Отзывы о компании Ленинградский вокзал
+7 800 775-...
+7 800 775-00-00
Сейчас открыто
Круглосуточно
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Ленинградский вокзал (39)
2.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
11 декабря 2023 11:54
Кассир устала, поэтому делала мне большое одолжение, отвечая на вопрос какая платформа и как мне найти поезд. Благодаря ее ответам и указанному направлению движения , я узнала где бы смогла найти ответ. "Там, за турникетами". Большое спасибо на "прекрасное" обслуживание, за то что побеспокоила кассира примите моё раскаяние.
Сколько же вы им платите за такие физические и моральные труды?
Сколько же вы им платите за такие физические и моральные труды?
kardon
1
17 ноября 2023 10:12
Московская петушня это всем петушням петушня , таких петушков нигде не встретишь.
В депо на Ржевской поезда стоят , и там часто люди с помоек собирают , там кто в трудной ситуации и прочие , и как-то зимой там девчонка одна собирала с помоек, и один работничек там ее увидел , он для собаки собирал , а потом уже в конце зимы ее там опять увидел... И представьте , этот петух , жто очко петушиное - он позавидовал что она зиму выжила выдержала на улице ... и решил ее оскорбить . Он спросил что-то насчет братьев/сестёр , есть ли братья сёстры , а когда получил ответ , он сказал : ну они -то хоть нормальные ?
Представьте , очко , опущенное полностью , позавидовал девчонке , что она там выдержала зиму на улице... и оскорбить решил. Прдстааьте , очко какое , да таких петухов нигде не встретишь , только в Москве такое , петушня полностью деградированная
В депо на Ржевской поезда стоят , и там часто люди с помоек собирают , там кто в трудной ситуации и прочие , и как-то зимой там девчонка одна собирала с помоек, и один работничек там ее увидел , он для собаки собирал , а потом уже в конце зимы ее там опять увидел... И представьте , этот петух , жто очко петушиное - он позавидовал что она зиму выжила выдержала на улице ... и решил ее оскорбить . Он спросил что-то насчет братьев/сестёр , есть ли братья сёстры , а когда получил ответ , он сказал : ну они -то хоть нормальные ?
Представьте , очко , опущенное полностью , позавидовал девчонке , что она там выдержала зиму на улице... и оскорбить решил. Прдстааьте , очко какое , да таких петухов нигде не встретишь , только в Москве такое , петушня полностью деградированная
7 лет назад
Сегодня купил билет в автомате на Ленинградском вокзале до Останкино, купюроприемник принял 50 рублей а сдачи не дал и это не еденичный случай!!! Позор!!! Хорошее весеннее настроение испорчено!!!
7 лет назад
19.02 2017 уезжали в Тверь. Что можно сказать.Одна дама (кассир билетный) в лице Глушковой О.В испортила просто все настроение.таке чувство было,что терминал для оплаты картой она видела в первые в жизни.потеряли время ,опоздали на какие до секунды на ласточку. Ждали полчаса следующую. Продать билет нормально не может , общаться вежливо тоже не научили.Пожалуйста ,объясните человеку ,что если она не самый умелый кассир ,то пусть хоть будет вежливым.
Ksenie
124
9 лет назад
Вокзал, конечно, меняется. И я думаю, в лучшую сторону. Последний раз была год назад и вижу, что изменения есть. Появляются и неплохие кафе, магазины и автоматы по продаже воды и прочего, есть залы ожидания (в прошлый раз, по крайней мере, я им точно пользовалась). Камеры хранения находятся на нижнем этаже, где туалеты, запах, конечно, там стоит тот еще, но через некоторое время привыкаешь, да и улавливаются нотки хлорки - значит, не все еще потеряно. Есть автоматические камеры хранения с гибкой ценовой сеткой. А ручную небольшую кладь можно сдать всего за 150р., что было очень экономично (нужно пройти мимо туалетов вдоль по коридору до упора), при себе необходимо иметь паспорт. Отправление и прибытие поездов СПБ-Москва и Москва-СПб были точно по расписанию. Бомжей или подозрительных личностей я на территории самого вокзала не видела (только на Ярославском).
