8 (495) 646-00-28 8 (495) 646-00... — показать

Отзывы о компании GlobalbayRu

8 (495) 646-00-28 8 (495) 646-00... — показать
+7 495 646-... +7 495 646-00-28 ещё
3.7 71 отзыв
Россия, г Москва, ул Лодочная, д 2
Есть доставка

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про GlobalbayRu (71)

3.7
62%
44 отзыва
7%
5 отзывов
1%
1 отзыв
1%
1 отзыв
28%
20 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
7 марта оплатил две посылки ( общая стоимость 24 000 руб.) - ни одной не получил.
Обещали вернуть деньги - 148$ - примерно 8 000 руб. - пока только на словах.
Обратная связь: скайп, онлайн помощь, телефон - для галочки - постоянно не доступны.
Отвечают, с задержкой, только по электронной почте.
Любой человек, прочитав переписку, поймет что это просто - отписки.
Конкретно в моем случае, работа сайта - заслуженный -0.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Жду заказ уже четвертый месяц.. ссылаются на большие задержки в отправке посылок в Россию.
На сайт не зайти, выдает ошибку 502, что там происходит?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Лохотрон. Курс валюты на сайте почти в 2 раза выше существующего.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уважаемые покупатели, просим вас читать на странице заказываемого вами товара всю информацию. Для этого была реализована кнопка перевода содержания страницы. Если написано PREODER - это значит после оплаты надо ждать пока выйдет товар в продажу. В связи с текущей ситуацией мы особенно рекомендуем вам оплачивать товар в день оформления заказа, это гарантия фиксации курса.
С уважением,
Команда Globalbay
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал из США подарки для своих друзей в России.Одна посылка в Казань, другая в Питер. Обе пришли. Из достоинств могу назвать возможность установки веса. Т.е. когда кладете товар в корзину, то можете поменять вес на тот, который вы знаете. Т.е.е если вы заказывате зонтик, а в корзине у него указан вес в 5 кг, то вы легко можете поменять на 1 кг и с вас возьмут за 1 кг а не за 5. Такого я нигде в других фирмах не видел.
Но если вы укажите типа 100 грам, то вам скорее всего выставят дополнительный счет по реальному весу в 1 кг.
А востальном все как у других посредников.
Еще бы добавил, что у них дешевле доставка крупногабаритного груза, чем у кого-либо. Но тут лучше писать письмо с запросом цены. Она получатся дешевле.
Ну как-то так...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
заказ:
AO-122001-141114 от 14.11.2014
Заказали с мужем через сайт Globalbay дорогостоящий товар. Через несколько дней приходит письмо о том, что товар на самом деле находится в статусе предзаказа и будет доставлен только в марте ( т.е. почти через 5 месяцев с момента покупки). Данной информации при оплате заказа на самом сайте не было. Все попытки как-то связаться с этим ресурсом провалились. Нам не отвечали ни по почте, ни по телефону, ни по скайпу, ни на страницах этой компании в социальных сетях. Через еще несколько дней (2 декабря) приходит письмо о том, что Globalbay оплатил ( почти через 20 дней!) наш заказ. Что "В ходе выкупа Вашего товара у продавца платежная система сняла с нас налог с продаж" и нужно еще доплатить денег( почти 4т.р.), что так же не было указано при заказе.
Дальнейшие попытки связаться с компанией также провалились. То же игнорирование по всем контактам. Один раз на самом сайте консультант вышел на связь, но после описания проблемы - снова пропал.

Мы уже написали им письмо, что собираемся передавать дело в прокуратору и подключать банк. Ждем реакции. Будьте осторожны :(
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Это просто банда, которая постоянно разводит клиентов на дополнительные деньги. Заказывал у них телефон Blackberry и чехол к нему через официальный магазин BB на Amazon. Все сразу оплатил по карте. Чехол стоил на тот момент 22$ а телефон 499$. Через 4 дня после оплаты приходит дополнительный счет на 12$ за чехол, тк он уже успел подорожать за это время, а через 8 (!!!) дней требуют доплатить еще 100$ за телефон тк акция на него закончилась и он тоже подорожал. А задержку объяснили тем, что из официального магазина ВВ телефон пришел бу. Я и покупал это все во время скидок, чтобы сэкономить, а они просто дождались их окончания и требуют доплат, хотя об изменении цены должны уведомить в течение суток либо аннулировать заказ. Отписал, чтобы возвращали деньги полностью, тк новые условия мне не подходят. Сейчас жду ответ. Столько планировал через них заказывать, а они по мелочам размениваются. Позор!!! Номер заказа АО-121194
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Классный магазин, пару раз заказывала здесь себе несколько вещей. Ассортимент огромный, качество товара хорошее и обслуживание достойное.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Здравствуйте. Заказала я товар с глобалбэя, и вдруг через неделю ко мне приходит ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ счет! Сижу такая, фигею, потому что доставка стоит немалых денег (2т рублей). Захотелось мне узнать откуда счет, звоню на телефон. Вызов идет, затем голос: "Все операторы заняты, ждите 1 минуту". Сижу жду одну минуту. Идет вызов, потом оп-и сбрасывают!!! Решила позвонить им в скайпе. Звонила три раза, никто не отвечает. Странная компания, однако. Люди, помогите! Откуда счет??? (Если что, номер заказа AO-105174-020714)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
При покупке в этом магазине всё как всегда качественно, очередная посылка получена в идеальном состоянии. Спасибо коллективу магазина за любимые товары.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказала мужу средство от выпадения волос, у нас такого не найти, а отзывов много хороших о товаре. Ожидание посылки долго не продлилось, более того, в глобалбей уведомляли о движениях моего заказа. Спасибо! Буду заказывать еще.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера получилb посылку. Спасибо за хорошую упаковку - все дошло великолепно. Посылка из США в Краснодар дошла за 10 дней - видимо Почта России взялась за ум. Еще раз спасибо команде Globalbay за отличную работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой заказ доставили быстро, оформила с ems доставкой , так намного удобнее, информировали на всех этапах, очень довольна, буду пользоваться еще, спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Получил от них первую посылку, сначала сделал маленький заказ, вот собираю теперь большой, полученные товары радуют, магазин хороший. Всё ок!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил на этом сайте велосипед, отправили двумя коробками, так как в одну не поместился, собрал легко, велосипед качественный, сработали хорошо, всё объяснили, уложились в сроки, я очень доволен. Советую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Получил от Глобалбей уже 9 посылок с разными товарами начиная от часов и заканчивая куклами, ни к одной претензий нет, будем работать и дальше.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Я заказывала набор детских игрушек на Globalbay, в России он довольно дорогой, а если заказывать из Америки, в разы дешевле получается, сделала заказ, оплатила, не обратила внимание на то, что вес играет роль в расчёте доставки, пришлось доплачивать за доставку, это конечно не обрадовало меня, но всё равно даже с доплатой получилось гораздо дешевле, чем в России. В итоге, всё пришло в целости и сохранности и немного даже раньше заявленных 3х недель, упаковка была сделана на совесть, работой Глобалистов довольна, надеюсь, что в дальнейшем у всех товаров будет указан правильный вес сразу и доплачивать не придётся. Скоро снова буду делать заказ и уже побольше одного набора с игрушками. Спасибо за работу, Globalbay!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Все руки не доходили написать, но вот нашел время. Покупал еще когда это называлось amazon bay. Мой заказ был 72459. Расскажу по порядку
1. Сделал заказ на сайте где-то в конце декабря 2013 года на Sony Playstation 4. Общая стоимость вышла около 19000р. На тот момент в России найти приставку за данную стоимость было нельзя.
2. Через некоторое время со мной связались операторы магазина и сказали, что приставки по данной стоимости нет и что бы я выбрал другой лот. Я выбрал другой лот за примерно ту же стоимость и тут понеслось..
3. Во-первых мне сказали, что вес не соответствует действительности и придется переплатить за вес около 5000р. Ок, я выбрал другой лот с той же ценой, где вес был правильный. Тогда они сказали, что при этом получились дополнительные транспортные затраты и что они якобы уже купили приставку за 500$(хотя я выбирал только приставки за 400$). Общался так же и с человеком и Америки(назвался Николай), который уверял что все купили и возврат товара осуществить не смогут и т.д. Тут я потребовал возврата денег. Но это еще не все. Через некоторое время мне пришло письмо о доплате по заказу, который я отменил ранее и не оплачивал! И написали, что его тоже купили и т.д.
4. Возврат денег. Тут тоже не обошлось без приключений. Сначала мне пообещали вернуть деньги в течение 3-х дней, через три дня еще два дня, потом еще и еще. То у них проблемы с банком, то еще что-то. в итоге я ждал возврата более полумесяца. Но слава богу деньги вернули. Не покупайте здесь. Может кому то и повезет конечно, но не советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала сестре блузку в Тюменскую область. Дошла посылка за 20 дней с момента оплаты. Предоставляют тракинг и работают честно - по -американски. Ниже мой тракинг и история посылки в движении
Результат поиска:

