Константин, здравствуйте!
Нам очень жаль, что ни один банк в итоге не согласовал Вам ипотеку. Ваш случай сложен из-за кредитной истории и территориального расположения объекта. Работа была проведена очень большого объема. Были банки, кто пропускал Вас по кредитной истории, но, к сожалению, им не подходил объект залога.
Рассмотрение в каждом банке занимало 2-4 рабочих дня, но т.к. Ваша ситуация оказалась далеко не стандартной, мы не закончили работу по Вам после нескольких отказов, а продолжили искать подходящие варианты, на это ушло меньше месяца нашей работы. Пока банки рассматривали Ваши заявки, мы с Вами связывались каждые 1-3 дня (могу предоставить детализацию звонков и переписку), Вы были в курсе всех этапов рассмотрения в банках. За все время с нашей стороны были проведены переговоры с 35 банками, выдающих ипотеку, из них меньше половины готовы были рассмотреть Вас с учетом Вашей ситуации и пожеланий. Из них, один банк готов был согласовать Вас и нужный объект, но не хватило подтвержденных доходов. Мы Вам сообщили, когда поняли, что вариантов одобрения ипотеке больше нет, так что работу мы довели до конца.
Зная Вашу занятость по работе, мы договорились со всеми банками-партнерами о полном рассмотрении Вас без посещения вами офисов банков, сняли с Вас необходимость подготовки огромной стопки анкет для них. Вашего личного времени было занято не более 40 минут на единственной встрече у нас в офисе. Мы же суммарно затратили около 18 часов рабочего времени.
В отличие от других компаний, мы не бросаем сложных клиентов после 2-3 банковских отказов, а рассматриваем действительно все возможные варианты, и отстаиваем интересы клиентов до последнего.
3000 руб. – это анализ заемщика, подготовка ИПОТЕЧНЫХ заявок, ведение переговоров с банками. В отличие от обычного кредита, ипотека весьма трудоемка в оформлении, проверка кредитной истории это бонус к этой услуге. Получение ипотеки с нестандартными параметрами заемщика и объекта покупки, это очень затратная по времени работа.
А самые главные преимущества при работе с нами – снижение % ставки для наших клиентов, а так же, у нас больше инструментов для получения положительного решения банка, что не доступно заемщикам, которые самостоятельно обращаются в банки. Преференции со стороны банков Вы бы увидели при одобрении, которое, к сожалению не случилось.
Есть случаи, где мы, к сожалению, не можем помочь, такое бывает. Мы работаем честно и только с тем, что нам дает клиент. При встрече с Вами речи о 100% гарантии одобрения не было, т.к. ситуация у Вас сложная по совокупности параметров. Если у нас так и не вышло получить одобрение ипотеки по Вам именно в банках (предложения от КПК вы рассматривать отказались), то на текущий момент это не получится сделать ни у кого.
В отличие от «бесполезных» компаний, мы успешно работаем с 2013г. и наша полезность подтверждается предыдущими отзывами.
И мы очень сожалеем, что в Вашем случае, мы не пришли к положительному решению. Не смотря на Ваш, максимально негативный отзыв, мы готовы к дальнейшему взаимодействию с Вами, при изменении Вашей ситуации или появлении новых банковских вариантов с нашей стороны.
С уважением, компания ИнюниоН.