8 (964) 613-35-37 8 (964) 613-35... — показать

Отзывы о компании Детская стоматологическая студия Зубная Фея

8 (964) 613-35-37 8 (964) 613-35... — показать
+7 964 613-... +7 964 613-35-37 ещё
4.2 36 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Шкапина, д 9, кв 11
Метро:
Сейчас закрыто
Сб: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Детская стоматологическая студия Зубная Фея (36)

4.2
67%
24 отзыва
17%
6 отзывов
3%
1 отзыв
0%
0 отзывов
14%
5 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Отдельное спасибо Анне Сергеевне, она специалист высшего класса, с любовью относится к детям и находит с ними общий язык. Спасибо ей за здоровые зубки наших детей! 🦷💖
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы вааас любииим))) Подход к детям здесь уникальный, и дети всегда чувствуют себя спокойно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Стоматологи здесь настоящее сокровище. Врачи делают приемы такими приятными и легкими, что ребенок с удовольствием приходит сюда. Они заботятся о каждой детали, и мы очень благодарны им за это!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы посещаем эту клинику уже несколько лет и приводим обоих наших детей. Они нашли подход к детям сразу и предоставляют разнообразные развлечения. Девочкам даже накрашивают ноготки и показывают любимые мультфильмы. Врачи грамотные и доброжелательные. Мы не боимся лечить зубы, и это заслуга этой замечательной клиники! 💖🦷
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы уже не первый раз посещаем эту клинику, и она нам очень нравится. Врачи здесь - настоящие профессионалы, и они знают, как угодить детям. Ребенок не боится походов к стоматологу, и это заслуга этой замечательной клиники!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо милым феям из стоматологии за такой подход к работе! Всем известно, какой стресс для ребенка осмотр у стоматолога, не говоря уже о лечении. Раньше шли, как на каторгу. Обслуживание удивило с первой минуты посещения клиники: и игрушки дали, и в игровой поиграли, и в кресло без слез посадили. Ну правда, настоящие феи. Сама бы так лечилась! Сделали все отлично, без слез, чему я несказанно рада.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу выразить благодарность врачам студии а профессионализм, внимательное и чуткое отношение к маленьким пациентам. Классная игровая комната, классные врачи настоящие феи.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
От души рекомендую данную клинику! Классные врачи , настоящие феи, отлично вылечили больной зуб ребенку без седации ! Тут классный подход к детям , маленьким героям клеят наклейки, красят ногти, а также радуют новой игрушкой ! И почему в моем возрасте не было таких клиник и врачей ?! Возможно тогда мы (взрослые) обращались к стоматологам не только с острой болью!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Лечили зубки ребенку (3 г) без наркоза, для нас это был главным критерием. Нас втратили дружелюбные феи, отвлекли ребенка игрушками, дочке ногти на красили. Врачи умнички, дочка теперь хочет лечить зубки только с волшебными феями
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В этой клинике работают очень профессиональные специалисты, не навязывают лишние и не нужные услуги. Детей умело отвлекают/ развлекают в процессе осмотра/лечения. Грамотное отношение к детям.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приводил дочку на осмотр по предварительной записи. Встретили нас отлично. Врач быстро расположил ребёнка к себе. Грамотная диагностика позволила выявить несколько проблемных зубиков. За несколько приёмов их привели в порядок. Очень довольны приёмом и лечением. Рекомендуем!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несколько раз посещали клинику с ребенком (10 лет) . Хорошее и внимательное отношение врачей. После завершения медецинских процедур, ребенку дают выбрать себе подарок-очень приятно и ребенок доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем рекомендую, нужно было подрезать уздечку новорожденному. Во всех ближайших клиниках отказывались от каких-либо процедур с новорожденными, тут все сделали быстро и качественно и недорого. Персонал вежливый и профессиональный!