Международный
почтовый идентификатор:
CG097812407US
Принято к пересылке:

Соединенные Штаты Америки 90201



Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 01.04.2014 21:04 Соединенные Штаты Америки 90201 - - -
Прибытие в ММПО 04.04.2014 19:44 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - -
Экспорт 04.04.2014 19:45 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - -
Обработка 09.04.2014 18:51 102320 Москва-Домодедово АОПП Прибыло на территорию РФ 0,340 - -
Импорт 11.04.2014 03:52 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,340 - - 628484 Когалым, Ханты-Мансийский-Югра авт. окр., Тюменская обл.
Приём на таможню 11.04.2014 03:54 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,340 - -
Таможенное оформление 11.04.2014 03:55 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,340 - -
Обработка 12.04.2014 19:33 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 14.04.2014 19:21 628484 Когалым 4 Прибыло в место вручения - - -
Вручение 17.04.2014 10:59 628484 Когалым 4 Вручение адресату 0,490 - -

Полезно
Ответить
Поделиться
5
Globalbay помогает воплотить все желания шопоголика. На этом сайте можно хорошо разгуляться, вот только я как-то все маленькие заказы делают. Приобретенное с их помощью имеет отменное качество и умеренную стоимость.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
дважды обращался в этот магазин с письмом о возможности доставки одного товара. прошло более месяца, а ответа так и нет. зато спама за это время наслали кучу. посему для меня globalbay отправляется в спам и забвение.
кстати сайте globalbay нет никаких реквизитов их организации. соответственно, если что-то пойдет не так, спросить будет не с кого.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Часто пользуюсь сервисом Globalbay. Заказывала вещи не только для себя, но и для друзей. Много было и небольших, недорогих, но также не боюсь уже заказывать и очень дорогие вещи. Я бы советовала всем!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сервис Globalbay очень удобный. Практически не могу выделить время на походы по магазинам, чтобы выбрать качественную одежду, да и хочется немного сэкономить. Поэтому очень довольна знакомством с Globalbay, всегда делаю большие заказы, доверяю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала с Globalbay много полезного для своей семьи. Лично меня все очень устроило, особенно демократические цены, качественное обслуживание и доставка. Кстати доставка была очень быстрая! Порадовал меня Globalbay.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
покупала на амазоне через другой сайт некоторые вещи, но с этим проектом удалось наладить более оптимальное сотрудничество
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда оформляла покупку у компании Globalbay очень переживала, что заказанные вещи будут плохого качества. Но оказалось, мои переживания были напрасны, качество на 5+, причем за доступные цены.
Полезно
Ответить
Поделиться
Самопиар
Ответить
1
А я заказал в прошлом году у них 2 посылки, одну кое как получил (фамилию с ошибками написали)другую где то потеряли,так что не связывайтесь с этими посредниками покупайте на прямую в том же amazon.com хоть деньги свои вернете если что....
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, octavix. Мы нашли ваш тракинги и вашу историю по заказу AO-64887
Комментарий закупщика: не куплен Delivery: Estimated between Fri. Dec. 6 and Tue. Dec. 24 Please note the delivery estimate is greater than 7 business days. отправлено письмо, клиент согласился ждать
Ниже - история доставки до Вас и получения
CG094916133US
Принято к пересылке:

Соединенные Штаты Америки 90201
Отправитель:

