2
9 лет назад
До позапрошлой недели была прикреплена к другой консультации и моя уверенность, что федеральные программы по увеличению рождаемости устранили почти все недостатки в общении с беременными крепли после каждого посещения. На все вопросы я получала исчерпывающие ответы, надо больничный - пожалуйста, даже отказываться приходилось порой, никаких намеков на деньги, пропускная способность моего врача и организаторские способности - просто феноменальные. Акушерка успевала все, каждый делал свое дело и все было быстро. И вот по причине переезда я пришла в ЖК 29 СПБ. Первое, что меня удивило, что за день я приходила три раза, два из которых в регистратуре был перерыв около часа или даже более. Представляете, сидят женщины, человек 40, терпеливо ждут не врача!!! а тетечку в регистратуре, при том, что сотрудниц регистратуры я насчитала две или три. Оба раза (первый раз в пересменок, второй раз в 16,00 до 17,00) они просто равнодушно ходили туда-сюда и наблюдали, как копится очередь. Т.е. видимо это норма, одобряемая заведующей, потому как НИКТО из персонала не спросил, а посему у нас такая толпа, да второй (а может и не второй) раз за день. И почему перерыв 16-17 часов??? Это полдник? Но ведь карточки же надо выдавать в это время кому-то... Ведь прием идет в это время. Точнее, он должен был бы идти. Видимо, врачей тоже устраивает, что в дневное время есть такие искусственные перерывы и можно не париться, куда делись все больные. В такой обстановке, конечно, нет речи об отдельной очереди для беременных или о контроле со стороны врача того, чтобы беременные проходили хотя бы сторого по своему времени. Я, например, просидела у кабинета врача 1,5 часа, будучи на 35-й неделе беременности, передо мной прошли все, кто по талончикам, т.е. я была единственная беременная в очереди и очередь была одна. И все происходило со сдвигом в 1,5 часа. Что делают с теми, кто записан на 19 часов и позже - вообще не представляю. Врач - Живова. Агрессии нет, но и интереса тоже. Карточку не заполнила как полагается, я даже не знала, как это надо делать, зато в роддоме, в который экстренно пришлось ехать через два дня после посещения врача, очень быстро обнаружила недочеты и сказали, что даже приезжие из СНГ приносят обменную карту оформленную лучше. Но ведь Живова сразу определила. что я буду рожать в роддоме №16, как оказалось, туда свозят всех, с кем проблемы. в том числе инфекционных, поэтому зачем было убиваться и все заполнять? Так и повезли. Т.е. она даже не сросила, куда мы сами планируем, она просто решила, что на большее, чем 16 роддом мне претендовать нет смысла. Терапевт, к которому меня направили, была более разговорчивая, но и правда написала в карте часть того, что мне не озвучивала. т.е. наверное просто скопировала стандарт. Принцип приема лекарств сказала смотреть в инструкции - первый раз вижу такого согласного со всеми инструкциями врача. Может это и правильно. Потом пофутболили меня на предмет посевов между Живовой и терапевтом, ну и дальше я пошла домой. А, вот еще, что удивило. При том, что в такой организационной неразберихе я думаю у многих возникают вопросы к администрации, на кабинете заведующей на всякий случай заранее написано, что прием ведется только один час в день!))) Т.е. если она не хочет с вами разговаривать, то всегда есть основание попросить вас прийти завтра. Что хочу сказать: я точно знаю, что организовать работу косультации в других местах заведующие смогли лучше. Бюджет у всех примерно один. Что не так в этой ЖК? Почему заведующая не может того, что могут другие заведующие? Почему ей все равно, что у нее не идет прием, пока в регистратуре все отдыхают вне обеденного перерыва? Кстати, пока я сидела в очереди, передо мной прошел даже один мужчина !!! Потом мне объяснили, что это продавец чего-то. То есть понимаете? Какая-то подпольная торговля, личные дела, а женщины, многие беременные, просто молча и понуро сидят и терпят. Мне было странно это все увидеть в огромном городе, который был задуман, как противоположность московскому закостенелому укладу, а превращается силами таких заведующих в гнездо индивидуального бизнеса. P.S. Удивило, кстати, огромное количество платных пациенток. Сначала подумала, что они все без полиса, несмотря на словянскую внешность, но почитав ниже отзывы понимаю., что это, видимо, какая-то система вымогательства у местных больных.
Полезно
Ответить
Поделиться