Отзывы о компании Элегия сеть салонов цветов
+7 343 200-...
+7 343 200-55-09
Сейчас закрыто
Ср:
07:00 - 22:00
Часы работы
Пн
07:00 - 22:00
Вт
07:00 - 22:00
Ср
07:00 - 22:00
Чт
07:00 - 22:00
Пт
07:00 - 22:00
Сб
07:00 - 22:00
Вс
07:00 - 22:00
Отзывы про Элегия сеть салонов цветов (43)
4.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Петр
5
2 года назад
Заказывал девушке букет на день рождение. Букет получился красивый и эффектный. Девушка в восторге.
4 года назад
Заказывала огромный букет роз на юбилей мамы, отличный сервис и свежие цветы. Составили красивый букет, доставили курьером точно в указанный мной срок, курьер не опоздал.
vip.zhalko
13
4 года назад
Необходимо было поздравить супругу с днем рождения, в итоге заказал роскошный букет в магазине Элегия. Здесь присутствует большой выбор цветов, и главное для меня это то что доставили букет вовремя.
Карина
27
4 года назад
Огромный выбор различных букетов и композиций на любой вкус. Но меня больше подкупил букет "Касабланка" из свежайших благоухающих лимонных лилий. В реальности впечатлил еще больше, и доставили во время.
Иван Абрамов
490
4 года назад
Девушке на день рождения покупал здесь букет цветов. Выбор в салоне очень большой, цены вполне адекватные. Подобрали букет, цветы свежие, пахнут, все замечательно. Отличное дополнение к подарку
4 года назад
Замечательные букеты здесь составляют! Мне очень понравилось, что девушки откликнулись на мою просьбу и сделали авторскую композицию, которую я подарил сестричке на юбилей!
4 года назад
Совсем недавно нужна была доставка цветов и я решила из заказать в этом магазине. Понравился большой ассортимент, букеты оригинальные. Цветы получила во время, букет намного эффектнее чем я себе представляла и цены доступные.
4 года назад
Заказывал здесь букет из гортензий "Бриз" для своей девушки. Букет доставили через 2 часа после оплаты заказа, о чем меня проинформировали через SMS. Цветы оказались свежими и очень красивыми!
4 года назад
Удобный сервис. Сделал заказ на сайте и через пару минут мне перезвонили. Заказал цветы для сестры, доставили букет прекрасных роз в назначенное время. Спасибо за качественное обслуживание.
Андрей Маратов
136
4 года назад
Маме на день рождения покупал в это магазине букет ее любимых белых роз. Цветы свежие, цена вполне нормальная. Маме букет понравился, то для меня самое главное. Нареканий никаких не имею
4 года назад
Покупал в этом салоне букет любимой на выписку из роддома. Все понравилось в принципе. Флорист оформила красивый букет из роз. Цветы ароматные и очень долго не завядали. Однозначно рекомендую.
4 года назад
Заказала букет для родственника. Очень хороший сервис обслуживания. Доставку организовали цветов в оговорённое время. Цены на уровне среднего. Хорошо, что есть такие услуги. Поздравление удалось.
4 года назад
Делала заказ в Элегии (букет из 35 роз) на подарок маме. Букет привезли свежайший, он простоял дома в вазе очень долго. Мама сказала, что подарила я его от чистого сердца, поэтому и цветы не вянут. Спасибо Элегия! Буду обращаться еще!
Олег
14
4 года назад
Элегия меня всегда выручает, в праздник или просто так. Поссорился с женой, дабы сгладить вину заказал букет. Через 2 часа его уже привезли! Удобная оплата на карту можно или яндекс деньги. Цветы красивые и свежие.
Полина
3
4 года назад
Все очень понравилось, не так давно и я тоже решила сюда обратиться и осталась полностью довольна. Все выполнили все четко. Спасибо. Рекомендую!
4 года назад
Заказывала здесь сегодня букет маме, поздравить ее с днем матери. Сама поздравить не могу, поэтому доставили курьером, мама в приятном восторге) За доставку в Исток заплатила 500р. Красивый был букет,мама прислала в вотсапе фото)
4 года назад
Решил купить здесь сестре букет цветов ко дню рождения. Мне собрали отличный букет, от которого исходил невероятно приятный аромат, было видно, что цветы свежие. Сестре букет понравился.
Natalya
4
4 года назад
Мне очень понравился этот магазин цветов. Заказывала не первый раз и ни разу меня не разочаровали. Здесь хороший выбор, доставка быстрая, цветы всегда свежие и красивые. Спасибо за сервис.
