Отзывы о компании Детская Поликлиника # 77

Вызвали врача на дом ребёнку , и честно за свои 30 лет , я впервые вижу такого не компетентного , не тактичного врача , если вообще ее можно таковым назвать , кроме как послушать она ребёнка даже ге тронула , не посмотрела уши ,не увидела заложенность носа у ребёнка , не измерила температуру , не написала что именно нам нужно из лекарств принимать , у ребёнка температура 3 день -39, вчера 1.11 вызвали врача , но мне нужно было уехать к своему врачу , и ребёнок не открывает дверь никому , не было меня 30 минут , и именно в эти 30 минут пришёл доктор , перед этим я звонила в поликлинику и спрашивала во сколько придёт врач , в поликлинике не знают, и сегодня когда вызвали врача во второй раз она с порога начала кричать и высказывать недовольства почему она должна приходить на вызов и «целовать дверь» , на мой вопрос почему не позвонить и не сказать когда будет врач , она ответила что не обязана звонить ! Вообщем диалог не задался и ребёнок был не в ее интересах , никаких рекомендаций не получили по лечению , потом как оказалось мы ещё не прикреплены к данной поликлиники , и нам нужно ехать и прикреплятся , только потом идти к врачу и оформлять больничный лист
Отвратительный врач и отвратительное отношение
Когда же уже врачи будут более квалифицированные , тем более работая с детьми

Впервые вижу такую поликлинику!
Любой врач, к которому попадаешь - очень отзывчивый, терпеливый и приятный человек. Каждый общается с ребёнком, как с родным. Несмотря на огромное количество народа и массу работы они стараются принять всех максимально быстро и качественно, выходишь всегда с хорошим настроением.
Наблюдаемся там около года с двумя малышами, и хочу сказать, что это лучшая государственная клиника, в которой мне доводилось находиться.
Спасибо главному врачу за правильную организацию и всему персоналу за такое нежное отношение к маленьким пациентам.

Хочу выразить огромную благодарность врачам этой поликлиники!!
27 марта 2017года, я с ребенком (2012гр) обратилась к офтальмологу, Филипповой Лидии Ивановне, с экстренным обращением - у ребенка была не стандартная травма, горящей
палкой он он попал себе в глаз, была обожена область вокруг глаза.
не смотря на то, что визит был не плановый, нас довольно быстро
приняли. Внимательно осмотрели. Врач отнеслась просто превосходно!
Проверила не пострадал ли сам глаз, назначила грамотное лечение и даже
в этот же день отправила на физиотерапию. Далее на протежении недели
мы были вынужденны еще несколько раз обращаться к офтальмологу, тк
область вокруг глаза очень опасное место и необходимо было следить за
процессом заживления. Врач всегда очень вниматеольно осматривала и
давала необходимые рекомендации. Так же хочу отметить, что Лидия
Иванова даже звонила что бы прокунсультировать и оставила свой
телефон для экстренной связи ( ожог начинал гноиться и иногда
требовался оперативный совет!). Я понимаю, что наверное так и должна
выглядить работа врача, но в своей жизни, я первый раз столкнулась с
таким действительно ответственным подходом врача к пациенту!
Так же хочу выразить благодарность врачу хирургу-урологу-андрологу
Мельникову Михаилу Игоревичу. Он так же внимательно провел внеплановый
осмотр ребенка. Дал дельные рекомендации по лечению ожоговой области и
дальнейшего предотвращение появления шрама.

И еще пару слов хотела написать о самой поликлинике. Свежый ремонт и
все очень ухоженое. отсутствуют дикие очереди к специалистам. Ранее, в
феврале, я обращалась к ортопеду ( фамилию врача не помню), по
телефону единой записи, ребенка записали в удобное для меня время и
удобный день. Врач принял в назначеное время ( даже на 5 минут по
раньше) так же граммотно ответил на все интересующие вопросы.
Приятный и вежливый персонал в регестратуре. и еще такая мелочь, но
все же, бахилы вадают бесплатно.

Еще раз, огромное спасибо, что в данной поликлинике удалось достичь
такого уровня обслуживания и подобрать такие достойные кадры!!