9 лет назад
Господа из администрации вокзала, у Вас хватит профессионализма организовать работу с сайтами расписания электричек. Сколько раз попадалась, что изменения в расписании никому неизвестны, узнаешь о них только, придя на станции. А вы ведь отменяете электрички на весь рабочий день и очень часто. А ведь на дворе 21 век, у всех дома интернет. И надо работать не как Вам удобно, а как того требует время. Нет никаких проблем в подаче изменений в расписании на все сайты, есть только халатное отношение в работе, за которую Вы хотите получать приличную зарплату и премии. Вас не интересует, что Вы подводите людей. Я сегодня не попала туда куда мне надо было, из-за того, что на сайте "туту" не было изменений. Вы меня выставили на деньги. Я Вас тоже выставлю.
9 лет назад
Уважаемый господин Якунин!Где дешевые поезда для простых смертных?!Невозможно добраться из Москвы до Бологое ни днем ни ночью,ходят одни фирменные и Сапсаны,а более-менее приемлемые по цене и времени стоят по часу в Лихославле или Волочке!А кстати вы были хоть раз в туалете на станции Вышний Волочек?!Не дай Вам бог там оказаться!В Иерусалиме конечно лучше!Видимо потому,что там нет РЖД! Москвичи конечно не питерцы,им дешевые,,ласточки,,по Вашему мнению не нужны?! Даже расписание электричек составлено так,что в Москву из Твери поезд уходит на 10 минут раньше,чем приходит из Бологое в Тверь,так что на перекладных добираться можно целые сутки! Приглашаем Вас в увлекательное путешествие из Москвы в Бологое и обратно!
9 лет назад
Здравствуйте,пустите пожалуйста до Конаково еще электричку,после 22.30,т.к не успеваем на 21.40, приходиться где-то оставаться,не все работают до 18.00 или 19.00 часов,многие работают 2/2 до 22.00 часов,спасибо заранее!!!
10 лет назад
Хочется обратиться к руководству Ленинградского вокзала г. Москвы с жалобой. 12.10.13. в 21.20 часов на Ленинградском вокзале при покупке билета на электричку до ст. Ховрино в билетной кассе №5 меня обслуживала кассир Койтюнкова И.В. Билет стоимостью в 26 рублей, я отдала 1006 рублей, а получила сдачу 880 рублей, вместо 980, по-видимому рассчет кассира был на то, что люди торопятся на поезд и считать свои деньги не будут. Когда я, не отходя от кассы, сосчитала сдачу и спокойно сказала кассиру, что она мне не додала 100 рублей (за мной стояли пассажиры и всё видели), кассир Койтюнкова обрушила на меня шквал ругани с оскорблениями, что "Я спрятала деньги, я - больная на голову т.п." Всё это безобразие слышали пассажиры, очередь увеличивалась, работала только одна 5-я касса, люди стали возмущаться поведением кассирши. Койтюнкова И.В. закрыла кассу, стала пересчитывать сдачу, при этом не закрывая рта, продолжала оскорблять меня и пассажиров. Люди опаздывали на электричку. В результате оказалось, что я была права, а кассир меня обсчитала на 100 рублей. С раздражением кассир Койтюнкова И.В. кинула мне сдачу с возмущениями и криками, без каких-либо извинений. Прошу объяснения данному поведению кассира Койтенковой И.В. и привлечения её к ответственности за наглое жульничество и столь вопиющее хамство при обслуживании пассажиров. Или это уже входит в золотой стандарт качества обслуживания пассажиров на Ленинградском вокзале?