4 года назад
В салоне цветов Элегия я заказывала букет невесты. Осталась довольна! Букет прослужил мне верой и правдой весь день! И даже простоял у подруги еще несколько дней после торжества
4 года назад
Заказали с братом на мамин юбилей её любимые лилии. Сервис в плане доставки очень понравился. Курьер доставил как раз вовремя, к месту проведения мероприятия. Цветы свежие, красивые. Отличный салон и не дорого.
Денис
489
4 года назад
В среду покупал здесь цветы для своей девушки. Выбор разнообразный, сотрудники вежливые, помогли собрать красивый букет из свежих цветов. Цена в пределах нормы, аромат от букета был невероятно приятный.
4 года назад
Здесь действительно всегда свежие цветочки продают, качество просто на высоте, выбор большой, вот недавно букет роз белых покупал, так простояли долго, вкусно пахли, девушка осталась довольна.
4 года назад
Салон цветов понравился. Заказывал у них в основном букеты, но один раз решил и композицию заказать. Не разочарован. Цветы как всегда были свежими, а сама композиция полностью соответствовала картинке.
Даша
82
4 года назад
Мне лично понравился этот магазин цветов. Цветы здесь всегда свежие, а букеты красиво оформленные. Заказ пришел вовремя, теперь заказываю цветочки только здесь! Рекомендую!
4 года назад
Отличный магазин цветов. Заказывал цветы 2 раза с доставкой в Екатеринбурге на адрес, оба раза выполнили все четко. Спасибо. Рекомендую!
5 лет назад
оставка увядших букетов! Смело обращайтесь! Сегодня от этого салона привезли с доставкой видавший виды букет! Спасибо за испорченный праздник день влюбленных! Никому не советую этот салон. Возместить либо заменить не жалают. Говорят, ищете повод чтоб придраться, ничего плохого не видим в этих цветах. Отвратительный салон!
Элегия сеть салонов цветов
Добрый день Анна еще раз. Мы повторим вам еще раз, видимо по-другому ни как.
Очень жаль, что люди не хотят слышать друг друга.
Мы вам привезли свежайший цветок, который получили вчера! Он только попил воду и сразу в букет! Это видно по фото что вы разместили, спасибо, что разместили, хоть другие покупатели увидят какие мы отличные цветы возим клиентам.
В праздники очень многие плантации страдают качеством цветка, но нас не подвели и прислали отличный цветок, к которому нет нареканий ни у кого. Цветы свежие, сочные, красивые.
То,что вы указываете, это замятости, которые получает цветок при транспортировке, срезке, хранении. Открою вам секрет, многие просто общипывают розу, и она выглядит идеально. Вы бы прикрепили общее фото букета, так бы другим клиентам было понятнее в каком качестве вам доставлен букет.
Это живые цветы, а не искусственные! Они в любом случае будут иметь дефекты. но для кого-то это дефекты, а для кого-то это живой! цветок.
Мы просим всех относится с пониманием! Мы ни в коем случае не подсовываем старый цветок, нам это не к чему, мы работаем на увеличение клиентской базы.
Мы ежемесячно обслуживаем порядка 3000 клиентов, и поверьте, те плохие отзывы, что есть, говорят о отличной нашей работе. Мы не добавляем себе положительные отзывы. Но к сожалению клиенты, когда их все устроило редко находят время сесть и написать нам хороший отзыв. По себе знаю. А вот когда нам что-то не понравится. мы обязательно найдем время, такие уж мы:( Мы со своей стороны не просим это делать, как делают другие и не навязываем им разместить о нас хороший отзыв.
Вы меня уж простите. но извинятся я не буду, вины нашей нет, цветок у вас отличный!
Очень жаль, что люди не хотят слышать друг друга.
Мы вам привезли свежайший цветок, который получили вчера! Он только попил воду и сразу в букет! Это видно по фото что вы разместили, спасибо, что разместили, хоть другие покупатели увидят какие мы отличные цветы возим клиентам.
В праздники очень многие плантации страдают качеством цветка, но нас не подвели и прислали отличный цветок, к которому нет нареканий ни у кого. Цветы свежие, сочные, красивые.
То,что вы указываете, это замятости, которые получает цветок при транспортировке, срезке, хранении. Открою вам секрет, многие просто общипывают розу, и она выглядит идеально. Вы бы прикрепили общее фото букета, так бы другим клиентам было понятнее в каком качестве вам доставлен букет.