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 10.12.2013 Соединенные Штаты Америки 90201 - - -
Прибытие в ММПО 12.12.2013 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - -
Экспорт 12.12.2013 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - -
Импорт 25.12.2013 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - - 164515 Северодвинск, Архангельская обл.
Приём на таможню 25.12.2013 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - -
Таможенное оформление 25.12.2013 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,270 - -
Обработка 26.12.2013 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 04.01.2014 104040 Москва-Шереметьево АОПП Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 05.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 05.01.2014 104040 Москва-Шереметьево АОПП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 06.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 06.01.2014 164500 Северодвинск Прибыло в место вручения 0,370 - -
Возврат 16.01.2014 164500 Северодвинск Истёк срок хранения 0,370 - - 104000 Москва
Обработка 17.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 18.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 22.01.2014 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 22.01.2014 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -
Таможенное оформление 23.01.2014 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,270 - - Соединенные Штаты Америки
Обработка 24.01.2014 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 24.01.2014 104040 Москва-Шереметьево АОПП Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 25.01.2014 104040 Москва-Шереметьево АОПП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 25.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 26.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 27.01.2014 164500 Северодвинск Прибыло в место вручения 0,420 - -
Вручение 31.01.2014 164500 Северодвинск Вручение адресату 0,320 - -

наверх
Ответить
Лучше бы вы по второму заказу что нибудь нашли,а по этому отправлению и так всё ясно,зачем его здесь выкладывать
Ответить
GlobalbayRu
GlobalbayRu
Международный
почтовый идентификатор:
CG094916133US
Принято к пересылке:

Соединенные Штаты Америки 90201



Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 10.12.2013 23:50 Соединенные Штаты Америки 90201 - - -
Прибытие в ММПО 12.12.2013 19:35 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - -
Экспорт 12.12.2013 19:35 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - -
Импорт 25.12.2013 15:48 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - - 164515 Северодвинск, Архангельская обл.
Приём на таможню 25.12.2013 17:44 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - -
Таможенное оформление 25.12.2013 17:57 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,270 - -
Обработка 26.12.2013 04:14 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 04.01.2014 12:29 104040 Москва-Шереметьево АОПП Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 05.01.2014 01:41 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 05.01.2014 07:06 104040 Москва-Шереметьево АОПП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 06.01.2014 01:30 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 06.01.2014 15:04 164500 Северодвинск Прибыло в место вручения 0,370 - -
Возврат 16.01.2014 164500 Северодвинск Истёк срок хранения 0,370 - - 104000 Москва
Обработка 17.01.2014 13:45 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 18.01.2014 17:19 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 22.01.2014 06:50 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 22.01.2014 07:36 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 22.01.2014 11:23 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Сортировка - - -
Приём на таможню 23.01.2014 00:19 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - -
Таможенное оформление 23.01.2014 00:20 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,270 - - Соединенные Штаты Америки
Обработка 24.01.2014 02:31 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 24.01.2014 19:37 104040 Москва-Шереметьево АОПП Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 25.01.2014 01:59 104040 Москва-Шереметьево АОПП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 25.01.2014 18:28 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 26.01.2014 01:13 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 27.01.2014 12:43 164500 Северодвинск Прибыло в место вручения 0,420 - -
Вручение 31.01.2014 164500 Северодвинск Вручение адресату 0,320 -
Ответить
5
Среди плюсов Globalbay отмечу:
1.Ассортимент там большой, можно найти много товаров, которые не получается найти в обычных магазинах города.
2.Сотрудники интернет-магазина работают оперативно. Отвечают на вопросы, отправленные через обратную связь, быстро и корректно.
3.Цены - вполне доступные.
И эти при том, что оформляла только один заказ, через время допишу этот список.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывать через Globalbay одно удовольствие. Сотрудники компании всегда беспокоятся, устраивает ли меня доставка, срок и упаковка. День в день получаю свои посылки, они нигде не задерживаются. Куда не глянь в квартире все, кроме мебели и техники, заказано с Globalbay.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Получил от них в прошлом году 16 посылок,всё дошло,всё было хорошо упаковано.Единственное только на территории России МЕСТНАЯ почта затягивала сроки доставки.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Жду посылку(AO-62565-171113)уже 3-й месяц, по трекинг номеру заказ завис где то на сортировочном пункте USLAXA, вразумительных ответов от магазина получить не удается (постоянная отписка мы уточняем ответ на ваш вопрос и т.п)вообщем мутная конторка!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, поскольку это отправление USPS - с доставкой на почту, вы ходили забирать посылку в почтовом отделении? USPS в США рассматривает заявку об утере отправления в течение 45 рабочих дней и если Почта России фиксирует утерю, то почта компенсирует стоимость товара, но не более 100 долларов. В вашем случае, вы не страховали у нас посылку и можете рассчитывать на эту сумму компенсации при подтверждении потери со стороны почты. Для начала, сходите в свое почтовое отделение
Ответить
5
Заказали купальники к отпуску. Оформила заказ и стала ждать. Вскоре оказались, что продавец в Китае потерял их во время пересылки. Я сильно расстроилась, но сотрудик Амазобей – Марина сообщила не об этом и предложила сделать замену и предложила варианты замены. Я выбирала долго, но в конце концов остановилась на 3-х разных, и по совету Марины, выбрала их на территории США. Они пришли за 2 недели!!! Большое спасибо компании и особенно Марине!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу сказать спасибо сотрудникам Амазобей за коляску. Она превышала размеры и они ее самостоятельно перепаковали, и даже сказали что и как заново упаковали. При этом они не взяли за это денег. Хотя пришлось доплатить за вес. Коляска сейчас обрела своего хозяина. Вернее хозяйку ))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Amazonbay нравится во-первых тем, что большой выбор различного товара. Не любитель тратить время на походы по магазинам, намного легче и проще заказать через интернет. Во-вторых ценами, которые очень даже радуют. Классные вещи можно купить по реальным скидкам и смешным ценам. Качество услуг Amazonbay устраивает, буду еще что-то заказывать у них.