С оценкой очень затрудняюсь: достойны ли этих 2-х звездочек. Были сегодня, 06.02.2017г., в каб. № 205 на приеме у педиатра.(говорят, что принимала сама заведующая, т. к. наш доктор с участка №4 ушел). Пришли мы на выписку в школу. Стали проверять голову. У дочери волосы длинные, красивые, но вот за последний год появилась перхоть. И что вы думаете? Пристали к нам, что это гниды. Я показываю, что перхоть сдуть можно с волос, нет - врач с медсестрой упёрлись... Абсурд полнейший.... Поехали мы в КВД, благо успевали на приём. Там нас врач внимательно осмотрел (не только голову, но и тело), посоветовал шампунь от перхоти и выдал справку, что педикулёза нет. Я что сказать хочу: это хорошо, у нас проблема ерундовая (ну побегали вечер после работы в поисках правды, ну ещё раз в поликлинику придется идти за справкой, что нам школу посещать можно, всё это пережить можно...). Но какова квалификация врачей, что не могут гнид со вшами от перхоти отличить...? А если принесут грудничка с, не дай Бог, какими-то проблемами? Какое лечение назначат? Как можно доверять жизнь и здоровье наших детей? Кстати сказать, несколько лет назад в этой же самой поликлинике нам так и не смогли прослушать воспаление лёгких (врачи приходили через день), и неделя температура 40 , и жуткий кашель; я тогда просто настояла сделать рентген лёгких, чтобы доказать врачам диагноз..В той ситуации нас спас пульмонолог, который вызвал сразу же скорую, не отпустив нас домой. Этим он спас мою девочку. Ему - низкий поклон... А сегодняшняя ситуация - это уже ни в какие ворота...

Поликлиника так себе и некоторые врачи не внушают доверия.Когда пришла на плановый осмотр с месячным ребенком,была в шоке от очередей,от времени ожидания в этих очередях (хотя ко всем врачам записывались за 2 недели,но время записи может сдвинуться на полчаса и минут сорок),от некоторых врачей,которые толком не смотрят ребеночка,а назначают ерунду.Хотела уже поменять поликлинику,но попала на прием к участковому педиатру Грачевой Лидии Пантелеевне!Замечательнейший врач!!!Добрая,отзывчивая,на все вопросы ответит,ребенка смотрит внимательно,не для "галочки".Медсестра Оксана тоже выше всяких похвал,ооочень приятная.У сыночка были небольшие проблемы,но после назначенного лечения все хорошо.Лидия Пантелеевна и лишнего не назначит и проблему углядит.Уже в три месяца попали к замечательному неврологу Емельяновой и ортопеду Буклаевой.От них тоже в восторге. Но повторюсь,что поликлиника не самая лучшая,но некоторые врачи-отличные профессионалы.

22.01.2014г. я с сыном (грудным ребенком 10.12.2013 г.р.) в назначенное время пришла в детскую поликлинику № 77 ,по адресу Ольховая ул., 2 , к которой прикреплены. В этот день нам было назначено обследование на УЗИ в кабинете № 429, где принимала врач УЗИ Гордеева Т.Я. Пришли мы ровно в назначенный час в 15.30.Прождав 15-20 минут выхода предыдущего пациента, мы зашли. Отдав карточку и полис врачу, я принялась раздевать малыша. В этот момент в кабинет УЗИ зашла белокурая врач в белом халате (мне она неизвестна) и, обращаясь к врачу УЗИ, сказала, что необходимо срочно принять некоего человека, который уже пришел. После чего покинула кабинет, а врач УЗИ, обращаясь ко мне, попросила нас выйти и подождать за пределами кабинета, пока она принимает ребенка заведующей». Конечно, возмущению не было предела: почему... мало того, что меня с уже раздетым малышом просят по непонятным причинам покинуть кабинет в пользу « ребенка заведующей» и извините, но врач УЗИ продолжает настаивать на этом. На откровенный конфликт в присутствии своего дитя не хочется идти и я, одев его, покидаю кабинет .Не успеваю я выйти из кабинета, как туда заходит та самая врач (заведующая) и ВЗРОСЛЫЙ МУЖЧИНА выраженного ЖЕЛТОГО ЦВЕТА. Спустя мин.10-15 мужчина выходит из кабинета и захожу в кабинет я, где собственно находились врач УЗИ, которая писала, по всей видимости, заключение, и та самая заведующая. Все мои вопросы: По какой причине меня выставили за дверь в пользу некоего ребенка заведующей, почему этот ребенок оказался взрослым мужчиной с некой болезнью»- игнорировались и обрывались врачом УЗИ словами: Выйдите за дверь,.Вы мне мешаете работать. После я обратилась к заведующей с вопросом-просьбой представиться, на что я услышала ответ: Кто вы такая, что б я вам тут представлялась, выйдите за дверь. Через некоторое время на мою настойчивую просьбу представиться, женщина- врач произнесла: Я профессор Александрова. Поговорить со мной за пределами кабинета она не хотела, но по прежнему настойчиво просила меня выйти за дверь. Я выполнила ее просьбу и осталась ждать ее под дверью. Когда она вышла, то попыталась пройти мимо меня, но я по прежнему настаивала на своем и просила разъяснить ситуацию. В ответ услышала только: С какой стати я Вам тут должна что-то еще объяснять, я проработала в здравоохранении всю жизнь и имею право привести своего родственника на обследование!!!!!! С этими словами ПРОФЕССОР развернулась и бегом умчалась по коридору в обратном от меня направлении. Когда я вернулась в кабинет УЗИ, меня интересовал только один вопрос, который я и задала врачу: Не болен ли был тот мужчина гепатитом или какой либо еще болезнью.(извините, у меня грудной ребенок, которому еще даже не сделана прививка от гепатита, как минимум). На мой вопрос мне сказали, что у мужчины просто камни в почках.

