4
10 лет назад
Давно посещаем данный Ашан со дня его открытия (это первый Ашан в Москве формата гипермаркета), находится рядом с домом - один из немногих действительно самых крупных гипермаркетов всего Юго-Запада.
Из плюсов: Можно купить много разных товаров практически сразу - не только продукты, но и что-то медицинское в виде бинтов и даже строительное из краски, клея, винтов. Переделали наконец торговый зал - поставили новые морозильники и другое торговое оборудование - стало чище, светлее и более организованно - особенно зоны мяса и рыбы. Алкоголь один из самых недорогих, в соседнем Стокманн импортный алкоголь в разы дороже чем тут. Из-за высокой посещаемости нарваться на истекший срок годности довольно сложно.
Из минусов: Полное безобразие в разделе электроники - особенно жк-телевизоры уложенные штабелями друг на друга, это по сути порча товара преднамеренная, учитывая, что на упаковке категорически указано - нельзя класть телевизоры горизонтально только вертикально и только в таком виде кантовать и перевозить - сказал охраннику стоящему рядом, а он и усом не повел - типа не моя работа и продолжают уже долгое время так укладывать телевизоры. В разделе бытовой техники лежат побитые или порченные образцы прямо на витрине (например варочные панели). Последние 2 года из ассортимента пропали многие товары и больше никогда не возвращаются (например отечественное горчичное масло, отечественный кубанский чай, отечественное слив. масло Тысяча озер и др.). Есть претензии к отделу фруктов - многие выкладываются в мороженном виде или лежат на прилавке уже полугнилыми при высокой цене, огурцы просто ужасные кто-то им поставляет - наверное китайцы, потому что эти огурцы (без пупырышков) гниют практически на следующий день просто распадаясь (с какой химией их вырастили остается только догадываться). Свежепеченый хлеб Ашана несъедобен из-за применения “улучшающих” добавок или скорее всего тех же китайских готовых сухих смесей, но их собственный хлеб как вата внутри с неестественно-жесткой коркой - оставляли жалобы и просили печь натуральный хлеб, но Ашан игнорирует (учтите, что круассаны у них на добавках и на пальмовом масле - это кулинарное преступление, нельзя сделать круассан без большого кол-ва натурального сливочного масла - так делают во Франции с древних времен, а слоеная выпечка на пальмовом масле очень вредна для здоровья т.к. не тает при температуре тела человека). Разделы одежды и других промтоваров содержат слишком много низкокачественных товаров китайского производства.
В целом магазин очень большой, ассортимент есть, отечественные товары тоже имеются - можно найти очень неплохие (например керамические горшки для духовки, шерстяной плед и отедльные текстильные изделия от полотенец до простыней и др.). Цены нельзя сказать, что низки - очень большой процент импорта в ассортименте, а с 2013 года стало заметно существенное удорожание и в целом привычная продуктовая корзина нашей семьи подорожала уже на тысячу рублей к 2014-ому. С Ашаном случались весьма неприятные ситуации - то с алкоголем (чуть не остались перед новым годом без него совсем), то с куриным яйцом (не было никаких яиц почти 2 недели вообще), что очень влияло на нашу семью и заставляли мотаться в другие магазины за недостающими продуктами, вообще последний год стали часты ситуации какого-то точечно повторяющегося дифицита как в советские времена по отдельным товарам - еще ранее 2013 года были проблемы подвоза картофеля. Без этого магазина будет сложно, но руководство крайне глухо к мнению покупателей - ящик подачи мнений клиентов отменили - не пытаются даже исправить довольно небольшие минусы, уровень обслуживания покупателей можно было бы повысить.
Полезно
Ответить
Поделиться