Это живые цветы, а не искусственные! Они в любом случае будут иметь дефекты. но для кого-то это дефекты, а для кого-то это живой! цветок.
Мы просим всех относится с пониманием! Мы ни в коем случае не подсовываем старый цветок, нам это не к чему, мы работаем на увеличение клиентской базы.
Мы ежемесячно обслуживаем порядка 3000 клиентов, и поверьте, те плохие отзывы, что есть, говорят о отличной нашей работе. Мы не добавляем себе положительные отзывы. Но к сожалению клиенты, когда их все устроило редко находят время сесть и написать нам хороший отзыв. По себе знаю. А вот когда нам что-то не понравится. мы обязательно найдем время, такие уж мы:( Мы со своей стороны не просим это делать, как делают другие и не навязываем им разместить о нас хороший отзыв.
Вы меня уж простите. но извинятся я не буду, вины нашей нет, цветок у вас отличный!
5 лет назад
За все время моих заказов- этот магазин худший. Заказывал одно пришло другое- вместо выбранной упаковки пришло совсем в другой, не красивой и без дополнения как указано в фото на сайте.
6 лет назад
Это что то!!!!??!! Заказал букет на свадьбу друзья с доставкой на регистрацию,т к лежу в больнице.Уточнил время и день.Регистрация прошла,букета нет и благодарности от жениха и невесты соответственно не услышал.Время 15.00 доставки нет и куда доставлять,если регистрация было в 13.30. Выйду из больницы,затаскаю по судам.Вот вам и Элегия!
6 лет назад
Крайне возмущен обслуживанием. Подарок жене на ДР испортили. Написал им конкретно ФИО. Прислали цветы вместо розовых - белые, записка ! Не открытка! (Заказал открытку, оплатил открытку), на обороте своей визитки поздравили Ирину какую то совсем другого человека. В результате, открытка не подарена, по телефону поздравили. Возмущен такой работой! Все старания испортили. Больше не обращусь! Не рекомендую данную компанию.
7 лет назад
7 марта заказал букет из 11 роз. Доставили 8 марта 8 роз, наверное, решили, что марта-то - восьмое. Писал, звонил, никакой реакции. Ни извинений, ни денег. Не обращусь к ним больше никогда и другим не советую.
7 лет назад
В данном магазине заказывал букет тюльпанов на 8 марта. Доставку выбрал у них на сайте с 6 до 9ч утра, чтобы сделать сюрприз. Специально позвонил им, чтобы удостоверится что точно в этот промежуток времени привезут, сказали что да, точно. В итоге я их прождал с 6 утра до 14.50 , сюрприза соответственно не получилось, да еще и все планы нам нарушили на этот день, т.к. не могли никуда уехать в ожидании доставки. Несколько раз туда звонил чтобы узнать где мой заказ, но так ничего внятного не услышал, подозреваю что заказов на 8 марта они нахапали, но не переварили их. В первый и последний раз обращаюсь к ним, т.к. люди не обязательные и своих обязательств не исполняют по доставке.
8 лет назад
Очень нравится этот салон цветов. Хожу в него часто. В нем работают замечательные люди, которые всегда посоветуют хороший букет для разных торжеств. Сами цветы всегда свежие, а букеты красиво оформленные. Недавно покупала маме здесь букет из роз на день рождение. Так он получился еще лучше чем я представляла. Все гости в восторге, особенно именинница. Теперь этот салон один из моих любимых!
8 лет назад
Прекрасный салон цветов. Заказ пришел вовремя и очень свежие цветы были. Теперь буду всегда заказывать только тут.
8 лет назад
Очень хороший магазин цветов Элегия. Сделала заказ букета, пришел точно по времени и цветы были свежие ( не вялые). Теперь буду тут всегда заказывать.
UFF
1
8 лет назад
Огромное спасибо за отличную работу! Всегда свежие цветы в оригинальном исполнении. Приятно покупать- приятно дарить! "Элегия" по праву самый лучший магазин в городе!
8 лет назад
Самый лучший магазин цветов. Много раз заказывала там букеты и всегда оставалась всем довольна. Выбор цветов огромный,всегда свежие и красивые. Заказывала себе свадебный букет и была в полном восторге.