10 лет назад
Вчера забыл в пригородном электропоезде рюкзак, 2ой день не могу дозвониться не в диспетчерскую не в бюро находок этого замечательного вокзала. С приобщаюсь к безбилетникам. Платить за такой сервис не считаю нужным.
tsgeotek
2
10 лет назад
В субботу, 20 июля, я получила травму на Ленинградском вокзале и рассказала о происшедшем на yell чтобы с другими этого не повторилось, а администрация приняла бы меры обезопасить пассажиров от травм. Получить травму на вокзале опасно, каждый это понимает, чем она может закончится. Ты не только получил травму, но есть опасность заразиться любой неизлечимой гадостью или заработать гангрену. Кроме того, должны быть приняты меры. Железные листы, которыми прикрыли дыры на платформе, необходимо убрать, укрепить их невозможно, ровно они может и лежали, когда были новыми, а сейчас они изогнулись, как засушенный сыр от миллиона ног и тележек. Не я первая, не я последняя, как я выяснила, в результате русского авось пострадали. А воз и ныне там. Вы публикуете только восторженные отзывы или все-таки помогаете избежать конфликтов? С надеждой на лучшее. Т. Самсонова
tsgeotek
2
10 лет назад
Можно порадоваться реконструкции вокзала и потерпеть временные трудности. Но лежащие на перронах вокзала неукрепленные металлические листы острыми углами вверх, прикрывающие дыры, разгильдяйство,опасны для жизни пассажиров. 20 июля я получила травму на перроне Ленинградского вокзала. Толпа людей, выйдя из вагонов, порой не замечает острых углов листов железа и спотыкается о них. Даже если ты не наступаешь на лист, а на него наступают другие, лист, по причине своей неукрепленности, задевает другого пассажира. Острый конец вошел в туфель, порвав его, я споткнулась и всем весом грохнулась на перрон, ободрав колени до крови и вывихнув руку. В добавок я упала в лужу, от боли не могла подняться. А получить травму на вокзале опасно, здесь много заразы, и не известно, как это аукнется через некоторое время. Если вы попали в аналогичную ситуацию, не оставляйте это без внимания, обращайтесь во все инстанции: на сайт мзра, в управление железных дорог и конечно в дирекцию вокзала.
yagubok
1
10 лет назад
На ленинградском вокзале пути пригородных электричек, цены на продукцию в дорогу возросли ТРИ ПО ТАБЛИЦЕ УМНОЖЕНИЯ!!!!!! ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЕДУ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ВОКЗАЛЕ, ИНАЧЕ ДОРОГА ВАМ ОБОЙДЕТСЯ В ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ!!!!
detchip
1
10 лет назад
Хорошее начинание было, когда пустили экспресс поезд (прямой) до Торжка. Люди были счастливы, теперь отменили..
Верните, пож-та, сколько можно мучиться на перекладных.ВЕРНИТЕ ЭКСПРЕСС ДО ТОРЖКА!!!!
Верните, пож-та, сколько можно мучиться на перекладных.ВЕРНИТЕ ЭКСПРЕСС ДО ТОРЖКА!!!!
11 лет назад
Расписания меняются несколько раз на дню,электрички хотят ходят -хотят нет,отмены необоснованные постоянно происходят.Вечно какие-то аварии,следить просто некому за работой этого вокзала,Администрация обратите внимание на работу и графики этого вокзала,не заставляйте мёрзнуть людей,в противном случае буду обращаться в РОСсПотреб надзор.
arttarr
35
12 лет назад
Катаемся на дачу с Ленинградского вокзала. Вообще как вокзал, так и все Ленинградское направление нравятся, оно менее загруженное, нежели остальные, цены на билеты поднимаются не так стремительно, как везде. Из пожеланий - было бы здорово запустить, как на Ярославском, поезда-экспрессы до Солнечногорска и Клина, дабы ускорить дорогу работающим и еще больше разгрузить обычные электрички
12 лет назад
Я два раза ездила отсюда в Питер и приняла решение в следующий раз, если мне понадобится в Питер, лететь на самолете. Ленинградский вокзал просто поражает царящим там хаосом и грязью. Огромное количество грязных и пьяных бомжей, мимо которых спокойно ходят сотрудники милиции. Если вы хотите почитать книжку или купить в поезд воды, лучше сделайте это заранее, в здании вокзала маленькая бутылочка обычной воды обойдется вам в 80 рублей. В кафе вокзала лучше ничего не есть, там царит антисанитария. А уж про туалеты вообще лучше не говорить. Места в зале ожидания мало, дышать нечем, поэтому лучше там не задерживаться, а сразу идти к поездам.