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прекрасное отношение к своим клиентам. Могут выполнить необходимые медицинские манипуляции с маленьким ребенком, что очень важно. Одна из немногих клиник, которые соглашаются именно лечить зубки, а не вырывать их, несмотря на то, что они молочные. Сегодня снова пролечили 2 зубика. Спасибо клинике.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо, что вылечили зубки сыну! Он плакса, а его тут успокоили. отвлекли. все прошло замечательно! Он хныкнул только, а потом забыл, врач просто отличный нам попался!))) Спасибо фее!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Стоматология понравилась не только мне, но и сыну!) Выдергивали здесь молочные зубы. Ребёнку было не больно, так как обезболивающее качественное и действенное, так что для меня это отдельный плюс, да и радует, что к ребёнку без проблем нашли подход!😊👍
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Посетили данную клинику с расчетом, что нам поставят пломбу в уже обработанный, молочный зуб после лекарства. По телефону информировали, что стоимость пломбы будет стоить 5300 р. Так как ребенок не усидчивый и временная пломба с лекарством далась не просто, то как раз и обратились к Особому психологически — игровому формату, как описывает клиника. В итоге получили навязанную услугу и 0 результат!!! Пломбу так и не поставили, сказали, хотите что бы мы вылечили, держите ребенка и стоимость уже будет 10 100 р. - вот вам и особый подход. В обычной клинике и то смогли подойти к ребенку, хоть и с трудом. Навязали нам консультацию за 1700 со снимками зубов - зачем она нам, мы и так все видим, зубки молочные и плохие.... насчитали нам 200 т.р. за лечение всех зубов, зачем это нам, мы не просили, а просили поставить пломбу! Подвожу итог: 1. Услуга по обращению не оказана, от слова совсем! 2. Стоимость от звонка до посещения выросла на 100% и даже за эти деньги не оказали услугу 3. С детьми не работают, подход не ищут - предлагают держать детей родителям! 4. Навязана дополнительная услуга за 1 700 р. со сметой в 200 т.р. за молочные зубы! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ! СПЛОШНОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ И ОБМАН, А РЕЗУЛЬТАТОВ НОЛЬ!!! ***Большинство отзывов тут куплены, а мой бесплатно и честно)))
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Раньше было лучше..
Есть такая поговорка: Мало 100-сто раз увидеть, лучше 1-один раз попробовать.
Если есть желание потратить время и заплатить деньги наличными за некачественный сервис, приходите сюда..
Адекватного обслуживания не ждите. Всё это в прошлом.
Всё это очень печально, но факт..
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обращались в Зубную фею летом 2018 года. В первый прием ребенку вылечили 2 кариеса и поставили лекарства на 2 пульпита. 14 августа пришли на второй прием для лечения пульпитов. Врач Шелудкова Виктория Сергеевна на протяжении всего лечения кричала на ребенка, обзывала его. Нас, родителей, то выгоняла из кабинета, то звала назад. Итогом на тот день была порванная губа и истерика у ребенка. Естественно, больше мы к этой истеричке обращаться не стали. После пережитого, ребенок отказывался идти к каком-либо врачу. А зубы нужно было долечивать, и мы 28 августа обратились в 1 детскую больницу, где нам провели всё лечение оставшихся нездоровых зубов под наркозом за 1 день.
30 июля 2019 года мой ребенок проснулся с отеком правой половины лица. В этот же день мы оказались в больнице им.Рауфхуса на операционном столе. Был поставлен диагноз остеомелит. Лечащий врач отделения сказал однозначно, что это результат неправильного лечения зубов. Были удалены именно те зубы, которые лечили Виктория Сергеевна. Мной была написана претензия по этому поводу в группе вк и лично в сообщениях Виктории Сергеевне. На что я получила от нее ответ, что это я виновата в таком исходе, типа не стала лечить оставшиеся зубы. Хотя не понятно, с чего она сделала такие выводы.
На мой вопрос о гарантиях, которые она обещала( типа гарантия на ее лечение до смены зубов)- она просто молчит. Так что её гарантия- полная туфта!!!
