1
5 лет назад
Менял в АКПП Центре масло в коробке своего пежо, все нормально, поменяли - отпустили. Через некоторое время (несколько месяцев) авто вдруг перестает ехать и сыпет кучей ошибок. Обращаюсь с проблемой в АКПП Центр, мастер с ходу, не смотря ничего, заявляет, что "тут все понятно, готовьте от 60 тыс. рублей на ремонт". Я его попросил хотя бы подключить оборудование и как-то продиагностировать коробку, ибо от таких заявлений как-то сразу поплохело. Подключил, говорит, все еще понятней, вот только человек делал то же самое - ценник 97000р, срок ремонта месяц... Вернулся домой в расстроенных чувствах, но племянница сказала, чтобы не переживал и посоветовала обратиться в другой сервис. В результате заехал в специализированный сервис по пежо/ситроенам. Машину сразу же подняли на подъемнике и указали на течь масла, проверили уровень в коробке - не хватает 2,5 литров! Долили до уровня и все проблемы ушли! В общем, потек сальник гидротрансформатора, из-за этого ушло масло, как результат - появившиеся проблемы. Неисправность устранили за один день, заменили сальник коробки и сразу же задний сальник коленвала. На все про все, с запчастями отдал 14000р. Почему специалисты АКПП Центра не сказали о текущем сальнике, когда я к ним приехал масло менять - загадка, почему проверили на течь когда я к ним обратился с ошибками по коробке - загадка еще большая. Но выводы я сделал, ребята деньги зарабатывают, а не людям помогают неисправности устранять. Естественно, я больше туда не обращусь. Естественно, всеми возможными способами расскажу максимальному количеству людей, о том, какой подход в этом сервисе к клиентам. И еще, чтобы не сочли за рекламу сервиса "по французам"... где-то через неделю заметил, что в районе коробки опять все в масле. Обратился в тот сервис, указал на проблему. Без слов все исправили (был не до конца посажен сальник коленвала), не взяв ни копейки и принеся извинения. Так что, понятно, что косяки бывают у всех, но кто-то их признает и идет на встречу людям, а кому-то наплевать на все, кроме денег.
Полезно
Ответить
Поделиться