Полезно
Ответить
Поделиться
5
Столько раз оформляла покупки через Amazonbay, что просто все наверное и не перечислишь. Нигде больше не видела столько оригинальных вещей, престижных брендов по очень привлекательным ценам. Приобрести вечернее платье стоимостью 700$ от Calvin Klein, всего за 250$, согласитесь, очень привлекательно. В основном на всех покупках через Amazonbay выигрываю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вот моя история.
Сделал заказ на предметы для охоты - одежда, обувь и один нож. На следующий
день пришло письмо, что посылка может быть задержана таможней из за
наличия ножа. Спасибо что предупредили. Пришлось менять. Мой
знакомый расстался со всей посылкой из-за аналогичного случая когда покупал не
ебее сам. Посылку получил, Еще раз спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я месяц назад еще раз заказал товар нестандартным путем: из Китая другу в США. Пришлось звонить и обьяснять ситуацию. Все сдлелали четко и правильно. Посылка пришла в США. Хотя некоторые товары шли из Китая 3 недели.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне одной кажется, что Amazonbay самый классный магазин? Имею такой огромный опыт заказов с различных магазинов, поэтому толк в данном направлении есть. Благодаря многократным сделкам, которые прошли удачно, мнение об Amazonbay сложилось только положительно. Можно даже сказать, что он стал почти как родной мне, ведь выполняет все мои желания.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый вечер! Если его можно считать добрым после украденных вами денег! Потому что именно Вам я платила деньги и именно Вы должны мне доставить товар (каким образом почтой России и оленями - меня не интересует). Деньги Вы получаете вперед, а дальше - никакой ответственности. Очень похоже на мошенническую схему. Агрессивная маркетинговая политика и очень много положительных отзывов, написанные исключительно сотрудниками компании. У меня много друзей и знакомых и будьте уверены, что все они узнают о случившемся с документальным подтверждением. Да, один из моих друзей-журналистов сделает репортаж о случившемся, что послужит Вам хорошей антирекламой!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Jk-kl.
В связи с вашим запросом для уточнения деталей ситуации нам необходимо знать номер заказа. Данный отзыв при отсутствии номера заказа и точного ФИО покупателя не может быть рассмотрен. Просим вас предоставить точную информацию о заказе. На данный момент при отсутствии деталей мы расцениваем отзыв как черный PR конкурентов. Все страховые случаи компания AmazonBay разрешает в течение 24 часов после обращения. Мы компенсируем все застрахованные покупателем заказы в 100% эквиваленте, но для этого нам нужно убедиться, что товар потерян, если об этом идёт речь в вашем отзыве (в вашем отзыве не отображена суть проблемы, соответственно, о чём будет репортаж тоже не понятно). Возможно: А. Вы не смотрите почту, которую зарегестрировали на нашем сайте и куда мы постоянно высылаем информацию о вашей посылке (включая информацию о тракинг-номере), Б) Вы не заходите в ваш личный кабинет, в котором указано всё то же самое, что в пункте А. Если вы всё таки это все читаете и смотрите, то вы должны знать о местонахождении вашей посылки. В ответ на ваш журналистский репортаж непонятно о какой-ситуации, связанный с вашей претензией, мы так же можем сделать подборку подобных претензий российских покупателей, которые не хотят разбираться в подробностях международного шоппинга, и которые пытаются продавить любые решения вопросов силовым давлением либо активным троллингом в сети интернет. Данное отношение некоторых российских покупателей является одной из основных причин, почему американские продавцы не хотят напрямую отправлять товар в Россию. AmazonBay всегда честно и добросовестно действует в рамках соглашения с покупателем, который вы можете найти на нашем сайте.
Ответить
Уважаемый Shevskiy, о каком заказе идет речь? Номер заказа и что за разборки?
Ответить
4
У меня позитивный опыт сотрудничества с амазонбэй. 2 посылки заказывала месяц назад. До этого заказывала одиночные посылки напрямую с ибей, но если речь идет о нескольких товарах, то у посредника экономишь на доставке прилично . Посмотрим в следующий раз как они отправляют габаритные товары, давно хочу купить массажгое кресло
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Смешно. Столько положительных отзывов. Все это ОБМАН!!! Сначала обещают за 2-3 недели доставить товар. Потом задерживают до 1,5 месяцев, а потом вместо товара приходит КИРПИЧ!!! Да здравстует Amazonbay самый лоховской сайт! ЖУЛЬЕ!!! Платите ваши денежки...
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый денгь, JK-KL, Все страховые случаи мы компенсируем в 100% сумме товара. Если вы оформляли страховку, а это 4 % от стоимости товара, то мы вам компенсируем на основании акта с почты России. Если вы получили кирпич,а это могло произойти только на российской стороне, то вам нужно было выслать нам всю информацию и ждать компенсации, если вы оплачивали страховку. Если вы не оплачивали страховку на нашем сайте, то мы компенсируем только то, что подразумевается правилами почты - как максимальную сумму компенсации.
Для чего страховка на нашем сайте оформляется? Для того, чтобы мы несли полную ответственность не только за действия третьих сторон - в данном случае почты, но и за форс-мажорные ситуации. Это стандартная ситуация на рынке международного шоппинга. В таком исключительном случае, который у нас произошел в этому году, мы рассмотрим его индивидуально, но прежде всего, вам нужно понять, что все застрахованные посылки по страховым случаям компенсируются в течение 1 суток при оформленной страховке на нашем сайте до оплаты товара.
Ответить
Привет JK! У меня та же хрень! Вместо товара - кусок бетонного боя!! Это спустя два то месяца!! Сначало морочили голову с доплатами, потом с якобы проблемами на таможне, потом курьер никак не мог доехать.... Приехал я сам за товаром - а в коробке камень! Судя по упаковке, посылка вообще границу не пересекала - ни отметок таможни, ни инвойса. На счет страховки тоже врут! Проверить платил ли страховку невозможно! Компания не адекватная!!! Предлагают мне компенсацию в 100$, это при оплаченных мной почти в 2000$!!!
Ответить
1
К сожалению, отзывы прочитал только когда возникли проблемы. Либо мне так не повезло, либо положительные отзывы пишут сотрудники самой компании. Пока что я в состоянии разборок. Очень надеюсь, что компания адекватная и вернет мне либо деньги, либо так и не поставленный товар! Сомневаюсь, что мой отзыв появиться.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, о каких разборках Вы говорите? Как нам вам помочь, если вы не указываете ни номера заказа, ничего. Что такое не поставленный товар? О чем речь? У нас доставка 3 недели, когда вы решили, что товар не поставлен и какие причины?
Ответить
Товар оплачен 8 октября! Сколько прошло? И переписка у нас с вами оооочень обширная! Скажите ваш адрес - хочу приехать в гости... А, ну да! Вы же мне писали - что де компания не российская, на российском рынке не зарегистрирована и претензии из России не принимает! Так где вы находитесь?
Ответить
Какой номер заказа у Вас, Shevskiy?
Ответить
Какой у Вас номер заказа и о чем переписка?
Ответить
1
Не связывайтесь с этой компанией:
1. после заказа обязательно ожидайте счет на увеличение стоимости доставки(стоимость может быть неожиданно большой);
2. при любых попытках вернуть деньги вы получите в лучшем случае 90% (и то через месяц, если им не напоминать), даже в случае если товар не выкуплен;
3. на письма не отвечают, либо ответы ни о чем.
4. на сроки доставки, указанные на сайте не смотрите. Все намного дольше.

