Екатерина, на резинке написано, что она сделана в Китае, потому что она действительно там сделана. Но также на ней написано, что она произведена американской компанией Pepperell Crafts. Мы нигде и никогда не писали, что данная резинка производится только в США! Прочитайте, пожалуйста, еще раз вот этот абзац: Обвинение в том, что мы продали китайскую резинку, а не американскую, мы считаем безосновательными, так как у нас на сайте указан поставщик: Stretch Magic (США), что является достоверной информацией. Данная резинка производится американской компанией Pepperell Crafts, поставляется к нам из США, при этом заводы у Pepperell Crafts расположены как в США (Массачусетс и Пенсильвания ), так и в Китае (Нинбо). Производитель не выделяет отдельно резинку китайского и американского производства, в одной поставке может быть только американская, только китайская или и та, и другая резинка. По цене они никак не отличаются.
Что касается растяжимости, она находится в пределах нормы. Как мы уже Вам писали, мы продали уже более 80 катушек резинок из той же партии, что и Вам, и ни один клиент, кроме Вас, не пожаловался на качество резинки! Тесты, проведенные в офисе, показали, что резинка чуть мягче и тянется чуть сильнее, чем резинка из одной из прошлых партий. Возможно, Вы ожидали, что резинка будет точно такой же, как в той катушке, что Вы покупали почти 2 года назад. Но, к сожалению, производитель оставляет за собой право немного изменять характеристики товара: ни на катушке, ни на нашем сайте, ни в документах от производителя не указываются количественные характеристики растяжимости и жесткости резинки. И уж тем более резинка длиной несколько сантиметров никак не могла растянуться на полметра, как Вы заявляете. Это просто физически невозможно.
Мы понимаем, что Вы, возможно, расстроились, когда получили резинку, на которой было написано “Сделано в Китае”. Но мы продаем ту резинку, которую нам поставляет производитель. В последней партии резинка была произведена на китайском заводе. Здесь такая же ситуация, как с компанией Apple. На смартфонах iPhone указывается, что они собраны в Китае, но при этом никто не считает эти телефоны китайскими, так как они разработаны и производятся американской компанией.