А сегодня Виктория Сергеевна еще вздумала мне угрожать органами опеки из-за того, что я оставила о ней нелестный отзыв ( скрины переписки у меня есть), после чего добавила меня в черный список))) Т.Е. по хорошему и цивилизованно решать вопрос абсолютно не хочет. В том, что все залеченные ей зубы развалились менее, чем через год, у нее виноват то иммунитет, то родители (якобы не лечившие зубы своему ребенку), но кикак не она...
Поверьте, плохие отзывы об этом враче и этой клинике- не выдумки родителей! Всё, что многие родители пишут- абсолютная правда! Обходите эту клинику стороной!!! А Викторию Сергеевну к детям не подпускайте!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо!!! Прекрасная клиника, замечательная атмосфера. Ребёнок доволен, идёт в кабинет не боится.
Приходите, РЕКОМЕНДУЮ!
Виктория Сергеевна профессионал своего дела. Успехов и процветания.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасное отношение!Ребенка держат силой,Виктория орет в прямом смысле,назвала ребенка плохим,угрожала ремнем,ребенок был очень напуган,он не привык к такому!Принимаю конвеером никакого подхода,подход только к кошельку!!Не советую если хотите в дальнейшем чтоб ребенок не боялся докторов!С таким успехом можно и в бесплатную стоматология сходить!До чих пор трясет меня!Если б я знала что так все будет не пошла бы ни за что!!Хотя администраторы уверяют что подход психологический у них к каждому ребенку!Как так,если даже про возраст она спросила нас только после оплаты!!Сыну 2,9 выглядит по старше,но даже это не дает право ей с ним так разговаривать!На него столько негатива посыпалось,сколько он в жизни не видел,я не могла ее остановить и перекричать!УЖАСНОЕ МЕСТО!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Раньше ходил только к одному стоматологу, к Виктории. Сейчас вижу что появились достойная команда. Посетил прием в понедельник, мне сделали полную замену штифтов.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хорошая клиника! Но добирались мы до вас около 40 минут, все из Петергофа ехали. Сыну подарили небольшой подарок при уходе, очень мило)))) Урок гигиены обещали провести бесплатно! Ждем. Похоже опять поедем скоро))
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Все чудесно, одно не понравилось: нам так много надо лечить что это влетает в копеечку! Хоть и дали скидки а все-таки ясно что зубки запустили :( Брекеты только начинаем носить, надеюсь еще есть время чтобы все исправить. Проф осмотры бесплатные это здорово помогает, можно прийти и посмотретьгде с гигиеной ребенок сачкует. Нравится как врачи общаются с детьми, душевная атмосфера!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я была удивлена, что лечили без анестезии. Волновал этот момент, т.к. говорят что вредно малышам наркоз. Моему ведь еще нет и 5 лет. Обошли этот вопрос, не понадобилась химия, и за это благодарна.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Cнова сходили, мне понравился праздник, на котором играли с детишками. Это ну очень круто. Не каждый врач выдержит играть с детьми 3,5 часа без перерыва. Спасибо вам девочки! Вика, Татьяна , вы молодцы, настоящая команда.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Были на приеме в феврале 2018 г. Врач и владелица Виктория Шелудкова. Отвратительное отношение к детям.
Она орет на детей, когда не может объяснить и договориться с ними. Называет их "больными на голову" и обещает сломать зубы если они не откроют рты. Прямо как в советское время. Если хотите, что бы ребенок заработал травму на всю жизнь и боялся стоматологов то вам сюда.
Оплата либо наличкой, либо по номеру сотового на карту сбера. Оплата через платежный терминал не для них. Прямой уход от регистрации предприятия и тем самым уход от ответственности. Вряд-ли их проверял Роспотребнадзор и прочие органы, т.к. все полуофициально. Есть ли у "врача" диплом и лицензия тоже не понятно. Открытой информации нет. Запись каждые 15-30 минут - это просто чёс денег без всякой морали. Времени что бы успокоить детишек, подготовить их к процедуре и, соответственно, качество она не предоставит. Подаренная ими игрушка за 20 р. вам потом встанет куда дороже.