100 раз подумайте, прежде чем связаться с этим жульем
Полезно
Ответить
Поделиться
Василий Пупкин, наша компания очень сожалеет, что вы не пользуетесь нашим сайтом по назначению. Мы прокомментируем все пункты:
1. Если вы кладете товар в корзину, то в ячейке веса напротив товара указан вес, если вы этот вес усредненный - система вас предупреждает об этом и приглашает вас поставить верный вес. Если вы заказываете рояль и в этом поле стоит 1 кг, и вы пропускаете это поле, а далее без консультации нашего оператора оплачиваете, то ни одна компания по доставке не решиться вам отправлять по таким тарифам рояль. К сожалению это проблема российской ментальности, что мы сравниваем доставку пиццы на дом или доставку зимних шин на дом с международным шоппингом. Итого: будьте внимательны, когда заказываете габаритные изделия, смотрите в корзине на ячейку веса.
2. Совершенно верно, если вы отказываетесь от заказа, а заказ уже выкуплен нашими закупщиками у продавца, это значит, что любая попытка отправить обратно продавцу с нашего склада будет стоить дополнительных издержек. Мы посредники, наша комиссия всего 9%, в которые входит бесплатная консолидация в одну посылку до 30 товаров с разных континентов и штатов, а также в которую включены все транзакционные издержки. Касательно сроков возврата - это регламентируется политикой ВАШЕГО банка, после оформления возврата - и это стандартная процедура - мы действуем через платежные системы - от 5-25 дней возврат.
3. На письма мы отвечаем в режиме онлайн, у нас каждое письмо обрабатывается моментально, если не получили ответ - это форс мажор, тогда звоните на телефон или скайп
4. Сроки на данный момент 3 недели. Это указано на лейбле EMS на нашем сайте. От 2-4 недель.
Касательно последней Вашей милости - то именно это отношение останавливает миллионов продавцов США отправлять в Россию. Мало, кто желает сталкиваться с подобными претензиями.
Ответить
Полностью согласна с представителями amazonbay, в России никто не любит вдаваться в подробности, проще наехать или троллить по всему интернету
Ответить
Марина78, Вы, скорей всего, одна из сотрудниц, компании, защищающая имидж. Вам за это заплатили! Я не верю ни одному положительному отзыву о компании Амазонбэй. Я верю, нас, обманутых, много. И мы объединимся для защиты наших интересов.
Ответить
Уважаемая обманутая Jk-kl, какой номер заказа? Мы хотели бы, чтобы вы написали хотя бы один факт кражи. На данный момент только обвинения и исходя из Вашего отзыва - читающим не понятно в чем проблема.
Ответить
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С ЭТИМ ОТЗЫВОМ У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ! А ТАК НА РАЗНЫХ САЙТАХ ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ И ВОЛОСЫ ВСТАЛИ ДЫБОМ ЧТО РАНЬШЕ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛА!
Ответить
Отзыв верный. Компания не несет никакой ответственности. Отговорки на любую претензию, с них как "с гуся вода". Советую покупать самостоятельно, либо искать других посредников.
Ответить
1
Компания отстой! Десять раз подумайте прежде чем делать заказ!!!!!!!!
Сделал заказ AO-53175-061013 три месяца назад, оплатил услугу с консультированием и началось - бесконечная переписка в один конец.
На мои письма не отвечают, а если проскочит ответ, то ни о чем, короче скользят как вазилин. Один раз попало мое письмо до руководящего состава - попросили написать о моем решении, я написал и эти Амазонщики сделали все наоборот, т.е как выгодно им. Сложилось такое впечатление , что общаешься не с профессионалами своего дела, а с баранами!!!!!!!!
Одновременно покупал через эту контору два заказа, вроде все ничего, но доставка оплаченная 2-3 недели перешла в 1,5 месяца- за что платил? Короче контора Рога и Копыта.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Предзаказал через них товар на Амазоне, потом отказался - попросили доплатить нереальную сумму, вместе с их наценкой, пакетами услуг и доставкой выходило дешевле купить уже в России. Начали упорно отговаривать, мол, доплатите, это рынок, тут цены меняются. Когда же раз в пятый попросил всё-таки вернуть мне деньги, сказали, что оформили возврат, деньги будут через 2-3 недели. Но денег нет и через месяц. На вопрос где же деньги? сказали, что сделали платёж через Платрон и послали разбираться с ним. На моё, по-моему, логичное замечание, что это их обязанность вернуть мне деньги, что Платрон мне ничего не должен, так как не я его услугами пользовался, а они - всё равно отсылают к Платрону. Общение - письма постоянно игнорируют, отвечают лишь, когда спросишь раза три-четыре (и это ещё до отказа от покупки).
Полезно
Ответить
Поделиться
Дальше - лучше. По словам оператора, в Платроне транзакции идентифицируются или номером телефона, или номером заказа. То, что дали эти мошенники, никуда не подходит.
Ответить

Андрей, чтобы покупатели узнали настоящее положение ваших жалоб, присоединяем письмо одного из наших сотрудников по ходу переписки от 1 ноября. Касательно Платрона - так и есть, Все транзакции происходят именно там.
Итак письмо вам:
Добрый день, Андрей!




По заказу AO-53175:




http://www.ebay.com/itm/?item=231065479264




http://www.ebay.com/itm/?item=111176625014




Вы нам писали, чтобы кроссовки, 2-я позиция заказа были заменены на другой размер уже по факту их покупки, на

что на определеном этапе был получен наш отказ в связи с проблематичностью возврата товара данному продавцу.