330
226
12 лет назад
Мы от него ездили в Питер. От этого вокзала ходят электрички, пригородные поезда и сапсаны в Питер. Мы ездили на Сапсане. Вокзал сам по себе небольшой. Из минусов, в зале ожидания мало мест, а поездов ходит достаточно много. Также перекусить здесь особо негде. Есть небольшие киосочки, но я в них не стала бы покупать продукты. Вот журналы или газеты можно купить и на вокзале в дорогу. Из плюсов, достаточно удобный подход к поездам. И на вокзале достаточно чисто, за порядком здесь следят. В целом , вокзал вызывает благоприятное впечатление.
13 лет назад
Так как я езжу на дачу с этого вокзала, то могу наблюдать за теми изменениями, которые происходят с вокзалом. Все-таки местами он становится лучше. Но все равно там очень много грязи и бомжей. Не понимаю, почему нельзя навести порядок. В кафе какие-то заоблачные цены, в магазинах все втридорога продается. Надо наводить, в первую очередь порядок тут, а не рамки ставить металлические.
Алена
231
13 лет назад
Здравствуйте! Хотела бы поделиться с Вами своим мнением о посещении Ленинградского вокзала. Не так часто здесь бываю, но несколько раз встречала здесь делегации из других городов России и СНГ. Приличный вокзал, достаточно чисто на мой взгляд, самый чистый из трех вокзалов. Понравилась работа информационного киоска.
лена
621
13 лет назад
Один раз была на Ленинградском вокзале, когда ездила в Санкт-Петербург. Мне понравился этот вокзал, маленький, уютный, хороший зал для ожидания, есть где перекусить, когда ожидаешь поезд. Как ни странно не встретила ни одного бомжа в отличие от других вокзалов, и это меня очень приятно удивило, даже поразила.
ally
272
13 лет назад
Очень часто приходится пользоваться именно вокзалом ЛЕНИНГРАДСКИЙ ВОКЗАЛ, потому что часто езжу к друзьям в гости в Питер. В зале ожидания негде присесть, мест очень мало, а народу всегда толпится целая куча!, Поэтому я поезд стараюсь ждать на улице у платформ, правда зимой это уже не получится. Перекусить в дорогу лучше купить заранее, так как на вокзале все стоит в 2 раза дороже, да и качество продуктов ужасное.
Валерий
55
13 лет назад
С этого вокзала, я обычно езжу к друзьям в Питер. Народу на этом вокзале полно, мест для людей, ожидающих своего поезда очень мало, присесть негде. На привокзальной площади такой сброд, бомжи, алкаши, непонятного вида люди. На газеты и журналы цены заоблачные, впрочем, так же как и на воду и еду. Туалеты очень страшные и вонючие, даже страшно туда заходить.
Ольга
83
13 лет назад
Когда еду с Ленинградского вокзала к родственникам , обычно электричку поджидаю на улице , возле какой - нибудь книжной палатки. Потому что на вокзале находиться просто невозможно!!!! Одни бомжи и алкоголики!!!! За детей страшно, ещё подцепят там гадость какую. Да и присесть там особо негде. Вот и приходиться стоять по часу на улице, если попадёшь в перерыв.
Григорий
58
13 лет назад
Этот вокзал один из самых приличных в Москве. Правда он очень маленький, даже в Питере Московский вокзал больше. Но зато здесь чисто, редко когда встретишь бомжей и алкашей, если только в проходе между Ленинградским и Ярославским. Приличное количество разных нужных магазинчиков, где можно купить перекусить и прессу в поезд.
lubimka-2-0-0-9
120
13 лет назад
Ужасно маленький вокзал, где размещаться всем отъезжающим, встречающим забыли подумать, видимо. Достаточно грязный, ходят множество лиц не нашей национальности, причем в основном грязные, и как предполагаю не очень-то здоровые. Часто бродят бомжи. Даже не знаю, что хорошего можно сказать про этот вокзал!
Света
286
13 лет назад
То, что два вокзала находятся рядом -это минус. Всегда очень много народу. Кругом толкутся, море цыган. Никакого спокойствия ни на улице, ни внутри.
