1
14 августа 2023 11:04
Отвратительная контора! Заказала сушильную машину,оплатила доставку, взяла выходной. Должны были привезти 10.08 в итоге звонят утром и говорят,у вас доставка завтра. Так не пойдет,брать второй выходной нет возможности. Объясняю,что специально выбирала дату и время то,которое мне удобно. После долгих приреканий,оператор говорит «давайте в качестве компенсации я вам письмо на почту вышлю на частичный возврат ДС в количестве 1500,ведь действительно наш косяк». Окей, перенесли доставку на утро 14.08,жду письмо… сегодня 14.08, доставка с 10 до 14, в 10 приходит сообщение,мол ожидайте в течении 2 часов,через 10 минут звонят и говорят «у вас доставка с 19 до 22». Звоню оператору, он объясняет что у них нет экипажей итд,но мои какие проблемы? Я специально подстраиваюсь под них,беру выходной,теряю свою зарплату,а они вот так вот хочу везу,хочу отменю. Письма на почте так и нет. Доставки тоже пока нет. Возврат денег у них в течении 10 дней,что тоже не устраивает… в общем,надо было заказывать на Яндексе или сбере, с этими связываться больше не буду и вам не советую.
Полезно
Ответить
Поделиться