Однако Вы продолжили настаивать на возврате этого товара, хотя он был куплен и отправлен на наш склад. Таким

образом, все проблемы по данному заказу созданы непосредственно Вами - уже в течение недели Вы заваливаете

сотрудников письмами и звонками, мешая им выполнять свою непосредственную работу, принуждая их совершить

возврат кроссовок продавцу на весьма невыгодных для компании условиях с большими издержками. Обвинения в

том, что мы не умеем и не хотим работать, опровергаются стремлением выполнить качественно и в срок не только

рассматриваемый заказ, но и заказ АО-53753, который в ближайшее время будет доставлен в город Владивосток.




При оформлении заказа Вы были обязаны прочесть Соглашение - http://amazonbay.ru/page/uslovija-soglashenija ,

в котором п. 2.9. гласит: В случае отказа Заказчика от Заказа или его части до или после момента отгрузки Товара с

территории США, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 10 % от общей стоимости Заказа. Вы согласны

с тем, чтобы оплатить нам 10% от 10371.46 руб., увеличить ВДВОЕ сроки выполнения этого заказа? Пока Вы не дали

ответа на эти конкретные вопросы, вытекающие из Ваших недельных требований по возврату купленного нами товара.

Вы лишь пытаетесь остановить ход выполнения заказа не понеся за это никакой ответственности и никаких издержек.




Вместо того, что писать неделю письма сотрудникам и руководству, Вы давно могли бы написать одно короткое письмо

на официальную почту, где бы попросили от своего имени выполнить всего 3 конкретных действия:

1. Удержать 1037.15 руб. за отказ от кроссовок в счет 10% штрафа за срыв заказа.

2. Вернуть купленные кроссовки их продавцу на любых условиях продавца.

2. Увеличить срок заказа вдвое для покупки кроссовок иного размера.




Пока Вы не написали такое письмо, мы не собираемся нести односторонние убытки из-за Вашей невнимательности и

срывать сроки реализации этого заказа, к тому же убедились в том, что Вы склонны к тому, чтобы обвинять компанию

в том, в чем она совершенно не виновата, имея полное право реализовывать Ваш заказ на первоначальных условиях.

Мы также допускаем, что Вы можете, по факту увеличения срока заказа из-за замены кроссовок, обвинить нас в срыве

заказа, требовать от нас какого-то возмещения ущерба (якобы Ваших издержек) в случае увеличения сроков поставки.




Еще раз просим все взвесить, учесть опыт других клиентов, которые элементарно ПЕРЕПРОДАЮТ качественный товар

в своем городе из-за своих ошибок в оформлении заказа по факту его получения, и не перкладывают вины за ошибки

на нашу компанию. И принять окончательное решение: или мы отправляем Вам посылку с тем, что Вами заказано и

получено на наш склад в США; или Вы отказываетесь от кроссовок, которые заказали, платите 10% по п. 2.9., и даете

нам поручение купить кроссовки другого размера с согласием на увеличение сроков выполнения заказа в ДВА раза.




До тех пор пока Вы будете звонить и писать, не зафиксировав вышеизложенное, мы не можем срывать выполняемый

заказ. По факту получения от Вас письма определенного конкретного содержания, мы примем официальное решение

по рассматриваемому заказу в целом, о чем Вам сообщим. Просим Вас, если Вы не хотите оплачивать 10% штраф или

увеличивать сроки заказа в 2 раза, больше не беспокоить компанию по этому заказу - Вы завалили нас письмами, но

в них нет главного, той конкретики, которая вытекает из Ваших настойчивых просьб поменять уже КУПЛЕННЫЙ товар.




Надеемся, что Вы нас хорошо поняли и далее Ваши действия будут носить конструктивный характер. На ВАши письма

и звонки неконструктивного характера наша компания имеет право не отвечать. Ваши конструктивные предложения и

вопросы по ходу выполнения заказа будут рассмотрены и Вы получите на них своевременные ответы. Цените время