Грамотно оформлена доска информации.
Приехал на Ольховую д.2 в субботу после 15-00. Поликлиника закрыта. Вызвал неотложку с доски информации - приехали за 15 минут.

График работы поликлиники 77:
Пн-Пт с 8-20
Выходные и праздники дежурная бригада на дом с 9-15
Правильные телефоны:
Справочная 301-78-21
Вызов врача на дом 301-78-20 и мобильный 8-911-725-65-14
Детская неотложная помощь (ул.Вербная д16): 300-51-22
Детская травма (ул. Хрулёва д. 7а) : 393-77-82
Глазная травма (Литейный 25): 272-59-68
Детский стоматолог (пр-т Королёва д.3): 301-27-26
Туберкулёзный диспанцер (ул. Студенческая д.16): 492-75-41

Мы не первый раз сталкиваемся с этой странной женщиной! я уж не знаю ее квалификацию, но так работа руководителя не ведется! Мы оформляемся в сад, все готово не хватало только подписи. Сходили к заведующей(была другая в тот день) Она сказала есть недочеты по оформлению, сказала вернуть карту педиатру(он новенький), чтобы он сам к ней зашел, она ему поможет, подпишет, а нам в регистратуре уже забрать. Прихожу, карту не могут найти. Оказалось врач так нашу карту не отнес. Та заведующая ушла в отпуск. А эта отказалась подписать. Другую значит все устраивало, а эту нет! Говорит пройти еще эндокринолога( основания - ребенок для 2-х лет высокий и много весит!чтоб всем было понятно это 92см. и 13кг.)и гинеколога( плохая моча) Хотя мы на учете у нефролога и у нас почти всегда лейкоциты повышены!) Но то что я к 2м годам знаю лучше своего ребенка, чем она, на секунду заглянув в карту, - для нее не аргумент! + оказалось, что этих специалистов нет в поликлиники!И в итоге я еще и услышала от нее что я плохая мать и мне лишь бы ребенка в сад сдать! Что это за переход на личности?! Я еще не дошла к глав врачу,потому что с дочкой была.Не стоит ей все это слушать и так достаточно на сегодня слов о ее и моей ненормальности! Но я так этого не оставлю! И всем советую не позволять такого отношения!

В этой поликлинике работает ужаснейший врач Мамедова Гульмира, она похоже вообще своей специальности не знает. Назначает всегда сильные антибиотики и не обращает внимание на симптомы. Но что больше всего меня пробесило, так это ее некоторые оскорбительные высказывания в адрес русских. Я считаю что руководство поликлиники должно уволить эту врачиху. А сама она пусть врачует у себя на родине, если ее здесь что-то не устраивает!

Первое, она действительно всё делает очень быстро, ребёнка смотрит в течении минут 3х! Горло на свет не смотрит, слушает тоже очень быстро. Руки не моет НИКОГДА!
ДВАЖДЫ БЫЛ ПОСТАВЛЕН НЕПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ! Последний раз пришла, и говорит: "Так вы уже сами знаете как лечить, можно меня и не вызывать" Спрашивает :"Какие антибиотики использовали до этого, в предыдущем лечении..." Мы говорим, такие-то вот... Она говорит "Ну можете их и пить, они-же вам подходят..." В результате в последний раз у ребёнка т+39.5, её антибиотик не помогал в течении 1,5 суток. Ребёнку 3 года, вызвали неотложку, увезли в больницу, а там: Ангина, Отит, конъюнктивит... Диагноз Жаровой ОРВИ!
ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НЕЁ ПОДАЛЬШЕ!!!

Ребенку 2 года, сильный кашель. Пришла Жарова Т.М. и с порога не помыв руки взяла стетоскоп и хотела слушать ребенка. Я пресекла ее попытку вопросом "а разве руки она мыть не будет?", на что получила ответ, что она только что была у грудничка и руки у нее ЧИСТЫЕ!!! Не известно мыла ли она руки до грудничка, но пришла она к нам не из соседней комнаты, а с УЛИЦЫ. У меня просто нет слов чтобы описать весь ужас сложившейся ситуации, а веть эти люди "лечат" наших детей! Мамы и папы, будьте бдительны!