8 лет назад
Очень хороший магазин цветов. Нашла его случайно, искала цветы рядом с работай и нашла на карте. Изначально конечно привлекли акции, думала что есть какой-то подвох, но нет, все действительно дешево и свежее, по-настоящему свежее, сама наблюдала, как привезли альстромерии, когда они закончились. Будем покупать сейчас цветы только здесь, зачем переплачивать:)
Антон
1
9 лет назад
Спасибо большое компании "Элегия", которая помогла мне поздравить маму с Днем Рождения, когда я находилась в другом городе! Цветы прекрасные, доставлены точно в срок, очень вежливые и милые курьеры. Так держать!
9 лет назад
Заказывала букет на юбилей,привезли вовремя, еще и скидку сделали! Мама в восторге ! Теперь всегда тут буду заказывать))
Tre500
1
9 лет назад
16 апреля делала заказ на доставку букета Пазл любви, состоящий из 51 розы кремового и розового оттенков на 20 апреля. Вместо этого букета привезли мало того что 49 (!!!!!) роз, так еще и полярно других цветов - красные и белые!
Внятных объяснений так и не услышала. Валят друг на друга.. Тот тому не сказал, этот не так понял. Детский сад, иначе не скажешь!
Тут же у них нашлись розы разных розовых оттенков, было предложено поменять букет. Но как вы себе это представляете? Я должна позвонить своей родственнице и сказать извини дорогая, тебе не то привезли, верни обратно?! Как я в праздник человеку буду объяснять, что флорист не различает цвета или попросту халатно (не исключаю, что это более вероятный вариант) относится к своей работе?! Почему флорист не связался со мной и не предупредил, что нужного оттенка роз нет в наличии?! И откуда они вдруг появились после того, как я подняла хай, если поставки раз в неделю всего?!
Выходит, что я сделала заказ, оплатила его, а мои розы продали другим людям.
В ходе переписки было предложено вернуть мне стоимость недостающих цветов путем перечисления денег на телефон. При этом на мой вопрос кто вернет мне мои потраченные нервы и испорченное настроение ответа не поступило!
На мое требование разместить мой негативный отзыв на их сайте мне почему-то отказывают. Барышня по имени Кристина (онлайн консультант) пояснила, что это по решению руководителя. Действительно, зачем портить репутацию?!
А я испорчу ее на других сайтах, среди знакомых и родственников, коих в Екатеринбурге предостаточно. А плохие отзывы распространяются куда быстрее хороших!
Возмущению моему нет предела!!!! Я это так не оставлю!
Все скрины и переписки сохранены. Фото того что привезли так же могу предоставить.
Внятных объяснений так и не услышала. Валят друг на друга.. Тот тому не сказал, этот не так понял. Детский сад, иначе не скажешь!
Тут же у них нашлись розы разных розовых оттенков, было предложено поменять букет. Но как вы себе это представляете? Я должна позвонить своей родственнице и сказать извини дорогая, тебе не то привезли, верни обратно?! Как я в праздник человеку буду объяснять, что флорист не различает цвета или попросту халатно (не исключаю, что это более вероятный вариант) относится к своей работе?! Почему флорист не связался со мной и не предупредил, что нужного оттенка роз нет в наличии?! И откуда они вдруг появились после того, как я подняла хай, если поставки раз в неделю всего?!
Выходит, что я сделала заказ, оплатила его, а мои розы продали другим людям.
В ходе переписки было предложено вернуть мне стоимость недостающих цветов путем перечисления денег на телефон. При этом на мой вопрос кто вернет мне мои потраченные нервы и испорченное настроение ответа не поступило!
На мое требование разместить мой негативный отзыв на их сайте мне почему-то отказывают. Барышня по имени Кристина (онлайн консультант) пояснила, что это по решению руководителя. Действительно, зачем портить репутацию?!
А я испорчу ее на других сайтах, среди знакомых и родственников, коих в Екатеринбурге предостаточно. А плохие отзывы распространяются куда быстрее хороших!
Возмущению моему нет предела!!!! Я это так не оставлю!
Все скрины и переписки сохранены. Фото того что привезли так же могу предоставить.
9 лет назад
Отличный салон цветов.
Постоянно покупаю цветы в этом салоне на восточной 230, цены очень низкие, цветы всегда свежие, выбор роз всегда просто огромный! Цены понятные, флористы общительные.
Постоянно покупаю цветы в этом салоне на восточной 230, цены очень низкие, цветы всегда свежие, выбор роз всегда просто огромный! Цены понятные, флористы общительные.
9 лет назад
Молодцы! Все очень понравилось. Доставили быстро и вежливо. Теперь будем знать куда обращаться. Спасибо большое. Букет очень понравился имениннице.