наших сотрудников, не звоните и не пишите на темы, не имеющие конструктива. Спасибо за понимание и терпение.
Ответить
3
Постараюсь сразу изложить суть. Заказала гитару. Сервис удобный, сайт хороший, все нормально. Заплатила около 500р за полную страховку - гитара акустическая, вещь притязятельная. При выборе доставки указала "Почта России", ибо не к спеху было. Итог: пришла гитара довольно быстро и почему то EMS (!!!), однако упакована она была в СТАНДАРТНУЮ КОРОБКУ производителя и все! Коробка была изрядно помята, посему, была бы гитара побольше, травм бы ей не избежать. Так что такой упаковке больше доверять не буду.
Плюсы:
Скорость
Хороший сайт
Удобно делать заказ
Минусы:
Непонятная страховка
Отсутствие качественной упаковки
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы с амазонбай неразлучны вот уже год. Беру все исключительно на этом сайте. Очень довольна ценами и качеством, и с доставкой меня ни разу не подводили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Буквально вчера на сайте почты обнаружила, что моя посылка уже в России. И уже сегодня утром мне позвонили из службы ems и предложили забрать ее! Я не ожидала, что это может быть так быстро! Сижу, обложенная упаковочными материалами (кстати, отдельный плюс за хорошую упаковку!)Рассматриваю свои книжечки...счастлива, как не знаю кто! Спасибо огромное!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный удобный сайт, ничего лишнего, качественная продукция и обслуживание. Тоже брал себе там айфон, но 4й, вот уже два месяца исправно мне служит.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Последний заказ iphone 5S, еще не пришел,буквально позавчера был оформлен) А до того колонки с буфером заказывал, качество и доставка на высоте, поэтому за iphone не волнуюсь,знаю, Amazonbay не подведет)
Полезно
Ответить
Поделиться
отпишите как получите. хотелось бы понимать сроки доставки
Ответить
Обязательно отпишусь) Колонки спустя три недели, с момента оформления, были уже у меня)
Ответить
5
Более 2х лет заказываю на амазонбай. Ассортимент моих заказов был очень разнообразен от косметики до плазмы. Сотрудничеством этим очень довольна и планирую продолжать, меня устраивают и цены, и качество товаров.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Берем на сервисе аmazonbay вещи. Мне нравиться качество и то, что в таких я точно никого не увижу, эксклюзив так сказать) Уже полтора года одеваюсь с аmazonbay, претензий не имею, ребята большие молодцы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Последний раз заказывал часы Invicta, все как и прежде, во время, качественно, надежно упаковано. За сохранность заказа я не переживал, пакуют они на совесть
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказала на амазонбай набор косметических кисточек Beauty Brushes. Очень довольна и ,бістрой международной доставкой, и качеством обслуживания, ну и конечно самих кисточек.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые заказала на амазонбай месяц назад, доверилась рекомендациям друзей. И вот, две недели у же, я счастливая обладательница новенького, беленького iPhone 5S. Посылка пришла во время, телефон цел и невредим, как и коробка. Качеством удовлетворена. Спасибо :)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ТУТ УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО СРОКИ ДОСТАВКИ 2-3 НЕДЕЛИ. Я ЖДУ ПЛАНШЕТ 3 МЕСЯЦА, УЖЕ ПОТЕРЯЛА НАДЕЖДУЮ
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Абсолютно доволен работой амазонбэй, т.к.доставка была сложная, и то,что ребята на складе сделали - это большой бонус. упаковано супер - фото прикладываю. В Екатеринбург шло 26 дней.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не думала, что будет такое Отвратительное качество доставки. Сначала написали на почту, что заказанное мной зеркало - "это только рама". Я подумала, как же так? Ведь на amazon'e черным по белому было написано - зеркало в раме. Ок, договорилась со знакомыми, что зеркало вставят они. Время доставки небольшое оказалось - но когда я получила заказ.... просто пришла в ужас!!! Разбитое зеркало, рама разбита. И это вы называете качественным сервисом? За такую доставку я платила больше 1500руб.? И чтоб я еще кому-то посоветовала сайт желаете? Это был мой Первый заказ! на amazonbay и последний. И я поделюсь впечатлениями... с коллегами, знакомыми, чтоб не повторяли ошибки заказа на этом сайте. С "наилучшими" пожеланиями, Мария
Полезно
Ответить
Поделиться
Мария, у нас не было подобных претензий. Данное обращение не зафиксировано, ибо если бы оно было зафиксировано, мы бы уже вам порекомендовали, что делать. Поэтому, чтобы себя реабилитировать от черного пиара конкурентов, просим Вас предоставить номер заказа.
Ответить
4
Я заказывала коляску для двойняшек и она оказалась больше по объемам почты. Но сотрудник Александр предложил разобрать коляску для упаковки в двух посылках и все пришло в лучшем виде. Пришлось немного доплатить за стоимость пересылки, но это того стоит. У нас в Нижнем таких колясок не найти, а из Москвы заказывать еще дороже.
Мы с мужем довольны, будем рекомендовать.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказ 31790-020613.Прошол месяц.На попытку получить информацию - ответ: *следите за статусами заказа. Мы обрабатываем и отправляем сразу же как приходит весь заказ на склад*.На вторую попытку - ответ:* мы проверим и обязательно вам сообщим в течение суток*.Сутки прошли.Скайп недоступен.Онлайн чат вечно грузится.Такое впечатление - что все ушли в отпуск и обо всём забыли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Привет всем. Я еще совсем новичок в деле покупок из интернет- магазинов США, но много сайтов знаю. Участвовала не один раз в совместных закупках и получала оттуда большое количество вещей, ну и раз на раз не приходится. Могу сказать следующее, единственный магазин который меня порадовал и ценами и качеством товара- амазонбай! Смело рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Заказывала на амазонбэй 4 пары обуви, предварительно заказав фото до отправки из сша. После того, как я просмотрела и убедилась в качестве и в моделях обуви, посылку собрали и отправили. Заказ пришел за 22 дня, причем 2 дня я сама задержала посылку, т.к.просто не вовремя прочитала письмо с фотками и не вовремя не подтвердила.
Мне понравился сервис, уведомления о состояния приходят достаточно быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказ AO-26758-260413 был ОПЛАЧЕН ПОЛНОСТЬЮ 27 апреля,выкуплен и доставлен на склад.Далее мне выставлен с чего-то ещё "дополнительный счёт"якобы за доставку по США.На мои вопросы Amazonbay не отвечает.Сегодня 18 мая,почти 2 месяца прошло.Не рекомендую эту компанию.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, svystavki.
Дело в том, что, закаывая напрямую на ибее и амазоне вы не сможете сэкономить на доставке - амазон и ибей не консолидирует товары в одну посылку. Как пример если вы закажете 3 куклы на ибее и амазоне, то вам напрямую доставят в трех посылках причем по ставкам американской почты, которые выше наших цен на 20%. А факт того, что это все придет в отдельных посылках то вы заплатите дороже за доставку ровно в 2 раза, поэтому работая с нами вы прилично экономите на доставке как минимум, уже не говоря о том, что продавец не страхует ваш товар и при возникновении проблем вам придется вести переписку по-английски и также готовить декларацию на таможню самостоятельно.
Касательно сроков: заказ шел долго, правда, это не типичная ситуация.
Месяц шел товар
Вот информация по тракингу.
Результат поиска:

Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
EE977955587US
Принято к пересылке:

Соединенные Штаты Америки 90201
Отправитель:

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 24.05.2013 22:25 Соединенные Штаты Америки 90201 - - -
Прибытие в ММПО 25.05.2013 21:37 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - -
Экспорт 25.05.2013 21:37 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - -
Импорт 10.06.2013 21:31 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 1,390 - - 196240 Санкт-Петербург
Принято таможней 13.06.2013 09:43 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 1,390 - -
Обработка 13.06.2013 16:16 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 13.06.2013 22:14 130100 Москва EMS СЦ Сортировка - - -
Обработка 16.06.2013 00:47 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 17.06.2013 11:38 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 Сортировка - - -
Неудачная попытка вручения 18.06.2013 11:20 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 Временное отсутствие адресата - - -
Вручение 20.06.2013 15:00 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 Вручение адресату 1,370 - -