13 лет назад
В кассы очень большие очереди! Как там люди работают??? Такая суета - просто кашмар, устаешь уже после получаса прибывания там! Стараюсь в таких местах надолго не задерживаться!
Света
93
13 лет назад
Очень неудобный вокзал - посидеть негде! Туалеты - это нечто - позор - не отремонтировать туалеты центрального вокзала страны! Весь вокзал в магазинах, но цены там невообразимо высокие! Еда оставляет желать лучшего. Очень много тёмных личностей. А уж запарковаться возле вокзала вообще невозможно - постоянно снуют какие-то непонятные люди, пытающиеся выманить с водителей деньги за якобы платную парковку возле вокзала. В общем, бардак на этом вокале! Будьте внимательны!
tut_jivet
423
13 лет назад
Обожаю вокзальную атмосферу и этот монотонный голос диспетчера. Наш вокзал хоть и не совсем молод, он очень комфортен. Удобные выходы к платформам, большие камеры хранения, внутренний и внешний вид - все хорошо)
галина
28
13 лет назад
По турпутевке уезжали в Питер, пока добрались до вокзала, особенно на при вокзальной площади наступило разочарование. Сам вокзал тоже не порадовал. Система питания не отлажена, не очень чисто было. Сгладило настроение только когда подошел экспресс, без толпы зашли в вагоны, играла музыка и как-то почувствовали что нас тут ждут, и в вагонах конечно был сосем другой сервис.
fordi
74
13 лет назад
Присоединяюсь ко всем! Вокзал так себе. Для простого народа нет никаких условий. Дожидаться поезда можно с комфортом только в зале приема делегаций. Мягкие диваны и хороший буфет. Приезжать туда лучше только на такси и прямо к платформе, т.к. вокруг вокзала и на станции метро всякий сброд табунами ходит.
kosh
119
13 лет назад
Очень неудобный вокзал. Само расположение здания вокзала по отношению к платформам какое-то нелепое. Вокзал длинный и некомфортный. Не понятно где ожидающим сидеть, что есть. Грязно, ходят толпы нелегалов. Очень дискомфортно.
Екатерина
112
13 лет назад
По моему мнению, самый маленький вокзал нашей столицы. Наверное поэтому чистоту здесь соблюдать легко. Все очень достойно, хорошие магазинчики и кафешки, подход к поездам понятный, не то что на Курском.
Павел
56
13 лет назад
Вокзал очень тесный, проходишь по нему с ощущением, что ты в зоне бедствия - люди толпами сидят на полу с огромным количеством сумок. Невольно прячу руки в карманы, что б никто другой не залез в них. Грязно и бомжи. Радует только то, что мне не приходится часто здесь бывать.
chizik05
83
13 лет назад
Все сидят на полу, либо стоят. Мест нету. лучше приезжать прямо к поезду, иначе тупо не знаете куда деться. Из вокзала лучше не выходить - привокзальная площадь полнится каким-то сбродом. Магазинов мало. Не вокзал, а так себе. Подъезд
Софья М.
82
13 лет назад
Один огромный шанхай. Грязно, народу пруд пруди, не дай Бог заразу еще какую подхватить. И за вещами советую следить - самый опасный в этом смысле вокзал.
yulia_fialka
118
13 лет назад
Чаще всего приходится пользоваться именно этим вокзалом, приезжая из Питера в Москву и обратно. Из-за не большого зала ожидания, здесь всегда толпится много народа, поэтому поезд стараюсь ждать на улице у платформ, правда зимой этот вариант отпадает. Перекусить в дорогу лучше купить заранее, так как на вокзале все стоит в 2 раза дороже, да и качество продуктов не ахти.
Роман
25
13 лет назад
Маленький зал ожидания, очень большая плотность движения поездов, а зал тот же. В зале негде присесть, и некоторые садятся на пол. Зато на вокзале много магазинов, которые в тридорого торгуют. Очень нравится, что вокзал полная копия московского вокзала, ощущение что ты никуда не уезжал или потерялся.
