизнесе не бывает, а уровень компании видно по тому, как компания эти проблемы решает. Мои были решены полностьюи в соответствии с договором. И в итоге результат конечный меня устроил. И качества самого камня на высоте! Так что за это «умение» договариваться и улаживать спорные моменты с клиентом я и ставлю положительную оценку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Протянули с заказом и поэтому во многих местах не брались изготовить к годовщине, ссылаясь на задержку . По совету обратилась сюда. Как выяснилось тут есть готовые памятники, не все конечно, а некоторые только, и покупать их можно со скидкой. Остановилась на выборе этого магазина , еще тут заказала у них установку. Уложились к годовщине, все сделано цивильненько.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Елена! Благодарим за выбор нашей компании. Вы абсолютно правы, нага компания готова предложить максимально выгодные условия на модели, приобретаемые с выставки. Кроме того,покупка с выставки значительно сокращает сроки изготовления заказа. Спасибо за написание положительного отзыва. С уважением, компания "Данила-Мастер".
Ответить
5
Заказывала памятник по адресу ул. 40 лет Победы, д. 65Б. Столкнулась с такой ситуацией на памятнике должны были помимо портрета, годов жизни, слов скорби, нарисовать голубей. Однако голуби "улетели". Памятник дорисовали, все четко. Но все это заняло время. В качестве извинений в подарок дали штуку которая в дождь портрет сохраняет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое вам спасибо за время, которое потратили на первую консультацию. На меня произвело большое впечатление то, как вы хотели изучить, что мне нужно и каким человеком была моя дочь, что бы подобрать подходящую форму, надпись и рисунок. Вы будто знали, что мне нужно прежде, чем я сама сказала. Именно это стало решающим фактором, по которому я выбрала вашу компанию. И не пожалела об этом. Да, мои требования были высоки, но вы с достоинством и мастерством их выполнили. Низкий вам поклон.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы с сестрой в прошлом году начали заниматься могилой родителей. Зимой купили ограду, сегодня забрали памятник , на след.неделе ставить будем все вместе. Хочется поблагодарить от нас двоих (договор был оформлен на мое имя, Семененихину Ольгу Константиновну) продавца ,мастеров, всех тех кто принимал участие в нанесении фото, за все приложенные усилия и добросовестный труд!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Ольга! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Признательны вам за обратную связь и рады, что вы остались довольны нашим сотрудничеством. С уважением, компания "Данила-Мастер".
Ответить
5
Заказывала памятник в фирме «Данила-мастер». В этой фирме меня удовлетворило всё! Качество, сроки, огромный ассортимент памятников! Заказала у них памятник из гранита всего за 11тр! Причем дали гарантию на памятник 25 лет.Жду установку, обещали после майских поставить. рекомендую обращаться сюда!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
По качеству притензий нет, по срокам изготовления тоже. Но вот менеджер , это то - что портит всё впечатление о вашем офисе на Громовой, д. 31 и работе компании в целом. Когда памятник был готов, позвонила девушка мне и пригласила в офис, когда я приехал оказалось, что мой заказ находится в другом офисе и ехать примать его мне надо было туда, о чем предупредить меня она неудостоилась. Разница между офисами не маленькая , это час езды в душном автобусе + потеря время и нервов. После установки памятника, пришёл забрать фотографию, которую давал для портрета, но её благополучно потеряли, найти так и не смогли. При этом при всём эта мадам даже не удосужилась извиниться, а разговаривала со мной так, как будто я ей что то должен. И вот только вчера, мне позвонили и спросили нужно ли мне фото, которое нашлось спустя практически пол года. Советую руководству обратить внимание на сотрудников, которые у вас работают и принять соответствующие меры.
Полезно
Ответить
Поделиться
Руслан, добрый день! Огромное Вам спасибо за обратную связь. Мы обязательно проведем беседу с менеджером. От лица компании Данила-Мастер приносим свои извинения за некомпетентность нашего сотрудника. Мы бы хотели принести Вам личные извинения, а так же более подробно разобраться в обстоятельствах произошедшего и принять меры, но в Вашем обращении недостаточно информации для связи с Вами. Если Вам не составит труда, пожалуйста позвоните нам по номеру телефона 8-499-321-59-11 с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по московскому времени. Нам важен Ваш звонок. Спасибо, что выбрали именно нас. С уважением компания «Данила-Мастер».
Ответить
rusiklitvinov
rusiklitvinov ответил Данила -
Оперативно) честно сказать не рассчитывал, на такую реакцию. Приятно быть услышанным, ваши извинения приняты) Остался удовлетворен разговором с Вашей сотрудницей и мнение о сервисе кардинально изменилось.
Ответить
5
Хотелось бы отметить работу консультанта, компетентный сотрудник деликатная . подобное обслуживание яркий пример того как сделать процесс покупки комфортным.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Лидия! Спасибо, что выбрали нас! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством. С Уважением, компания «Данила-Мастер»
Ответить
5
В прошлом году моему отцу Алексею Николаевичу был поставлен памятник на кладбище. Хочу поблагодарить всех принимающих участие в установке и оформлении за аккуратно сделанную работу.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте. Благодарим Вас за доверие, оказанное нашей компании. Нам важно знать, что наши клиенты остались довольны сотрудничеством. С Уважением, компания «Данила-Мастер»
Ответить
5
Табличка с изображением на памятнике через 8 месяцев немного дала трещину (не сильно). Написав заявление на замену, нам все отремонтировали буквально за 30 минут, не нарушив конструкции, все было сделано качественно. Спасибо за добросовестное отношение к делу. Всем советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией. Да действительно, мы предоставляем гарантию на монтажные работы сроком на 1 год. И если у наших клиентов возникают какие-либо проблемы, то наши специалисты всегда готовы помочь их решить в кратчайшие сроки. С Уважением, компания «Данила-Мастер»
Ответить