Одним словом подвал (в прямом смысле этого значения), который надо обходить стороной.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Алексей. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о стоматологии "Зубная Фея". К сожалению, не всегда есть возможность поиграть с детками, всегда перед приёмом выделяется время для знакомства и беседы, но из-за загруженности клиники и того, что не всем пациентам, идущим за вами по времени, удобно ждать долго с маленькими детьми, такая возможность есть не всегда.
Время записи устанавливается для пациентов, то есть перед записью все согласовывается заранее, и некоторые дни полностью заняты - потому что у пациентов есть необходимость лечить зубы в удобное им время.
Нам очень жаль, что так получилось в тот день, когда вы пришли на приём, мы
помним, как с вашей дочкой вместе участвовали в празднике.
Ответить
4
Ребята молодцы, делают нужное дело. Я вот бородатый мужик, но стоматологов боюсь как огня. Работать с вашими врачами мне понра! Возможно приду еще.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Все понравилось, Виктория Сергеевна- вы просто супер! Справились с кариозными чудовищами как надо. Единственный минус - это то что не всегда быстро добираться из Петергофа, но ради вас мы готовы ехать, тем более, что ближе нет таких как вы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Виктория Сергеевна, спасибо Вам огромное за здоровые зубки дочки. Лечить зубки у Вас,одно удовольствие,помню как мы посещали стоматологов до Вас,это было что-то, и только Вы смогли найти подход к ребенку,спасибо Вам за это большое. Вы настоящая " Зубная ФЕЯ" , продолжайте в том же направлении!.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Зубная фея понравилась своим отношением к ребенку, и терпением хотя это было непросто. Сын орал и вырывался. Виктория сказала что они не фиксируют детей потому что это не очень хорошо для них, и только больше боятся. В результата прием шел 2 часа у нас....Зато в итоге сел сам! Даже не знаю рада или нет, так устала. Сделали мне скидку за это все))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотела поблагодарить за работу Шелудкову Викторию! Наша фея - просто удивительный доктор и суперФЕЯ! Регулярно нам помогает с герметизацией фиссур. Не очень часто ходим а результат мне нравится: ни кариеса, малышка не боится пить как раньше когда пила сильно горячее или холодное. Спасибо Виктории и её команде!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сегодня был с сыном в Зубной фее. Девушка-доктор Виктория Шелудкова, дружелюбная и адекватная. Отнеслась с пониманием. Понравилось то что сына никто не удерживал в кресле ( как бывает с непослушными детьми), он от этого раньше только пугался сильнее. Понравилось. Придем еще
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нашел их через группу Вк. Не буду вдаваться в детали, у нас проблемы с брекет-системой. Сын не большой любитель врачей. Но Виктория его зацепила) Также ортодонт ему девушка понравилась. В итоге даже согласился у нее лечиться. Нам повезло, мы успели на акцию - 20% )) Спасибо за скидку. Вероятно придем еще.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ой а мы недавно принимали участие в видеосъемке) Нас Виктория приглсила сняться для их ролика! наши дочки в восторге) почаще бы так! Но мы постоянные клиенты у неё. Она никогда не бросает своих пациентов и к ней всегда можно обратиться лично.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Большой плюс этой студии что она не сетевая. Выбрала с расчётом на то что подучим нормальное обслуживание . И не ошиблась) ждали минут 10 , после чего нас сразу приняла главн. врач Шелудкова Виктория. Без очереди ещё в будний день утро. Осмотрела нас за 20 минут и помогла с острой болью! Сама студия зацепила, у них там какой то подход не стандартный. Минусы в том что идти от метро надо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Детская стоматологическая студия Зубная Фея на карте