Здравствуйте! Хочу поделиться с Вами вопиющим событием, произошедшим со мной в данном учреждении 13 декабря 2012 года (четверг). Пока одевала ребенка в помещении гардероба у меня прямо на глазах вытащили кошелек из сумки, воспользовавшись тем, что я отвлекалась на свою малышку! Как удалось выяснить я такая, конечно же, не одна!!! Получается, что они ходят туда, как на работу... Что еще раз доказывает циничность и полное отсутствие морали у воров (пользоваться тем, что мамочки и папочки заняты своими детками)!
Приметы: женщина лет 50, ничем не приметная, прилично одетая... хотя не исключаю возможности, что их там целая шайка-лейка.
Хочу предупредить всех родителей!
Будьте бдительны, не оставляйте свои вещи, сумки без присмотра!!!
Конечно, самое главное, что есть у нас (родителей) это наши детки и их здоровье, и благополучие, просто не хочется, чтобы кто-то еще попался в лапы этих нехороших людей (если их вообще можно считать таковыми)!

В этой поликлинике наблюдаемся почти 10 лет. Единственное что из хорошего могу отметить это наш участковый врач Епифанова. Вот уж действительно грамотный, внимательный и неравнодушный врач! Вот уж всегда ее лечение оказывается действенным и правильным, а главное всегда помнит нашу проблему(аллергию) и никогда не забудет посмотреть. К специалистам не хожу т.к совсем не хочется лишний раз туда обращаться, потому что самое страшное в этой поликлинике это РЕГИСТРАТУРА!!! Более хамского отношения я не встречала нигде. Вам легко нахамят по телефону, и очень удивятся что Вас это еще и не устраивает. Разговаривают так как будто Вы самый отсталый человек на свете и вообще - они Вас "мелко видят". Где они таких как на подбор набирают я не знаю, но после общения с ними возникает лишь одна мысль "В эту поликлинику я больше не ногой!" поэтому может там и есть хорошие врачи и специалисты, но попадать к ним через "кордон хамства" совсем не хочется, свои нервы дороже.

А я вот хочу пожаловаться на заведующую терапевтического отд., в детской поликлинике № 77, Приморского р-на. При последнем инциденте не выдержала и нажаловалась глав. врачу. Правда обидно, что извинялась перед мной педиатр, хотя она тут и ни при чем. Так вот, зав. отделением полная неадекват, проблем было с ней много, а последняя просто меня добила: Моей дочке 5 декабря сделали операцию - удалили аденоиды и миндалины. В больнице больничный закрыли и сказали чтоб вызвали врача из поликлиники и как минимум 2 недели сидели дома, а то и месяц. Я так и сделала. Врач пришла, все записала и ушла. Потом звонит и говорит, что заведующая ей сказала, что они не имеют права дать мне больничный, т.к. моя дочка здорова и может посещать школу!!! Это через день после операции!!!!! Я в шоке от нее! После общего наркоза и со свежими ранами оказывается можно в школу ходить!

Ужасная поликлиника. Врач не посмотрел ребенка и отправил на прививку. У ребенка ночью была температура 39.4, но сбили ее сразу своими силами. Пытаюсь дозвониться до поликлиники, телефон не берут вообще! А к ортопеду, вообще, не попасть. Огромные очереди всегда на прием к врачу.

Отвратительная поликлиника, совершенно непрофессиональные врачи! Терапевт (5 участок) пропустил у ребенка все, что только можно, не приходилось сдавать в институт Пастера анализы, показывать врачу, чтобы она хоть что-нибудь прописала! Совершенно непробиваемая ситуация! Заведующая откровенно издевалась и не давала справку в органы опеки (для продажи квартиры), требуя какие-то немыслимые справки! Невролог, вообще не стала смотреть ребенка, мотивируя, что ребенок кричит, дала направление в больницу и сказала (без осмотра!), что у ребенка дцп, а это она смотреть не будет!!!! В итоге, наблюдались у частного педиатра, в "Прогнозе" у невролога, а в эту поликлинику ни ногой!!!

Отвратительное обслуживание, врачи перегружены работой принимают по несколько участков, очереди на весь день и все равно не попасть, а медсестры бездельничают (касаемо терапевта участка 2). Конкретный пример: ответ анализов дают без очереди, а чтобы выписать справку, надо отстоять очередь и это без ребенка, т.е. прием врача не нужен. В то же время, на соседнем участке адекватная медсестра сама выходит забирает карточки и выписывает справки тем кому они нужны.

Наблюдаемся в этой поликлинике с ребенком. К ортопеду не можем попасть уже 4 месяца, каждый раз когда звоню записаться у них нет журнала, а когда будет они не знают, мы должны звонить и вылавливать. На массаж запись для грудничка на полгода вперед, когда уже актуальность пропадет. Кровь берут старыми иглами, скарификаторов у них нет, хотя во всех детских ПК берут только скарификаторами. Чтоб вызвать на дом врача я дозванивалась до них 2 дня.