Ответить
1
Мой заказ AO-26758-260413 был ОПЛАЧЕН ЦЕЛИКОМ И ПОЛНОСТЬЮ 27 апреля.Далее он был выкуплен и доставлен на склад в США,затем мне с чего-то был выставлен ещё"дополнительный счёт" и после этого тишина.С Amazonbay никто на мои вопросы не отвечает.Сегодня 18 мая,почти 2 месяца прошло.Заказ там делали первый и последний раз.Не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Данный отзыв не объективен - с 27 апреля до 18 мая не могло пройти 2 месяца по определению. Статус - доставлен на склад- означает, что посылка принята, сформирована и передана на почту - это происходит в течение одного дня. Далее мы ожидаем тракинг. Более того, всю информацию - очень подробную мы высылаем с каждым таким статусом - подробное разъяснение. Ожидайте тракинга.
Ответить
"В ходе выкупа Вашего товара у продавца, перед самой оплатой на финальном этапе , нам был выставлен дополнительный счет за внутреннюю доставку до нашего склада в США.
Данная ситуация бывает крайне редко, но в данном случае мы нигде подобный товар с бесплатной доставкой по США не смогли найти."По моему порядочные компании сначала спросят клиента-согласен ли он на дополнительные расходы,и только заручившись его согласием будет выкупать товар.А вы выкупаете,а потом шантажируете-товар уже выкуплен,уже на складе,давай плати.
Ответить
Согласно практике реальный вес товара может немного отличаться от заявленного веса продавцом - в силу того, что упаковка и другие параметры могут влиять на вес изделия. Поэтому мы перед отправкой полученный товар взвешиваем. Поскольку вес является определяющим в цене доставки, а почта не является нашей организацией, мы как посредник транслируем расходы на покупателя. Комиссию вы нашу знаете 9%, большая часть из которых идет только на транзакционные издержки между банками.
Все эти положения есть в договоре на сайте, который вам предлагается почитать перед покупкой.
Ответить
19 июня-третий месяц идет...Если вообще что-то идёт...
Ответить
посылка пришла,на все про все 2 месяца всего))и это в Санкт-Петербург,регионам стоит запастись терпением,если решитесь связываться с посредниками.Советую напрямую амазон или е-бэй-скорей получите и меньше заплатите!
Ответить
5
Уважаемый g-g-v, на данный момент ни одна посылка за историю работы компании Amazonbay в 2011, 2012 годах не доставлялась в течении 4 месяцев. Максимальные сроки доставки были в предновогоднее время (6 недель), и это естественный процесс, который зависит напрямую от Почты России и Американской почты в новогодние праздники.
На данный момент (неновогоднее время) сроки доставки 2-3 недели, если Ваш товар находится в США и 4-5 недель, если Ваш товар находится в азиатских странах либо в Австралии.
Касательно вашего отказа от купона - все компенсации происходят в течении 2-3 дней.
Если Вы действительно были нашим клиентом, просьба написать в отзыве Ваш номер заказа либо написать суть проблемы на sales@amazonbay.ru
На данный момент, этот отзыв не подтвержден самим фактом заказа в нашей системе.
Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мне повезло меньше. Покупала вещи в AmazonBay. И посылку доставляли 4 месяца и одну вещь потеряли, да и деньги не возвратили.Правда, предлагали купон на утерянную сумму, да уж больно сроки доставки велики. От купона отказалась, мне, конечно, начали мозги пудрить.. и денег не увидела.Вынудили отказаться. Может это новый бизнес, что-то поменялось...
Полезно
Ответить
Поделиться
Ответ на отзыв g-g-v - Уважаемый g-g-v, ни у одной посылки, сформированной в 2011 и 2012 году, даже в новогодние и предновогодние праздники не было сроков доставки ни 2, ни 3, ни 4 месяца. Средний срок доставки 2-3 недели, если товар находится в США, и 3-5 недель, если товар находится в азиатских странах либо в Австралии. Даже, если вы отказались от купона - это не факт отказа со стороны AmazonBay. Таких случаев не бывает в принципе.
Если вы действительно были нашим клиентом, то напишите нам свою ситуацию с номером заказа либо здесь в отзывах либо на почту sales@amazonbay.ru
Ответить
Ок. Добрый вечер. Сначала мне сообщили, что заказанный мной товар никак не комплектуется. Просили подождать. Ладно... Затем прислали письмо, оно сохранилось, что поставщик потерял одну вещь. Обещали вернуть деньги. Ладно... Потом передумали и предложили купон.. Впрочем..зачем я Вам рассказываю, если Вы имеете отношение к данной компании, поднимите переписку. Там всё есть. И к чему удивления.... Деньги сняли с карты 6 ноября, а товар пришёл в феврале. Сроки сами посчитаете? Извините за резкость. Обидно когда неудачные сотрудники порочат имидж компании. К Вам, это видимо не относится, а ответственному по кадрам есть о чём задуматься. А так-то дело Ваше.
Ответить
5
Работают профессионально,претензий нет (претензии могут появяться потом исключительно к почте России)А так если кратко-где бессилен eBay.ru (официальный еБей в россии),этот сервис вам достанет товар у ЛЮБОГО продавца и отправит к вам,вобщем рекомендую всем Амазон.Работают быстро,по вашему желанию компонуют товары в оду посылку(если у вас их много),хорошо пакуют сами,удобная форма и виды оплат именно для России.
Полезно
Ответить
Поделиться
Судя по всему, этот отзыв от самих работников компании! Реклама, не более того! Потому как мне с 08.10.2013 мой товар так и не поставили! Иду в суд!! До встречи, уважаемые интернет- посредники!
Ответить
Добрый день, какой у Вас номер заказа?
Ответить
5
Заказывал через амазонбай горнолыжный костюм и лыжи с ботинками, все супер пришло за 21 день. Оплатил 29 ноября, а пришло через емс домой 20 декабря. Все ровно.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Купил за 299 баков с доставкой в Находку. Попросили оставить отзыв. Сайт достаточно понятный. Хорошо что принимаете все виды оплаты включая карточки. Из недостатков хочу отметить длинную последовательность окон при оплате. Но это не портит общей картины
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил другу переднюю тягу к ариканскому автомобилю. Дилеры предлагали в 2 раза дороже. Ждал 10 дней. Это стоит того.
Спасибо за работу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис, покупала туфли джефри кэмпбел. Привезли прямо до дома за 16 дней. Супер все упаковано. Буду еще заказывать. очень выгодно. девушкам рекомендую...
Полезно
Ответить
Поделиться
GlobalbayRu на карте